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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声
3月7日から2泊シングルで利用しました。駅からメイン通りを海に向かい地下歩道を通り抜けてロイヤルホストの後ろのオレンジ色のホテルまで約10分程度。フロントは白で統一され清潔なイメージ。接客の方は皆若い方で、色々現地について聞いてみたところ良くアドバスいただけたが、例えばバス、電車などの時刻表など事前に宿泊客用に配布用のコピーなど用意していくと良いと思った。客室は思ったより広くツインのシングル・ユースでした。窓からは公園、マリーナ、別府湾が見渡せ、大変よい。机も大き目でインターネットLAN接続も問題なくできた。(ちょっとパフォーマンスは遅いが)ユニットバスは綺麗で十分な広さ、露天風呂は広くはないが、夜の星や夜景が楽しめる。内風呂はガラス張りで(多少曇るが)広々とした風呂でこれも満足できる。全体的にリニューした感じで綺麗なホテルで満足できる。しかし、夜寝ていると配管の音が多少気になった。部屋を変えてもらったが変化はなかった。幹線道路が近くを走っているので多少の騒音はあるが、許容範囲内。別府の繁華街へも歩いて2分程度、竹瓦温泉も近く夜も楽しめる(ポン引きが多いが)。でも総論としてはお勧めはできるホテルです。
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ホテルエールフロント課長の麻生です。ホテルへの道順を分かりやすく説明していただきましてありがとうございます(^^)配管の音につきましては、重油ポンプ作動時間の調節を致しましたので少しは緩和されています。何かとお褒め頂きまして恐縮です。スタッフ一同まだまだ慣れないためご迷惑をおかけすることもありますが、細かい問題にも精一杯対応していきますのでよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
3月7日から2泊シングルで利用しました。駅からメイン通りを海に向かい地下歩道を通り抜けてロイヤルホストの後ろのオレンジ色のホテルまで約10分程度。フロントは白で統一され清潔なイメージ。接客の方は皆若い方で、色々現地について聞いてみたところ良くアドバスいただけたが、例えばバス、電車などの時刻表など事前に宿泊客用に配布用のコピーなど用意していくと良いと思った。客室は思ったより広くツインのシングル・ユースでした。窓からは公園、マリーナ、別府湾が見渡せ、大変よい。机も大き目でインターネットLAN接続も問題なくできた。(ちょっとパフォーマンスは遅いが)ユニットバスは綺麗で十分な広さ、露天風呂は広くはないが、夜の星や夜景が楽しめる。内風呂はガラス張りで(多少曇るが)広々とした風呂でこれも満足できる。全体的にリニューした感じで綺麗なホテルで満足できる。しかし、夜寝ていると配管の音が多少気になった。部屋を変えてもらったが変化はなかった。幹線道路が近くを走っているので多少の騒音はあるが、許容範囲内。別府の繁華街へも歩いて2分程度、竹瓦温泉も近く夜も楽しめる(ポン引きが多いが)。でも総論としてはお勧めはできるホテルです。
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ホテルエールフロント課長の麻生です。ホテルへの道順を分かりやすく説明していただきましてありがとうございます(^^)配管の音につきましては、重油ポンプ作動時間の調節を致しましたので少しは緩和されています。何かとお褒め頂きまして恐縮です。スタッフ一同まだまだ慣れないためご迷惑をおかけすることもありますが、細かい問題にも精一杯対応していきますのでよろしくお願いいたします。