こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2012-09-10 09:30:18
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投稿日：2012-09-03 10:06:25
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投稿日：2012-09-03 09:58:52
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投稿日：2012-07-13 11:16:35
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投稿日：2012-07-13 11:11:51
部屋5
mido71さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
空港バス「別府北浜」からすぐ、コンビニが近くにありと利便性が高く、お得なプランがたくさんあるので出張の際はこちらを利用しています。
かけ流しの温泉も気持ちがよく魅力なのですが、大浴場のシャワーの水圧がびっくりするくらい弱くなっていました。
故障中でしょうか？節水でしょうか？
また、お湯がでるまでとても時間がかかり冬場は特につらいです。
どうにか改善していただけないでしょうか。
大好きなホテルだけにとても残念です。
二泊しましたが、二日目は市営の温泉まで入りにいきました・・・。
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いつもご利用ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
また、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
シャワーに関しましては、ヘッドを高圧用に取替えました。
まだ勢いが弱いとのお声を頂いておりますので、業者に調整を依頼しております。
ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。