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別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.55
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.33
  • 食事4.26

部屋5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2020-11-26 18:02:41

前回は数年前の利用で、また泊まりたいなと思っていましたが、料金がかなりお高くてしばらくご無沙汰しておりました。この度はGoToトラベルキャンペーンでお手頃に利用することが出来、久々にお世話になりました。チェックインからチェックアウトまで終始、接したすべてのスタッフさんの笑顔、フレンドリーさ、感じの良さが大変心に残りました。数年前より、接客面は向上されてるのでは?と思いました。設備的には、テレビのBSが視聴出来ないとか、大浴場にロックがないとか、ちょっと古さゆえの不備を感じる面もありましたが、スタッフ皆さんのお心遣いで、また泊まりたいと思ったホテルでした。今回の宿泊、とても快適に過ごせましたことを感謝申し上げます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 ホテル エール 2020-12-20 16:58:54

先日は数年ぶりのエールへのご宿泊、誠にありがとうございます!
おかえりいただけて嬉しいです~♪

数年前より料金が...とのことでしたが、その分アメニティの質を上げたり、お布団を良いものへ変えたり少しでも快適に過ごせるようにしております(*^-^*)
少しでもごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです!!
機会がございましたら、ぜひまたエールへ遊びに来てくださいね!
キャスト一同お待ちしております♪

師走に入って寒さが増しましたが、どうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
クチコミ投稿もありがとうございます!

ホテルエール 浅井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪【禁煙】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】