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別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.56
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.34
  • 食事4.27

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2005-05-07 12:24:02

4月30日から1泊しました。部屋がとてもきれいで快適に利用することができました。また、露天風呂も気に入り
夜と朝の2回入浴しました。朝食も料金のわりには品数が多く、味もおいしかったです。フロントあるいはレストランの対応も大変親切でした。
ただエレベーターがやや狭く、1基しかないのでベビーカーで利用するのにはやや不便でした。また、5月1日は雨が降り、チェックアウト後、雨に濡れずに車を横付けする場所がなくて困りました。
しかしながら、新しいホテルなのに料金が手頃で、気持ちよく利用させていただきました。有難うございました。

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別府温泉 ホテル エール 2005-05-09 08:05:05

フロント課長麻生です。車を横付けする場所は限られておりまして、満室時にはご迷惑をおかけしております。他は何かと褒めていただきまして、ありがとうございます。社員一同励みにして頑張りたいと思います。