サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:54:22
-
お世話になりました。非常に素晴らしいホテルでした。周りに大きな旅館やホテルがある為、外観的には見劣りする部分もありますが、設備も接客も非常に素晴らしいものでした。
お風呂は屋上の露天風呂は正面に商業施設が見えますが、左にはちゃんと海も見えます。湯温も丁度よかったです。朝食も今まで味わった事のないお洒落なもので、マフィンは多少食べにくかったですが(笑)美味しくいただけました。2日目の朝は中身が変わっており、これもまた気分が高揚しました。
部屋も広くて綺麗だし何も文句のつけようがありません。
また大分方面へ出張する時は利用させていただきます。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF! フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:02:40
-
薄いピンクのビルを見た時に心配になりましが、完全に覆されました。
ここ良いです!!
海沿いの高級な温泉宿から1ブロック奥になりますが、公園が隣接しているため、外・内風呂とも風景は悪くありません。
朝食ですが、かなり旨いです。配膳してくる方も料理について親切に説明してくれます。私はご飯派ですが、おしゃれでこれはあり!!だと思います。写真にはありませんが、スープとスムージーも用意されていました。すごく健康に配慮した食事だと思います。周囲の女性は喜んでいました。
部屋、確かに古さを感じる部分もあります。例えば、USB電源の口がありません。机で良いので2つほどあると便利だと思います。鍵もカード式ではありません。でもその他は、全く問題なし!!しっかりと掃除もされていて気持ちよく過ごせました。それと、注意書きなどの文書を少なくして可愛いポップで表現しているところも工夫していると思います。外国の方も安心して過ごせると思います。
スタッフの方、私は日本人の方と1度も会いませんでしたが、全く問題なし!!
むしろ、日本人よりも親切に対応してくれました。正直感動するぐらいのレベルです。
夜の食事も周囲に沢山あり問題ありません!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
TK2074さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- TK2074さん [40代/男性] 2022年06月05日 09:13:10
-
別府温泉街のメインのひとつである北浜に、敷居が高くなく気軽に利用できる宿があるとは、というのが何よりの印象。インターナショナルなスタッフとのやり取りや、ちょっとした掲示にも気配り・面白さがあり、ペンションの雰囲気を取り入れたホテル、とも言える。室内は風呂場も含め、古い建物のリノベーションという側面も否めないが、ハーバー側・タワー側それぞれに部屋があり(今回は前者)、心地よく過ごせた。別府駅からは徒歩10分くらいの距離があり、荷物が多い場合は「別府北浜」までバス利用がよい(高速バスのバス停にも近い)。トキハ(デパートというよりスーパーや足湯を含めた専門店街)・コンビニほか各種店舗も近くに多数あり、テイクアウト含め食事にも困らない(ホテル内の朝食はマフィンほかのセットのみなのでお好みで)。「また泊まってみたい」という気持ちになるのが何より。大分市出身の知人にも「別府での宿泊におすすめできる宿のひとつなので、地元の宿について相談されたら勧めてあげて下さい」と伝えておいた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 15:12:35
-
風呂と朝食が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【のびのびツイン 禁煙【25.3平米 ベッド幅140】】
サービス5
kosi99さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- kosi99さん [50代/男性] 2022年05月23日 16:21:32
-
初めて泊りましたが、フロントの方やスタッフの方には真心のこもった本当のサービスをして戴き、とても感動しました。手作りの案内サインやPOPには、ホテルの顧客への姿勢が表れていて、とても微笑ましく嬉しい気分にさせてくれました。ロケーションは申し分なく(ヨットハーバーや海、公園まで徒歩1分)、ホテルの温泉からの眺めは素晴らしく、とても癒されました。部屋は広く、シングルをダブルにアップグレードして戴いたので、とても得した気分でゆっくりできました。かけ流しの温泉、展望風呂は夕方と朝に入りましたが、最高でした。また泊まりに来たいと心から思いました。フロントの方々はじめスタッフに方々、本当にありがとうございました。今まで出張や旅行で数多くのホテルに泊まりましたが、その中でも最高の部類に入る貴重なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】エールスタンダードプラン【食事なし】《平面駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 12:41:01
-
チェックインの際の接客とても良かったです。部屋はちょっと外の声が聞こえるので扉と壁が薄いのかな。でも部屋のインテリアが良かったり部屋が広いのでその分カバーできるかな。
屋上の露天風呂は最高です。
近場の小旅行で利用しましたがまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【うきうきダブル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 16:01:03
-
繰り返して利用しています。
いつもあたたかいサービスありがとうございます。
コロナ禍で大分空港からレンタカーで目的地まで移動するときに便利な立地で安全安心です。
屋上の露天風呂源泉は24小時使えて申し分ありません。
コスパ最高のビジネスユースが可能です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
s-foxさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- s-foxさん [60代/女性] 2022年04月25日 17:39:13
-
今までにない宿でした。国際色豊かなスタッフが、おもてなししてくれます。イラストやコメントが随所にあり、好感度が高いです。
風呂の設備と、テレビでBS放送が見られないことは残念でした。
朝食は、心のこもったたっぷりメニューで残すなんてもったいないです。でも、女性には少し量が多いかも。
台数たっぷりの無料駐車場は、とても魅力です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年08月16日 15:46:29
-
この度はホテルエールにご宿泊いただき、誠にありがとございます。
スタッフのおもてなし、手書きのポップとイラストをお褒めいただき大変うれしいです!
