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別府温泉 ホテル エールのクチコミ･お客さまの声
部屋5
３月６日に宿泊しました。チェックイン時女性フロント担当に夕食時間を聞かれた。時間になってレストランに行くとフロントから聞いていないとのことでしたが、スタッフの素早い対応で席をすぐ用意してくれた点と、和牛ステーキ膳がとても美味しくて食事は大変満足でした。温泉も洗い場が少ないものの、お湯はとてもよく、満足のいくものでした。北浜バスセンターからも近く便利なのでお奨めです。残念だったのは韓国からの客だったか？夜遅くに非常にうるさかったのでゆっくり休める状態でなかった。
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ご宿泊ありがとうございます。ホテルエールの松本です。お食事、お風呂にとご満足いただく事ができ、安心致しました。海外のお客さまのマナーに関しまして、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。海外から日本にお見えになられるお客様は年々増えております。私どももそれに対応し、他のお客さまのご迷惑にならぬよう誠心誠意お願いをしております。合わせて防音等の設備についても検討させて頂いております。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
３月６日に宿泊しました。
チェックイン時女性フロント担当に夕食時間を聞かれた。
時間になってレストランに行くとフロントから聞いていないとのことでしたが、
スタッフの素早い対応で席をすぐ用意してくれた点と、和牛ステーキ膳がとても
美味しくて食事は大変満足でした。
温泉も洗い場が少ないものの、お湯はとてもよく、満足のいくものでした。
北浜バスセンターからも近く便利なのでお奨めです。
残念だったのは韓国からの客だったか？夜遅くに非常にうるさかったので
ゆっくり休める状態でなかった。
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ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
お食事、お風呂にとご満足いただく事ができ、安心致しました。
海外のお客さまのマナーに関しまして、
ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
海外から日本にお見えになられるお客様は年々増えております。
私どももそれに対応し、他のお客さまのご迷惑にならぬよう誠心誠意お願いをしております。
合わせて防音等の設備についても検討させて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。