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別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.55
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.32
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2019-08-01 16:51:47

設備は古めですが、清掃等はきちんとされており、スタッフの皆さんの対応も良かったです。
温泉旅館ではないのに、大浴場や屋上の露天風呂が源泉かけ流しなのが良いですね!大浴場の方は古さが否めませんが、屋上の露天風呂は最高でした。
お部屋のドアに、ドアチェーン(ドアガード)やスコープが付いていないのは防犯上不安なので評価をマイナスさせていただきましたが、お部屋の広さ、ベッドの広さは申し分なかったです。
朝食は厚切りベーコンのマフィンがおいしかったです。結構ボリュームがあるので、小食な方には不向と思いますが、私は残さずにいただきました。たまたま小さなお子様がいたので、静かに食べられなかったのがちょっぴり残念でした。
観光情報や、花火大会の情報も丁寧に教えていただき、良い滞在となりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテル エール 2019-08-24 16:00:28

先月はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
エールの温泉、展望風呂も露天風呂も満喫して頂けたようで何よりでございます。
源泉かけ流しなので、お肌がつるつるすべすべになりますね♪
エール温泉のファンの方、結構いらっしゃいますよっ!!

設備などの建物に関しては築年数もあり、お客様によっては感じ方がそれぞれではございますが、少しでも泊まってくださった皆さまの癒しのお手伝いが出来ればとスタッフ皆、同じ気持ちで日々励んでいます!

ご滞在中は夏休み期間というのもありまして、エールもたくさんのご家族連れで賑わっておりました(*^_^*)
次回お越しの際はまた違ったエールの良さを発見して頂けるよう、頑張りますのでぜひぜひ遊びにお越しください!!

スタッフ皆でお待ちしております。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】