フロント対応ははよく満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

料理は美味しかったし、品数も豊富でした。
一部、味が濃いか？というのもあり、お酒を飲む人にあっているのではないでしょうか。
お風呂は１つしか入れなかったですが、夜遅くまであいていて貸しきりは良いですね。
設備等は古くて、お値段なりかな、と。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホームページでは、とてもきれいに見えた宿でしたが・・・実際行ってみると古く暗い感じの漂う玄関でした。部屋の冷蔵庫や冷房がむちゃくちゃうるさくて、夜なかなか寝付けなかったです。また、夜中にトイレに行こうとしたところ、鍵が内側からかかっており、とても困りました。朝に別部屋に泊まっている家族により１０円玉で解錠してもらい、宿の方に伝えたところ、「そうでしたかあ」と反応鈍し！こちらは困ったんですよ・・・。
でもでも、このお宿はお風呂は貸し切りで気持ちよいし、お食事はとってもおいしかったです。かなり満腹になりました。でも、少し高いですね。。12000円くらいが妥当な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

クチコミでは高い評価だったので期待していましたが,それほどではなかったです。古い温泉旅館と思えば◎かもしれません。貸切家族風呂と仲居さんの対応はよかったです。お部屋は3人には狭かったです。窓際で寝た私は風邪をひいてしまいました。^_^;（寝相が悪かったのかなぁ・・）景観を楽しむというのには期待できません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

和洋室でとても広くて、トイレ、洗面台全てが広くてゆっくりできました。
お風呂も貸切でのんびり入れて良かったです。特に露天風呂は最高でした。
食事も大変美味しかったです。

宿泊年月

2009年10月

すごく期待して行っただけに、すごく残念でした。
こちらが、チェックイン時間の予定より、遅れたことも
要因かもしれませんが・・・
もちろん電話連絡して、遅れることも伝えましたが。
「お風呂に入る前に食事にしてください」、ということで
了承しました、でも、それって遅れたから当たり前？なの～？
と、半分納得いかないまま。
仲居さんも、なんだか、これくらいのお値段で
泊まるところにしては、すごく不親切。
お料理にも、期待大だったのに、なんか、温かいはずの
ものも、冷めてた感じ？だし、味付けも、がっかりな
お味。ご飯くらいは、と、期待したけど、肝心の
ご飯もべたべた感ありあり。本当に、残念。
箸置きも、夫には出ていたけど、わたしの分は忘れてる？
それもそのはず、食事途中で、子どもが不始末をして
わたしはお風呂でそれを洗おうとしたら、お湯がでない！！！
お風呂付きでなんで、お湯が出ないの？
そこは、出ませんという回答。
で、やむなく、お風呂場に行き、こどもと不始末の
ものを洗い、戻ってきたら、箸置きなしで、冷めた
べたべたごはんが置いてある・・・もう、頭にきた！
加えて、洗面所のタオル置きの籐かごもほこりだらけ。
もう！改善してほしいことだらけでした・・・・・改善されてくださいね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

ビジネスパックで利用させていただきましたが、部屋のエアコンが音がうるさく静音状態でもうるさくて、就寝するのに切らなければならなかった。又、備え付けの洗浄便座がシャワー機能が使えず、コンセントが繋がっていないのかと確認したが接続されており、大変不快だった。食事も普通以下であり、二度と宿泊しようとは思わない。風呂は良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

感じのいいお宿でした。お風呂も気持ち良かったです。

貸切りは４つなので、出来れば予約制にした方がみんなと空いてるか
探り合わなくてむしろ楽だったかな、と思います。

朝食はちょうで良かったですが、夕食は成人男性にはちと少ないかも
しれません。私は小食な方なので、たくさん食べる方はもっと？

あと、貸切り温泉にしか入ってないので、使ってはいないのですが、
部屋のお風呂の中にある間仕切りカーテンにカビが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回、初めて利用させていただきました。
はっきり言って、大満足でした！
貸し切りの露天風呂はもちろんの事、特に料理が美味しくスタッフの方々のサービスもとても良かったです。
是非、また利用させて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル・夫婦でゆったり温泉貸切り＆部屋食プラン♪
和室８畳

