楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.55
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.35
  • 食事4.30

総合5

satoshix1978さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

satoshix1978さん [40代/男性] 2021-07-24 22:13:31

仕事で2泊しました。建物は古いのですがお客様をもてなす姿勢がとても素晴らしいです。フロント対応は丁寧だしいたるところに注意書きがあるのですが、多分全てにおいて手描きのイラスト付きなんです。これがすっごくかわいい。スタッフひとりひとりの似顔絵もあって全て読んでしまいました。「あ、これがあの人かぁ」って。写真も撮って仲間にみせました。朝食はすっごくオシャレで丁寧に作られています。朝食はバイキングのところが多いのですがこういった朝食も落ち着いてて良いものですね。お風呂も内湯と露天があって良かったです。あとは10階のラウンジですね。落ち着いた雰囲気でレコードがかかっています。このホテルの音源はフロントも食事処もラウンジも全てアナログ音源なんです。音がやわらかくて耳にやさしいです。チェックアウトぎりぎりまでラウンジで仕事してました。一点希望としては、ラウンジのレコードがかけてあるところに「今かかっているのはこれです」といったポップが欲しいです。レコードを入れ替えるときに戸惑わなくてすむとおもいます。今回はビジネスで泊まりましたが機会があれば家族でも利用したいです。今回はお世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
別府温泉 ホテル エール 2021-08-06 15:29:40

satoshix1978様☆

先日はお仕事でのご宿泊、そしてクチコミ投稿誠にありがとうございます!

館内のPOPや、イラストなどで少しでも楽しんでいただけましたらなによりでございます♪
似顔絵と実物、いかがでしたか~??☆

レコードに関しては「懐かしい~」とか「これ持ってるよ!」など、たくさんのお客様より好評いただいておりますよ(*^^)/
あのあたたかみのある音が良いですよね♪

10階のラウンジ(通称リラックスルーム)のレコードのところに「いまかかってるのは...」はナイスアイデアですね!!
すぐにそういったPOPを作ります!!
教えていただいてありがとうございます☆

お仕事が忙しかったり、移動に制限があったりしますがまたゆっくりと遊びにきていただけたら幸いです!!
暑い日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごしくださいね!!

ホテルエール あまみ☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・レイトチェックアウト】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】