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別府温泉 ホテル エールのクチコミ･お客さまの声
フロントの方の対応はよかったです。3時チェックインが徹底していて、融通が利かなかったのはどうかなぁ。と。最近は、早めのチェックイン対応してもらえる所多いのでそのあたり対応してもらえるとうれしいです。お部屋も広くキレイです。テレビ（というよりディスプレイ？）が小さいのが難点ですが、清潔感があります。露天風呂は気持ちいいですね。何回でも入りたいって思いました。ただ、残念なのが朝御飯。質も量も満足できませんでした。
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フロント課長の麻生です。通常は少々早めのチェックインもできるように心がけているのですが、前日の稼働率が高い場合はお掃除がギリギリになることもあり、ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。朝食につきましては、現在定期的に会議を開いておりまして、見直しも検討しております。どこの宿泊施設様も朝食の問題には頭を悩ませているようで、私共も非常に重要な問題であると捉えています。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
フロントの方の対応はよかったです。
3時チェックインが徹底していて、融通が利かなかったのはどうかなぁ。と。
最近は、早めのチェックイン対応してもらえる所多いのでそのあたり対応してもらえるとうれしいです。
お部屋も広くキレイです。
テレビ（というよりディスプレイ？）が小さいのが難点ですが、清潔感があります。
露天風呂は気持ちいいですね。
何回でも入りたいって思いました。
ただ、残念なのが朝御飯。
質も量も満足できませんでした。
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フロント課長の麻生です。通常は少々早めのチェックインもできるように心がけているのですが、前日の稼働率が高い場合はお掃除がギリギリになることもあり、ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。朝食につきましては、現在定期的に会議を開いておりまして、見直しも検討しております。どこの宿泊施設様も朝食の問題には頭を悩ませているようで、私共も非常に重要な問題であると捉えています。貴重なご意見ありがとうございました。