出張のたび利用させていただいてます。
アメニティの充実はやはりいいですね。
ただ今回の部屋はソファのシミが気になりました。

【部屋】選択したプラン（カード付きゆったりプラン）のせいか、一人で３ベッドもあり、かなりゆったりと過ごせ気持ちよかった。部屋や廊下の所々にかわいい小物やセットがあった。
【風呂】２４時間利用が嬉しい。また露天風呂は気持ちがよかった。
ただし、扇風機がなかったため、梅雨明けの暑さのせいか汗がひかず浴衣が濡れてしまう。スリッパを扉の外で脱いでいる人がいたり、中で脱ぐ場合もスリッパが濡れてしまうなど、どうするべきか改善された方がいいと思います。
【朝食】ちょっと味が濃かった。値段を考慮するとごはん、味噌汁はおかわり自由にして頂きたい。
【フロント】笑顔での応対に気を付けて頂きたいと思います。別府駅の時刻表を常備されてはいかがでしょうか？
【Ｔｏｔａｌ】総合的には満足しています。あと５００～１０００円安いと非常にうれしいです。

初めて利用させて頂きました。
部屋も広くきれいで、とても居心地が良かったです。
また大浴場、露天風呂もありのんびり出来ました。
機会があれば、また利用したいと考えています。

別府北浜バスセンターの近くに位置しており、移動手段がバスの者にとっては大変便利でした。
ただ気になった点があります。
エレベーターで８階のフロアに着いたとき、廊下に漂うトイレの臭いが気になりました。また、くもの巣がツーっと伸びていました。
部屋の中までは臭いはしませんでした。「シングルの部屋かな」と思うくらいむしろ広くて快適でした。
あと、１０階の展望風呂を利用させていただきました。風呂は普通でしたがシャワー、ほとんどの旅館やホテルでは桶１杯分くらいの水量で自動的に止まり、ボタンを押しながらでしたが、ここは手動式。自動で止まるのを気にせずに快適に使うことが出来たのが良かったです。
食事は朝食のみの利用でしたが、おいしく頂くことができました。
ありがとうございました。

シアターカードと朝食付きのプランで２泊しました。せっかくの初めての九州だったのに梅雨と台風で大変なことになっていましたが、シアターカードのおかげで部屋での時間も楽しく過ごせました。１日目の朝食は和食を頂きましたが、とっても美味しかったので２日目も和食にしました。お皿やアレンジの仕方、レストランの雰囲気も良かったです。部屋はツインでソファーもあり広々としていてとても快適でした。それから忘れてならないのはお風呂。露天風呂は最高に気持ちがよかったです。かなり開放的ですが‥。大分に行く機会は滅多にないですけど、もしも行く事があればまた是非泊まりたいホテルです。
チェックアウトの日、まだ８時半なのに掃除の人に勝手に部屋を開けられ驚きました。フロントへ確認すれば分かる事だと思うのですが、掃除の人の独断で動いているんでしょうか‥あれは気をつけてもらいたいです。

【ホテルのエントランス】入り口が分かりにくい上に、ちょっと狭いと思いました。丁度韓国からの団体客と同じタイミングで到着したため、少し入るのに苦労しました。
【部屋】部屋はそこそこ広くて良かったと思います。禁煙ルームもタバコのにおいは全くなく、とても良かったと思います。
【お風呂】少し蛇口の水圧が低いように思いましたが、ビジネスホテルなのに温泉に入れたという点でとても満足です。
【朝食】コストパフォーマンス的には少し物足らないと思いました。おかずの内容を見直した方が良いと思います。

お部屋も綺麗で良かったのですが、とにかくお風呂が良かったです。
屋上にある露天風呂と10Fにある展望風呂が行き来できればもっと良かったと思いました。
朝食に出た鯖も美味しく、満足させてもらいました。
また別府に行った際には活用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

フロントの方も大変感じがよく、食事もボリュームがあっておいしく、なにより露天風呂が気持ちがよかったです。ビジネスで利用しましたが、また利用したいと思います。ありがとうございました。

その日は梅雨のひどいときでしたが各入り口に無料の傘がおいてあり非常に助かりました。細かい心遣いを感じました。

今回２泊しましたが大変満足出来ました。特に良かったのはお風呂でした。大浴場があるところは最近珍しいことではありませんが、100%掛け流しのお風呂で露天風呂もありというのはなかなかありません。部屋も広くて大満足でした。またお世話になりたいと思います。