お風呂の設備が残念とのことですが、どういったところがそう感じましたでしょうか?より良い空間づくりのために是非教えていただきたいです!
BS放送につきましては、壁内のケーブルが対応しておらず、ご不便をおかけしておりますが、ご了承いただけると幸いです。
心をこめて作っている朝食に満足していただき、大変光栄です!マフィンとサラダはお部屋にお持ち帰りできるようにすることが出来ますので、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております!
ホテルエール JOJO
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 20:01:48
-
こんなに温かい宿は初めてです。
温泉も気持ちよかったです。
ひとつだけ難点だったのは、内湯と露天風呂の階が違うことくらいでしょうか。一度服を着て上の階に行かなきゃいけなかったので、それだけが不便ではありましたが、でもその不便さも忘れるくらい温泉が気持ち良くってリピ決定です!!朝食もお野菜たっぷりでとっても美味しかったです!!
絶対にまた泊まりに行きます!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年08月16日 14:54:11
-
ホテルエールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の温かさを褒めていただき、とてもうれしく私の心も温まります!
内湯と露天風呂の行き来につきまして、ご不便をおかけしておりますが、それ以上に温泉を評価していただきありがとうございます。温泉はチェックアウトまでずっと開いていますので、何回でも楽しんでいただきたいです!
手作りの朝食に満足していただけてなによりです。これからもお客様の「美味しい!」を思いながら調理に励んでまいります。
お客様ともう一度お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
ホテルエール JOJO
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・レイトチェックアウト】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
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サービス5
アウディS3さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- アウディS3さん [50代/男性] 2022年04月15日 17:15:50
-
ゴルフ旅行で、仲間4人での宿泊。日本有数の温泉地ということで、日本的ホテルよりは、多少毛色の違うホテルをということで、こちらをセレクト。確かに設備は古いものの、この格安さでは申し分ない。それよりもスタッフの方々が東南アジア系の方のようで、日本人には薄れつつある丁寧さと、純朴さを溢れさせる応対は素晴らしい。各所に張られたポップには、日本語的ニュアンスの若干の違いと違和感はあるものの、手作り感とワクワク感があり、面白い。調度品や各種の備品がどこか外国風のセレクトも良い。朝食もアジア風。10階にあるくつろぎのお部屋では、アナログのレコードがあり、昭和に発売されたLPレコード盤が多数あり、思わずソファーに横たわり、お風呂上がりの心地いいひと時に酔いしれ、小一時間もくつろいでしまった。まるで東南アジアのひなびた避暑地のホテル気分を満喫させてくれるここは、単なる別府温泉旅行というよりも、海外旅行の気分を味わえる思い出深い宿泊となりました。感動をありがとう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年08月16日 14:34:09
-
この度は、ゴルフ旅行のお供としてホテルエールをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応に関するお言葉、ありがとうございます!私たちは「アットホームで心温まる接客」を目指し、お客様に特別なひとときを提供できるよう努めておりますので、そのことがお客様にお伝えできて、心から喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。
また、手作りのポップや絵に非日常を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。私たちの目指す空間づくりがお客様にお楽しみいただけたこと、とても光栄です。そして、10階の展望ラウンジについても、ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。アナログのレコードから流れる音楽と、心地よい空間でのひとときが、お客様の心に残ったことを知り、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。
温泉、スタッフの接客、お部屋の空間など、お客様が滞在を満喫された要因になれたこと、光栄に思います。お客様にとって、思い出深い滞在となったことを心から喜ばしく思います。
次回の別府へのご旅行の際には、再びホテルエールをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお客様のお越しをお待ちしております。
ホテルエール JOJO
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
rugbymasaさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- rugbymasaさん [60代/男性] 2022年04月09日 17:43:16
-
部屋はダブルのシングルユースでゆっくり出来ました。温泉は、塩の味がして、海沿いのホテルらしくてよかったです
露天風呂の階が違うのが唯一残念、着替えないといけないので- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年08月16日 13:50:15
-
ホテルエールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉は食塩重曹泉で、入浴後、肌についた塩分が汗の蒸発を防ぎ、保湿効果が抜群といわれております!ぜひ、またエールの温泉を楽しみに来ていただければと思います。
露天風呂と繋がっているとほんとうに便利なのですが、法律上、追加の工事を行うことが困難な状況です。ご不便をおかけしますが、ご了承いただけると幸いです。
ホテルエール JOJO
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】エールスタンダードプラン【食事なし】《平面駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 23:42:47
-
部屋は広くて、窓からの景色も、大浴場も大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年08月16日 13:34:09
-
この度はホテルエールをご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をいただきとても嬉しいです!
