楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.31
  • 食事4.27

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2006-06-14 13:12:10

連泊しました。和と洋の朝食をいただきましたが、洋は良いけど、和はイマイチでした。部屋は広く清潔で大変気分良く2日間過ごせました。
ただし朝食時、Wカップ日本戦の翌日のためか、厨房が私語でさわがしく、それまで気持ち良くすごしていただけに大変残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

別府温泉 ホテル エール 2006-06-14 21:59:07

ご宿泊ありがとうございます。ホテルエールの麻生です。和食の方は評価が低いので、遅まきながらメニューの入れ替えを計っております・・・と以前にも書いて、まだ為されていないので今一度調理場のほうと調整をとってみます。大変申し訳ございません。厨房の私語のほうは、一つ前の返信にも書きましたが「プロ意識の徹底」を軸にミーティングを開いて指導いたしました。今後のために良い勉強になりました。ご指摘ありがとうございました。