貸切風呂がよかったです。
１０歳若返るとの言葉のとおり、大変ゆっくりくつろぐことができました。
また、料理は食べきれないほどの種類と量で残したのがもったいなかったです。
また、機会があればぜひとも行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル・夫婦でゆったり温泉貸切り＆部屋食プラン♪
和室８畳

サービスも料理も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル・夫婦でゆったり温泉貸切り＆部屋食プラン♪
和室８畳

お正月に利用させていただきました!!
お食事は皆さんが口コミするとおり量が多い感じがしますね。
うれしいことですが。。。
お風呂も貸切なのでゆっくりできましたが、掃除が行き届いてないかのように思えます。
おまけに夜１１時まで使えるとのことでしたがまだ１１時になっていないのに温泉につかっているとお湯を抜かれてしまいその時はショックでした。。。
後、浴衣に血の痕がべっとり付いていました。
タオルもきっちり汚れがついいたままでこれは宿の人に言って交換してもらいましたが、そのときの宿の人の言い訳が少し接客業としてそれはないんじゃないかなとおもいました。
まず謝る！！コレが最初でしょう!!
クリーニング云々はいいですから！！
おまけに「もう一枚もってきたほうがいいですか？！」的な発言をされたのには驚きました。
最後にコレが一番ひどかったです!!
お布団に髪の毛がたくさん付いていました!!
敷いてもらったお布団全部です。
２部屋利用したのですが両方とも同じでした。
せっかくの家族旅行、残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳

　１２月６日に宿泊させて頂きました。
車でなかったので、若干遠く感じましたが丸尾まで迎えにきて頂き
とても助かりました。
お風呂も貸切で、と～ってものんびりと入れてすごく良かったです(*^_^*)
食事も、夕飯は部屋でゆっくり食べられ、ボリュームもあり、良かったです。
朝食も穏やかにたくさん美味しく頂きました。
もう少し温かいものが温かいと嬉しかったかなぁ・・・難しいと
思いますし、わがままですけど（笑）

ただ、Ｇがでた事はかなりビックリしました。
食事が終わってすぐだったこともあり、ちょっとテンションがおちました。
でも、退治してくれたおばさまがたは、ホントに良い方で
大らかで、優しい方たちでした！

後、部屋は広くて良いのですが、何で他の部屋と違い、部屋に名前がないのでしょうか？
他のお部屋は、かわいらしいお花の名前がついてるのに、残念m(__)m

なんだか、元は従業員の部屋っぽかったんですが・・・。
綺麗だし、広いし、気にならないといえば、気にならないンですが・・・？
気にしすぎですかねー（笑）

ただ、全体的にはホントに良くって、良いお宿だと思ってます♪
だから多分、他じゃ何でもないことが、気になったのかな・・・。

では、お世話になりました。　ありがとうございました！


　



【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳

１１月２６日に妻と４歳と１歳の子供と家族旅行でご利用させていただきました。
接客が十分すぎるほど親切、丁寧でした。
食事は、私本人が甲殻類が食べられなかったので、あれだけエビが料理の中にあると食べるものが限られてしまったので、事前に食べられない旨を伝えていればどうにかなったのかな？と反省しました。
帰りの際も私たちの車が見えなくなるまで見送ってもらい感動しました。

【ご利用の宿泊プラン】
家族でゆったり温泉貸切り＆部屋食プラン♪
和室又は和洋室（２～４名）

今日はありがとうございましたo(^-^)o皆さんの書いてたとおり食事も多くて美味しかったのに食べきれないでごめんなさい☆。露天風呂も貸し切りで良かったです☆。スベスベなったしゆっくり出来たし満足で帰りました☆。また行きたいです☆

【ご利用の宿泊プラン】
家族でゆったり温泉貸切り＆部屋食プラン♪
和室又は和洋室（２～４名）