2泊しました。中華（夕）のプランと、館内のレストランでの和食です。
中華は量がありましたが、味は中の上といったところでしょうか。
和食は2.6ｋのコースでしたが、この値段だともう少し食材にいいものを使ってもいいのでは？と思いました。
風呂は眺め、泉質とも気持ちよく、部屋もきれいで広く、良かったのですが、夏の盛りにエアコンが故障しており不快でした。通常、こうした場合、どこのホテルでも特に何も言わなくても割引などのお詫びがあるものですが・・・。完全なサービスを前提とした料金です。その一部を提供できないのですから、こうした場合の対応を決めておいたほうが良い気がします。
5月にもまったく同じ状況（エアコン故障）の苦情がありますが・・・
このときから直ってないって事はないですか？

７月１８日に宿泊させて頂きました。まず立地の条件は最高です。別府の繁華街に近く、幹線からも近いのでとても便利でした。部屋も綺麗で十分な広さ、またスタッフの方の対応も迅速で不満はありません。普段はシャワーで済ませる私も展望風呂、露天風呂をハシゴして満喫しました。とても快適でした。今まで旅行と言えば「旅館で部屋食」が基本でしたがホテルに宿泊する事での自由、楽しさを知ることができたとても有意義な旅行になりました。
でも一番喜んでいたのは４０年振りの別府を満喫できた私の母親だったようです。本当に有難うございました。また機会があれば利用したいと思います。その際は宜しくお願い致します。

食事は朝食のみであり評価不能。しかし、部屋の広さは大変広く非常に良かった。

大変部屋が広くきれいでした。ぜひ今度又行きたいです。

シングル予約でツインの部屋に案内されたのですが、大変広くてびっくりでした。同僚のシングルも大変広く共に綺麗でとても満足でした。露天風呂も良かったし、外出時雨が降っていたので傘も貸していただきましたし、とても良い対応でした。また利用したいです。

立地良し。露天風呂良し。
十分満足できるホテルです。　大分出張時は常宿にします。

アメニティグッズがあまりいいとは言えないが立地はまあまあだと思います。部屋のテレビがかなり小さいので映画を見る時ベッドから字幕スーパーが見えなくて困った。でも料金から考えるとお部屋も狭くないので、総合では普通です。

「この値段でいいの？」というのが正直な感想です。宿泊当日の夕方に携帯から急いで予約したので、値段だけしか見ておらず、ホテルの外観すらチェックしていなかったので、値段相当の宿を想像していたのですが、いい意味で裏切られました。
別府駅から近く、10号線沿いという好立地のうえ、部屋がきれいで、屋上露天風呂付となるとそれなりの値段になると思うのですが、この低価格。
また別府に来る機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

別府での定宿です。ただ、最近ちょっとサービスレベルが落ちてきましたね。売上が厳しいのか、最近団体客（外国の）が宿泊するケースが多いような。今回も団体客がいました。まず、大型バスが駐車場を使うため、乗用車の駐車スペースが少なくなり今回も苦労しました。また、団体が多いせいで大浴場の汚れも目立ちます。特に日本式大浴場の入り方が判らない外国の方には、もっと丁寧な説明が必要でしょう。そうでないと常連の我々が嫌な思いをします。部屋も備品等の汚れも目立ってきましたね。フロントの対応も今回は少々悪かったと思います。朝早い時間の出発でしたが、２日とも団体客の土産などの準備をフロントカウンターでやっていて、部屋の鍵を預かるのも片手間って感じでやられました。しかも鍵を預かって「結構です」と一言だけ。何か違うんじゃないのかな。昔はもっと丁寧な応対でしたよ。言葉使いもしっかりされていて。こんな事が続くようだとまた別の宿を探そうかと感じてしまいます。どうしたのでしょうか？経営者かスタッフが代わったのですか？ちょっと最近変ですよ。

シングルで予約したのに、ツインに変更いただきとても満足できました。
部屋もきれいでしたし、なにより屋上の露天風呂が良かったです。
簡素なお風呂でしたが、眺めが良くとても気持ちが良かったです。次回の時もよろしくお願いします