これからも快適な空間づくりをスタッフ一同励んでまいりたいと思います!
ホテルエール JOJO
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF! エールスタンダードプラン【食事なし】《平面駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 14:14:11
-
箇所箇所にあるイラストが可愛すぎて。
ホテルの方もホント親切で。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年08月16日 13:20:41
-
このたびはホテルエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
可愛らしいイラストやスタッフのおもてなしによって、お客様のお時間をより良いものにできたこと、大変嬉しく思っております。心温まるお褒めのお言葉をいただき、感激しております。
今後も変わらぬサービスとおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエール JOJO
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【数量限定】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【わいわいトリプル 禁煙【27.7平米 ベッド幅120】】
サービス5
NNFYさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- NNFYさん [40代/女性] 2021年12月23日 15:10:33
-
お世話になりました。
冠婚葬祭のため利用。元々、別府で育ったものとしての見方の評価もあると思いますので、あしからず。
急遽、宿泊2~3時間前に予約完了したのにも関わらず、スタッフさんに嫌な顔もされず、日本語の大変上手なロングヘアの女性スタッフさんの笑顔にも疲れきっていたので癒されました。
そのうえ絵手紙風のwelcomeメッセージまであるとはっ!
もう癒されまくりです。
アメニティに入っていたくるみボタンの手作りヘアゴム、今も使ってます。
別府八湯全てを知ってる私からすると北浜温泉はサラッとした誰でも入りやすいお風呂だと思います。展望風呂などのゴミ箱とかの手作り感もほっとするアイテムでした。
お風呂もお部屋ま綺麗で古いホテルだったあの場所とは思えないくらい(笑)小さな生け花も、こういう細かいとこに配慮があるとこも気に入りました。
駅からの立地は近いといえども、思ってるより距離ありますので、荷物重い方はキツイかな?今回はレンタカーあったのでよかったけど、タクシーやバスでは近すぎて乗れないので、送迎あると利用しやすいですね。
近くには別府タワー、セブンイレブン、ジョリーパスタ、トキハ(百貨店)などもあるので、ご飯も困りません。
別府にもこんなアットホームなホテルがあることを嬉しく思いました。また帰省の時に利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年08月16日 09:33:20
-
ホテルエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。多くの施設の中から、私たちのホテルを選んでいただいたことに心より感謝申し上げます。
お客様の急用でお疲れの心を、私たちの空間と笑顔で癒すことができて大変嬉しく思います。お客様の満足が、私たちにとって最大の喜びです。また、手作りのヘアゴムのご愛用、そして展望風呂のゴミ箱の手作り感に対するお気持ち、心から感謝しております。
ホテルエールは古い建物ではありますが、手書きのイラストやポップ、そしてお花を通じて、より素敵な空間を提供できるよう心掛けています。お客様からのお褒めの言葉は、私たちにとって大変光栄です。
駅からの距離について、徒歩7分ほどの微妙な距離で送迎を検討するかどうか、私たちも悩んでおります。別府駅からお越しのお客様にとっては有料となりますが、別府手ぶら観光サービスを利用いただけることで、より便利な移動が可能かもしれません。
フロントには周辺の飲食店が載ったマップも用意しており、お客様に色々な情報をご案内させていただけます。また、別府への次回のお越しを楽しみに、笑顔でお迎えできる日を心待ちにしております。これからも皆さまがくつろげる場として、温かなおもてなしを提供してまいります。スタッフ一同、心からのおもてなしをさせていただきます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルエール JOJO
- ご利用の宿泊プラン
- 【大分のみなさまへ!】気軽に手軽にステイリゾート♪天然温泉で免疫力アップ!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
wuneiさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- wuneiさん [50代/男性] 2021年12月05日 23:31:11
-
とてもホスピタリティが行き届き、古い施設を素晴らしいソフト面でケアされている感じの居心地良いホテルです。
何度かリピしています。
屋上の露天風呂が眺望が良く気に入っていますが、女性用は目隠しのためか、眺望がイマイチの様です。でも相反する事なのでしょうがないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年08月15日 16:07:52
-
いつもホテルエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
居心地の良い空間を提供することが出来て何よりです!スタッフ一同、より良いサービスを提供できるようにこれからも精進してまいります。
露天風呂に関して、おっしゃる通り、目隠しのための工夫とのバランスを取るのが難しいところではありますが、これからもお客様のご意見を大切にしながら改善に努めてまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。次回のご来館も、心よりお待ちしております!
