楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 ホテル エールのクチコミ･お客さまの声
サービス2
広いお部屋にアサインいただき、感謝します。ペットもダブルサイズで贅沢な睡眠をすることができました。屋上展望風呂はとても気持ち良く、計4回も入ったほどです。仕事仲間に伝えようと思っています。ただ、夜勤?インチャージの方の冷たい態度が残念でした。(携帯充電の対応)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございます。ホテルエールの松本です。温泉をご満喫頂けたご様子で、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。しかしながら、ナイトフロントの対応でご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、指導を徹底して参る所存でございます。また別府にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
別府温泉 ホテル エール クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス2
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
広いお部屋にアサインいただき、感謝します。ペットもダブルサイズで贅沢な睡眠をすることができました。屋上展望風呂はとても気持ち良く、計4回も入ったほどです。仕事仲間に伝えようと思っています。ただ、夜勤?インチャージの方の冷たい態度が残念でした。(携帯充電の対応)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
温泉をご満喫頂けたご様子で、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
しかしながら、ナイトフロントの対応でご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、指導を徹底して参る所存でございます。
また別府にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。