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雲仙観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
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空港からシャトルバスを利用しましたが、14:40発なのに14:30にロビーに探しに来てせかされた。なにか遅刻してるような対応でした。ワイン付きプランでしたが、シャンパンの冷えが弱かったのが残念。デザートに記念プレートをお願いしましたが、花束の絵まで描いて頂きありがとうございました。妻も感激してました。ぜひまた利用させていただきます。
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投稿者様過日は、雲仙観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事誠に有難く心より御礼申し上げます。しかしながら、送迎バスをご利用いただきました際に係員の接遇が至りませずご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。またレストランをご利用いただきました際に、お飲み物の配慮が至りませず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。この度頂戴致しましたご意見は、今後のサービス改善への貴重なお言葉として活用させていただきます。これからも、お客様より頂戴いたしますご意見を参考にさせていただき、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
空港からシャトルバスを利用しましたが、14:40発なのに14:30にロビーに探しに来てせかされた。なにか遅刻してるような対応でした。
ワイン付きプランでしたが、シャンパンの冷えが弱かったのが残念。
デザートに記念プレートをお願いしましたが、花束の絵まで描いて頂きありがとうございました。妻も感激してました。
ぜひまた利用させていただきます。
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投稿者様
過日は、雲仙観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事誠に有難く心より御礼申し上げます。
しかしながら、送迎バスをご利用いただきました際に係員の接遇が至りませずご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。またレストランをご利用いただきました際に、お飲み物の配慮が至りませず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。この度頂戴致しましたご意見は、今後のサービス改善への貴重なお言葉として活用させていただきます。これからも、お客様より頂戴いたしますご意見を参考にさせていただき、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。