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別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.55
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.33
  • 食事4.26

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マルル521さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

マルル521さん [60代/女性] 2020-09-21 23:49:44

9月19日に宿泊しました。部屋に入り、どこのホテルでも説明の冊子があるのですが、これが素晴らしかったです。手書き文字でキャストのイラストで紹介されており、コメントもユニークで、こんなに楽しく読んだのは初めてでした。あとでフロントで実際にキャストに会ったときに、その話でもりあがりました。館内のあちこちに、素敵なメッセージコメントがあり、いろいろ見るのがとても楽しかったです。食事も、特産のヒラメの懐石料理を系列の料理屋でいただきました。送迎もしてくださり、それはもうとてもおいしかったです。翌朝の朝食も、ベリーのスムージーにはじまり、厚切りベーコンと卵のハンバーガーにたっぷりの野菜。スタッフもとても丁寧で、いい職場なんだなあって感じました。「チームエール」って感じで、好感がもてました。前に別府にきたときは、ツアーの大型ホテルで、泊まるだけの感じでしたが、今回は、とても親しみのもてる宿泊になり、また来たいと思えるホテルでした。新しいキレイなホテルというわけではありませんが、掃除もいきとどいていて満足です。素敵なメッセージと素敵なスタッフでした。繁華街が近いので、夕食はいろいろ選択がありますが、会席もとてもおすすめです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテル エール 2020-11-03 20:25:46

マルル521様☆

9月はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます!
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

クチコミ、たくさんのお誉めのお言葉に嬉し恥ずかしです♪
ホテルエールへご宿泊をお考えの方には、是非マルル521様のこのクチコミを読んでいただきたいです(笑)
だって、温泉からインフォメーションから朝食に至るまで、細かに説明していただいてる!!!!
しかも写真付き♪♪
技術がすごいです!!
ありがとうございます(^^)♪

またの機会がありましたら、『チームエール』で全力でお出迎えいたします!!
寒さが増してきましたので、お身体に気を付けてお過ごしください。
また遊びにきてくださいねー☆

ホテルエール マユユ1114☆

ご利用の宿泊プラン
【個室で本格会席を堪能・贅沢編】 おおいた特産!四季亭はな村かぼすヒラメ会席プラン♪
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 禁煙【25.3平米 ベッド幅140】】
マルル521さん
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