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別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.56
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.31
  • 食事4.27

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017-08-19 16:52:51

料理がちょっと少なく感じました。
露天風呂は、ちょっと狭いですが湯はいい感じで良かったです。
部屋のエアコンが壊れかけ?てた感じがしたのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府温泉 ホテル エール 2017-08-26 18:28:40

この度は、ホテルエールにご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中は、部屋のエアコンの件でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
各部屋、エアコンの吹き出し口にゆがみがないかなど確認させていただきました。

吹き出し口にゆがみなどがあるエアコンは早急に交換させていただきます。

クチコミどうもありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。


フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【わいわいトリプル 【27.7平米 ベッド幅120】】