ホテルエール JOJO
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【数量限定】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【のびのびツイン 禁煙【25.3平米 ベッド幅140】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 13:19:40
-
丁寧な対応で食べる所も近くにたくさんあり、満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 別府温泉 ホテル エール 2021年12月05日 19:57:29
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの接客をお褒めいただき嬉しいです。
姉妹店の「四季亭はな村」ももちろんおススメですが、ホテルの真向かいに「特上天丼」でお馴染みの「とよ常」さんがあるのがありがたいですね。私がまだ小さいころからある人気店です。個人的にもよく行きますので、また別府にお越しの際はぜひお試しくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエール オーナー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【数量限定】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
研修センターの虎さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 研修センターの虎さん [50代/男性] 2021年10月09日 15:26:45
-
お城巡りの旅で利用しました。設備ははっきり言って古いです。ただ部屋はリフォームされていて掃除もしっかりしています。また、ツインルームが空いていたとのことで変更していただきゆっくりとくつろぐことができました。そして何よりもフロントスタッフさんはじめ皆さん朗らかで親切丁寧、宿泊客にくつろいでもらおうという心遣いが伝わってきます。また、あちこちに手書きのイラスト付のポップも心温まるもので私の故郷の愛知県蒲郡市の竹島水族館のように老朽化した設備というハンディを従業員の知恵と心意気で乗り切ろうという姿勢が心地よいです。大浴場は源泉かけ流しでさすが名高い別府の湯。身体の芯から温まりました。屋上には露天風呂もあり、朝陽を浴びながら利用したらなかなか良かったです。周辺にはコンビニや飲食店があり、食事に困ることはありません。翌日の朝食は英国風の洋食でとても美味しく、ボリュームもあり身体への気遣いも感じました。大分と福岡の宿泊施設の中でも最もリラックスできた印象に残る宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 ホテル エール 2021年12月05日 19:15:02
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご感想の文面から、大変旅慣れた方だとお察しいたします。そのようなお客様に高い評価をいただきまして光栄でございます。
ホテルエールは元々は別のホテルでして、建物が建ってからは半世紀弱経過しております。私どもが買い取ってリニューアルしたのが十五年前です。愛着のある建物ですので、細かい補修と清掃をして運営してはおりますが、タイミング的にはそろそろ建て替えの時期かなとも考えます。別府では最近宿泊施設が急激に増えておりますので、様子見をしながら検討中です。
「竹島水族館」のホームページを見てみたのですが、ホームページの時点で手作り感満載で面白いですね!館長の自己紹介には「おばちゃんには異常にモテる」と書いてありましたし、カピバラショーは「大したことはしません」「スタッフのトーク力が命」と明言してますね・・・パソコンの画面の前で笑ってしまいました。こちらの水族館も館内案内が手書きで微笑ましいですね。私どものホテルに重ねていただけたのも納得です。
お天気が良かったようで何よりです。夜景を見ながらの露天風呂も乙なものですが、朝のヨットハーバーも綺麗ですね。別府の天然温泉をお気に入りいただけて幸いです。自然の恵みに感謝です。ご朝食もお口に合ったようで良かったです。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエール オーナー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 19:47:29
-
スタッフの皆さんのフレンドリーな対応がとても気持ちよかったです。特に客室やエレベーター内にあるメッセージイラストには癒されました。朝食も美味しくいただきました。また別府に行くときはぜひ利用したいと思ってます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 別府温泉 ホテル エール 2021年12月05日 17:38:17
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルは旅館よりも接客する時間が短いので、できるだけ限られた時間で気さくな接客をして貰えるようにスタッフさんにお願いをしております。喜んでいただけて良かったです。
イラストもお気に入りいただけて良かったです。こちらも外注ではなく、スタッフが描いております。絵心がある人が来てくれて幸いでした。
ぜひまたお越しくださいませ。
笑顔でお待ち申し上げております。
ホテルエール オーナー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF! フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 19:01:36
-
風呂、サービスが非常によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 別府温泉 ホテル エール 2021年12月05日 16:44:56
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エールの温泉は海に近いので、少し塩味がして温泉成分が濃い目のお風呂です。寒い季節は体の芯まで温まります。サービスともどもお褒めいただき嬉しく思います。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエール オーナー
- ご利用の宿泊プラン
- 【大分のみなさまへ!】気軽に手軽にステイリゾート♪天然温泉で免疫力アップ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
露天の温泉が気持ちよかった。
部屋が綺麗。
スタッフの皆さん対応が親切だった。
手書きのメッセージ嬉しかった。
朝食とても美味しかった。
旅行に来たらまた泊まりたい良いホテルでした。
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