ホテルエールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉は食塩重曹泉で、入浴後、肌についた塩分が汗の蒸発を防ぎ、保湿効果が抜群といわれております！ぜひ、またエールの温泉を楽しみに来ていただければと思います。
露天風呂と繋がっているとほんとうに便利なのですが、法律上、追加の工事を行うことが困難な状況です。ご不便をおかけしますが、ご了承いただけると幸いです。

ホテルエール　JOJO

この度はホテルエールをご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をいただきとても嬉しいです！
これからも快適な空間づくりをスタッフ一同励んでまいりたいと思います！

ホテルエール　JOJO

このたびはホテルエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

可愛らしいイラストやスタッフのおもてなしによって、お客様のお時間をより良いものにできたこと、大変嬉しく思っております。心温まるお褒めのお言葉をいただき、感激しております。

今後も変わらぬサービスとおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエール　JOJO

ホテルエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。多くの施設の中から、私たちのホテルを選んでいただいたことに心より感謝申し上げます。

お客様の急用でお疲れの心を、私たちの空間と笑顔で癒すことができて大変嬉しく思います。お客様の満足が、私たちにとって最大の喜びです。また、手作りのヘアゴムのご愛用、そして展望風呂のゴミ箱の手作り感に対するお気持ち、心から感謝しております。

ホテルエールは古い建物ではありますが、手書きのイラストやポップ、そしてお花を通じて、より素敵な空間を提供できるよう心掛けています。お客様からのお褒めの言葉は、私たちにとって大変光栄です。

駅からの距離について、徒歩7分ほどの微妙な距離で送迎を検討するかどうか、私たちも悩んでおります。別府駅からお越しのお客様にとっては有料となりますが、別府手ぶら観光サービスを利用いただけることで、より便利な移動が可能かもしれません。

フロントには周辺の飲食店が載ったマップも用意しており、お客様に色々な情報をご案内させていただけます。また、別府への次回のお越しを楽しみに、笑顔でお迎えできる日を心待ちにしております。これからも皆さまがくつろげる場として、温かなおもてなしを提供してまいります。スタッフ一同、心からのおもてなしをさせていただきます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエール　JOJO

いつもホテルエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
居心地の良い空間を提供することが出来て何よりです！スタッフ一同、より良いサービスを提供できるようにこれからも精進してまいります。
露天風呂に関して、おっしゃる通り、目隠しのための工夫とのバランスを取るのが難しいところではありますが、これからもお客様のご意見を大切にしながら改善に努めてまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。次回のご来館も、心よりお待ちしております！

ホテルエール　JOJO

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの接客をお褒めいただき嬉しいです。

姉妹店の「四季亭はな村」ももちろんおススメですが、ホテルの真向かいに「特上天丼」でお馴染みの「とよ常」さんがあるのがありがたいですね。私がまだ小さいころからある人気店です。個人的にもよく行きますので、また別府にお越しの際はぜひお試しくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエール　オーナー

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変高い評価を頂戴いたしまして、私としても二度お泊りいただいて嬉しく思います。心より御礼申し上げます。

ヨットハーバーと遊歩道、北浜公園のおかげで街中ながらもリゾート感覚でお泊りいただけております。お子様のお好みにも合いましたら幸いです。

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエール　オーナー

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！！

ご滞在中は、館内のイラストなどでほっこりしていただけたでしょうか？？(^^♪
お布団もあのふかふかが大変ご好評いただいていて、自宅に購入したい！！という方もおられるほどです～☆
露天風呂も、おっしゃる通りこじんまりしておりますが、またそこがちょっとしたプライベート空間みたいに感じられておすすめです♪

機会がありましたら、ぜひまたホテルエールへお立ち寄りください！
野菜たっぷりの朝食をご用意してお待ちしております。

季節の変わり目ですので、お体に気を付けてお過ごしください！！

ホテルエール　あまみ

takupin7様☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます♪
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか～(*^▽^*)

館内のＰＯＰに感動していただけて、むしろ私たちが感動です！！
ありがとうございます！！
お野菜たっぷりの美味しい朝食をご用意しておまちしておりますので、また是非お越しください。
お待ちしております(^^)/☆

クチコミ投稿、しかも5点満点ありがとうございます！！
お体に気を付けて、お仕事がんばってください♪

ホテルエール　浅井

EMPRESS様☆

先日はホテルエールへおかえりくださいまして、誠にありがとうございます！

手書きのＰＯＰに和んでくださって、大変嬉しいです～(^^)☆
ますます頑張らねばと思います。

いつお越しいただいても、ホッと出来る、そんなお宿を目指していきますので、また急遽別府へお越しの機会がありましたら、ホテルエールまで♪

クチコミ投稿ありがとうございます。
お身体に気を付けてお過ごしくださいね☆

ホテルエール　浅井

4月はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！

朝食とお風呂、満喫していただけたようで何よりでございます(*^▽^*)
朝食ですが、実はマフィンとサラダであればテイクアウトも対応可能です！
（スープは対応出来ないですのであしからず...）
時々スープとサラダでお腹いっぱいなので、マフィンだけテイクアウトをお願いしたいというお客様もいらっしゃいますよ！
いろいろと状況にもよりますが、次回はぜひお声掛けいただけたらと思います。

