立地が良くて食事なしプランでも困らなかった。館内に貼られた手作りのpopやスタッフ紹介が素敵でした。フロントの方の笑顔も。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

初めて利用しました。シングルを予約したのに、広い部屋を準備してくれていました。これからも利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

スタッフの方も大変親切で良かったです。朝食は、子供も大人と同じでしたので少し多かったようですが、美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

妻と二人で利用しました。部屋は広くて綺麗清潔でした！アメニティも充実していて温泉に持っていって使いました。宿泊日に友人との再開で盛り上がり深酒したので楽しみにしていた朝食を食べることが出来ず残念です。友人の話では「朝食はしっかりしていて特にサラダがおいしかった」とのこと。次の宿泊の際はお酒を飲みすぎないようにして朝食をしっかり堪能しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

立地もよく、お部屋も広かったです。ただ土曜日のせいか、女性風呂はいつもかなり混んでいたことだけが残念でした。朝食もおしゃれで、野菜もたっぷり。リピートありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月16日に夫婦で宿泊しました。
夕方チェックイン後すぐに、内風呂＆露天風呂に入浴。大きなお風呂ではありませんが、清掃も行き届いており、贅沢に旅の疲れを癒すことができました。
露天風呂の手作り感、よかったです！
（内風呂から露天風呂まで着替えなしで行けると文句なしですが…）


その後、徒歩２分ほどの場所にある人気居酒屋へ。
別府駅周辺の散策も楽しみました。

ゆったりとした部屋で気持ちよく睡眠もできましたし、なんといっても朝食のすばらしさには感動！　色どりはもちろん、味も最高でした。ボリュームもたっぷり。
スタッフさんもみなさん、とても感じよかったですし、
「別府観光をするなら、宿泊はエールさんで…」と、皆さんにおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

３回目の利用でした。
今回は朝食を食べなかったのが残念でした。
チェックインからチェックアウトまで入れる温泉はやはり良いですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

朝食がカラフルな野菜畑！
旅行中は野菜不足になりがちだけど、しっかりチャージ出来ました。
部屋も広く部景色も良かったです。
アクセスもバスセンターから近く、再宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

野菜がたっぷちの朝食がとてもおいしかったです。
屋上の露天風呂もコンパクトではありますが、夜空を眺めながらゆっくりできて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

2回目の利用です。
朝食が満足度の高い内容です。
サラダがボリュームあり、名物温泉卵を混ぜてとても美味しいです。
マフィンも食べごたえあり、朝食からお腹一杯になりました。

温泉も屋上露店もあり良いのですが、内湯からがそのまま移動できないのが難点かなと

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

部屋が広くてゆっくりできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

出張で２泊利用しました。立地は、別府駅から若干遠いですが、コンビニ、ショッピングセンター、食べ物屋が近くにありますし、バス停も近いので、便利です。海がすぐ近くなので、景色がいいです。部屋は、とても広かったです。コンセントは、ベッドサイドや机に３つあり、ビジネスでも十分な数があります。冷蔵庫のパワーがすごくて、最大に冷やすと、ペットボトルのお茶が凍結しました。エアコンは、家庭用のものが設置されており、調整しすく快適でした。トイレは、ウォシュレットですが、ヒーター便座はなし。窓からの夜景は、最高でした。アメニティは、アカスリもあって満足です。大風呂は、天然温泉で最高に気持ち良かったです。お湯は、塩素臭がなく、すばらしいです。１０階の内風呂も屋上の露天風呂も最高です。１５時から翌日１０時まで入りたい放題なので、何回も入浴しました。フロントの方や掃除の方は、笑顔で挨拶してくれて、大変気持ちが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

何から何まで満足でした。部屋も広くベッドも大きくて快適でした。朝食のみのプランでしたがこれも今までにないくらい満足のいくものでした。趣向を凝らしてました。明るいレストランで静かに朝食を楽しむことができました。温泉も24時間入れて（こじんまりとしていましたが）展望風呂もありゆっくり入れました。掛け流しが嬉しかったです。スタッフの方々も丁寧で気さく、対応のスムーズさも満足でした。想い出に残る滞在となり感謝しています。ありがとうございました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

お名前はわかりませんが、フロントでチェックインさせていただいたときと、翌朝、朝食を持ってきていただいた外国人の方は、とても日本語がお上手で「おもてなしの心」を感じました。好感のもてる方でしたので、印象に残っています。また、泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

定宿にしていたホテルが値上げされたので近くの当ホテルを初めて利用しました。建物そのものは経年を感じさせますが内装は更新されていますしメンテランスは十分行き届いています。何よりもてなす気持ちを感じる気持ちのいいホテルです。オーナーかマネージャーが旅好きな方なのでしょう、面白い工夫があちこちに見られて楽しいです。バイキングではなく個食で提供されるバランスの良い朝食もおいしく、好感が持てます。この料金なら次回も使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

部屋に入ったら、ツインの部屋でした。ベッド幅が広いのが良かったのでシングルを予約していたと思ったのですが、夜もおそかったので、わざわざ確認するほどでもなく、まぁいいかと。
当初、別の旅館を予約していたのですが、滞在時間が短いことや、翌朝、別府駅から移動することなどを考えて、便利なこちらに予約し直しました。
お風呂が源泉かけ流し、というのは譲れなかったので、必然的にこちらになりました。
お部屋は少々寂しかったですが、朝食が良かったですね。
コスパのよいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

外観から建物の古さは感じるものの、とても清潔感のあるホテルで、温泉は肌あたりもよくとても気持ちよかったです。旅の間は生野菜不足になりがちなので朝食目当てで選びましたが大当たりでした。野菜たっぷりの朝食は地のものも使われていてとても美味しかったです。そしてスタッフさんが皆さんとてもフレンドリーで感じよかった。立地も駅からのんびり徒歩圏で海沿いの眺めもよく問題なしですが、ホテル手前の通りに信号がないので地下道（エスカレーター無）を通らないとたどり着けないのが唯一残念かなぁというところです。でもお部屋、食事、お風呂すべてに満足してるので、機会があったらまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

繁華街に近く、歩いて食事に行くのに便利でした。ベッドも広く、掛け流しの温泉もあり快適にすごせました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

H30.10月28日から2泊3日、ＬＣＣを使って家族4人で利用させて頂きました。海沿いで、温泉有り、徒歩圏内で飲食店、コンビニも近くて便利です。朝食付きのプランで、洋食でしたが、野菜が沢山摂れて健康的で美味しかったです。不平不満はではないですが、朝食の量がちょっと多いかなと思いました。でも嬉しかったです。3歳児がいて色々と配慮して頂き有難う御座いました。清潔感有り、接客も気持ちよく、立ち寄り湯からも近く、観光するには立地条件が良いです。アフリカンサファリ、うみたまご、地獄めぐり等もこのホテルを拠点にして楽しんで来ました。別府も色々ホテルが有りますが、ホテルエールは、私から見れば価格以上のホテルで、凄く努力されていると思います。別府周辺を旅行する時は、また利用したいと思います。態々、宿泊後のお礼の葉書有難う御座いました。お金を貯めてまた行きたいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

9月12日少し遅い夏休みの、夫婦の旅でした。
お部屋がとても広くくつろげました。温泉も熱くなくゆっくりと入れました。
夕食のプランのはな村は夫が食事も雰囲気にもとても感激してました。
ホテルのスタッフ皆さん感じが良かったです。
とてもいい旅になりました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月