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別府温泉 ホテル エールのクチコミ･お客さまの声
総合3
旅特クーポンを利用しましたが、延泊分のクーポンは一旦発行されたものの、該当しないとのことで回収されました。該当しない理由について説明がほしかったところです。クーポン利用の際は気をつけたほうが良さそうです。
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キリン7743様いつもホテルエールをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。旅得クーポン回収の理由に関して、しっかりと説明がなされておらず大変申し訳ございませんでした。今回回収させていただい理由につきましては、旅得クーポンの対象は3連泊までが対象という理由になります。ですので4泊目のご宿泊だったその分が対象外ということでの回収でございました。説明が不十分でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようキャスト一同十分注意していきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。ホテルエール 浅井
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別府温泉 ホテル エール（大分県）
3.0
投稿日：2024-01-09 21:27:20
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総合3
キリン7743さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
旅特クーポンを利用しましたが、延泊分のクーポンは一旦発行されたものの、該当しないとのことで回収されました。
該当しない理由について説明がほしかったところです。
クーポン利用の際は気をつけたほうが良さそうです。
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キリン7743様
いつもホテルエールをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
旅得クーポン回収の理由に関して、しっかりと説明がなされておらず大変申し訳ございませんでした。
今回回収させていただい理由につきましては、旅得クーポンの対象は3連泊までが対象という理由になります。
ですので4泊目のご宿泊だったその分が対象外ということでの回収でございました。
説明が不十分でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようキャスト一同十分注意していきたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございました。
ホテルエール 浅井