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別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.56
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.33
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2020-01-20 09:22:33

○フロントはじめ外国の人が働いていますが、みなさん一生懸命働いている姿が好印象
○何度か利用していますか、お帰りなさいのメッセージ(イラスト入り)カードがほっこり
○部屋も広くてゆっくりできます。ホテルで温泉が楽しめて満足。
※近くに星のリゾートが建つみたいですが、頑張ってください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 ホテル エール 2020-02-07 15:55:31

いつもホテルエールにおかえりいただき、誠にありがとうございます!
口コミが箇条書きでとても読みやすかったので、私も同じように返してみようと思います。(笑)

○エールでは中国、ベトナム、フィリピン、ネパールのスタッフがおります!皆とても一生懸命でにこやかで、見習うところがたくさんありますね♪

○メッセージカード、毎日手書きで想いを込めてかいております!時々記念に持って帰る方もいらっしゃたりして、とても嬉しいですね♪

○たくさんの方に、広めのお部屋ですねと喜んでいただいておりますが、お客様の喜ぶ顔を見て、私たちは喜びます!!
温泉も源泉掛け流しですので、お肌はつるつるすべすべになりますよー♪


エールの隣には星のリゾートさんの宿泊施設が建ちますが、私たちは私たちの良さをお届けしていけたらと思いますので、これからも応援よろしくお願いいたします♪
(星のリゾートさん、どんな感じに出来上がるのか、楽しみでもあったりします!)

それでは、またのおかえりを楽しみにしております!
寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ☆
口コミ投稿ありがとうございます。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2人以上は朝食無料のお得プラン♪
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 禁煙【25.3平米 ベッド幅140】】