楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.55
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.34
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 20:50:04

お部屋も広くて清潔感もあり良かったです。
スタッフの方も明るくてお話し上手で印象も良かったです。
ただ、露天風呂に深夜に入ったのもありますが、お湯が出てなくてぬる湯だったのが少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
別府温泉 ホテル エール 2023-11-23 15:24:11


この度はホテルエールをご利用いただき、まことにありがとうございます!

ホテルエールにはお客様を楽しませることが大好きなスタッフ揃いなので、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変うれしい限りです!

露天風呂の温泉は夜中でも源泉かけ流しなのですが、浴槽の下の方からでています。見た目にはでていることがわかりづらくて申し訳ございません…

お客様がまた来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同励んでまいりますので、ぜひ別府に来られ際にはぜひホテルエールをご利用ください!

ホテルエール
JOJO

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・レイトチェックアウト】エールスタンダードプラン【食事なし】《平面駐車場無料》
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 禁煙【25.3平米 ベッド幅140】】