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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声
部屋2
部屋の内装やアメニティ、フロントの対応などは満足でした。部屋の防音ですが、2重窓になっていて、外からの防音は完璧でした。しかし、廊下の音や周りの部屋のドアを閉める音やしゃべり声、また上階の子供が走り回ったり飛び跳ねたりする音には参りました。客側のモラルの問題だとは思うのですが、廊下側や壁の防音はちょっとお粗末ですね。ビジネスで利用される方だったら、あの状況はつらいかもしれません。温泉は内湯を利用しましたが、夜は人があまり利用していなかったのか、結構熱かったです。朝は、内湯を使う方が多かったからか、適温でした。
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この度は朝食つきプランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。その後、お変わりございませんでしょうか?暖かいお言葉ありがとうございます。しかし、お部屋ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。週末にはお子様連れやお客様の数が増えたりいたします。私どもとしましても、注意喚起を心掛けてまいります。温泉は源泉を掛け流しにしておりますので、温度調整が難しいところでございます。朝は適温であったときいて、ほっといたしました。今後、さらに注意して温度調節に取り組んでまいります。口コミ投稿ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルまでお立寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。ホテルエール 久寿米木
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部屋2
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
部屋の内装やアメニティ、フロントの対応などは満足でした。
部屋の防音ですが、2重窓になっていて、外からの防音は完璧でした。
しかし、廊下の音や周りの部屋のドアを閉める音やしゃべり声、また上階の子供が走り回ったり飛び跳ねたりする音には参りました。
客側のモラルの問題だとは思うのですが、廊下側や壁の防音はちょっとお粗末ですね。
ビジネスで利用される方だったら、あの状況はつらいかもしれません。
温泉は内湯を利用しましたが、夜は人があまり利用していなかったのか、結構熱かったです。朝は、内湯を使う方が多かったからか、適温でした。
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この度は朝食つきプランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お変わりございませんでしょうか?
暖かいお言葉ありがとうございます。しかし、お部屋ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。
週末にはお子様連れやお客様の数が増えたりいたします。私どもとしましても、注意喚起を心掛けてまいります。
温泉は源泉を掛け流しにしておりますので、温度調整が難しいところでございます。朝は適温であったときいて、ほっといたしました。今後、さらに注意して温度調節に取り組んでまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルまでお立寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ホテルエール 久寿米木