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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声
総合5
出張で2泊利用しました。予約時に日にちを間違えてしまいましたが、快く変更頂きました。滞在中もフロントの方は終始素晴らしい対応で名前まで覚えて頂いて気持ちが良かったです。館内も手作りのご案内ツールなど親近感がありましたし、建物は古いですが綺麗に清掃などされておりとてもゆっくりと滞在させてもらいました。あえての意見ですが・・温泉は屋上がちょっとぬるかったのでもう少し温度を上げて欲しかったのと、部屋のWi-Fiが繋がりにくく若干仕事に支障が出てしまいました。この2点だけ改善のご検討いただければ嬉しいです。ただ、総じて大変満足なサービスでした!北浜エリアはいくつか泊まりましたが、ダントツ良かったです。次回出張の際もまた利用させて頂きます。お世話になりました。
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ムネオハウス14様☆先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます!!出張でのご利用で、毎日のお仕事もお疲れ様です☆温泉の温度調節、源泉掛け流しというのと、その日の天候や気温などに合わせて私たちスタッフがその都度その都度調節しているため、ご不便をお掛けすることもあります。これまで以上に温泉温度チェック、気を付けていきます!お部屋のWi-Fiも併せてチェック強化します!!貴重なご意見、ありがとうございます。また次回、別府へお越しの機会がありましたらエールまでお立ち寄りください(^^)ムネオハウス14様に再びお会いできることを楽しみにしております♪お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。お身体に気を付けて、お仕事がんばってください☆ホテルエール 浅井
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別府温泉 ホテル エール(大分県)
5.0
投稿日:2021-05-15 21:30:57
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総合5
ムネオハウス14さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
出張で2泊利用しました。
予約時に日にちを間違えてしまいましたが、快く変更頂きました。
滞在中もフロントの方は終始素晴らしい対応で名前まで覚えて頂いて気持ちが良かったです。
館内も手作りのご案内ツールなど親近感がありましたし、建物は古いですが綺麗に清掃などされておりとてもゆっくりと滞在させてもらいました。
あえての意見ですが・・温泉は屋上がちょっとぬるかったのでもう少し温度を上げて欲しかったのと、部屋のWi-Fiが繋がりにくく若干仕事に支障が出てしまいました。
この2点だけ改善のご検討いただければ嬉しいです。
ただ、総じて大変満足なサービスでした!
北浜エリアはいくつか泊まりましたが、ダントツ良かったです。
次回出張の際もまた利用させて頂きます。
お世話になりました。
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ムネオハウス14様☆
先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます!!
出張でのご利用で、毎日のお仕事もお疲れ様です☆
温泉の温度調節、源泉掛け流しというのと、その日の天候や気温などに合わせて私たちスタッフがその都度その都度調節しているため、ご不便をお掛けすることもあります。
これまで以上に温泉温度チェック、気を付けていきます!
お部屋のWi-Fiも併せてチェック強化します!!
貴重なご意見、ありがとうございます。
また次回、別府へお越しの機会がありましたらエールまでお立ち寄りください(^^)
ムネオハウス14様に再びお会いできることを楽しみにしております♪
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
お身体に気を付けて、お仕事がんばってください☆
ホテルエール 浅井