ぜひまたゆっくりとレコードを聴きに、プラス温泉と朝食を味わいにお越しくださいね☆
キャスト一同お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
お身体に気を付けてお過ごしください！

ホテルエール　浅井

クッキー5494様☆

4月はお仕事でのご宿泊、誠にありがとうございます。
飛びとびで何日かお泊まりいただいておりますが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
朝に温泉に入り、その後のご朝食でとても満足しています！というお言葉が嬉しいですね♪

また、お仕事でもプライベートでもお越しいただいたときは、ごゆっくりとお過ごしくださいね♪
それでは日々のお仕事、頑張ってください！
体調に気をつけてくださいませ☆
クチコミ投稿もありがとうございます！！

ホテルエール　浅井

thankyou(o^－^o)様☆

先日は皆さまでのご宿泊、まことにありがとうございます！！
お泊りになったお部屋がファミリールームでしたので、約50平米ありトイレ・お風呂別ですのでゆっくりお過ごしいただけたと思います。

朝食はお野菜メインですので、苦手な方もいらっしゃるかと思いますが、旅の合間にたくさんお野菜が摂れるので、出張などの方には好評いただいております♪

ホテルの立地も何かと便利ですので、機会がありましたらまたお会いできるのを楽しみにしております☆
クチコミ投稿ありがとうございます。
お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルエール　浅井

先日はご友人とのご宿泊に、ホテルエールへお越しくださいまして誠にありがとうございます。

姉妹館『四季亭はな村』でのかぼすヒラメ会席、ご満足いただけたようで何よりでございます♪

お部屋の方でもごゆっくりお過ごしいただけたようでひと安心です☆
ユニットバスの方は出来るだけ換気や、水回りを気を付けるよう更にチェック強化していきたいと思います！

機会がありましたら、またエールまで遊びにきてください（*^_^*）
キャスト一同お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございます☆

ホテルエール　浅井

samtrip様☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！

施設の経年劣化はどうしても否めないですね...
その中でも、少しでも来てくださったゲストの皆さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう励んでいきたいです！

温泉も仰る通りさほど大きくはなくこじんまりとしておりますが、泉質はバツグンですよ☆
ちなみに、泉質はナトリウム塩化物炭酸水素塩泉となります。

また次回、別府へお越しの機会がございましたら、ホテルエールへお立ち寄りください♪
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております☆
クチコミ投稿もありがとうございます(^^)/

ホテルエール 浅井

先日は母娘お二人でのご宿泊、誠にありがとうございます！！

手書きの説明文やＰＯＰなどは、スタッフみんなで作っており、少しでも皆さまにほっこりしていただけたら嬉しいなという想いで作っております。
温泉は内湯１０階、外湯１１階と分かれ、こじんまりとしておりますが、チェックインからチェックアウトまで一晩中入れますのでごゆっくりとお楽しみください☆

朝食もご満足いただけたようで何よりでございます！！
ご案内した焼き肉屋さんは、地元の人にもすごく人気で、ぜひぜひそちらもたくさんの方に足を運んでいただきたいですね(^^)！！

機会があれば、またゆっくりを遊びにきてください☆
スタッフ一同おまちしております。
クチコミ投稿もありがとうございます。
ホテル業、大変な状況とは思いますがお互い頑張りましょう！！

ホテルエール 浅井

先日は、ホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます☆

二日間のご滞在は、楽しかったでしょうか？？
可愛らしいお二人の素敵な思い出のお手伝いが出来て、私たちスタッフもとても幸せな気持ちになりました♪

また、機会があればお二人でのんびりした時間を過ごしに来てくださいね(^^)♪
クチコミ投稿もありがとうございます！！

ホテルエール　浅井

先月はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！！

エールの温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。
泉質がナトリウム塩化物炭酸水素塩泉で、湯上りはお肌がつるつる・すべすべになります♪

またゆっくりと温泉に入りに来てください！！
キャスト一同お待ちしております(^^)
お身体に気を付けて、お仕事の方もがんばってください☆

口コミ投稿ありがとうございます！！

ホテルエール 浅井

クマ2世9540様☆

先日はご家族皆さまでホテルエールへお帰りくださいまして、誠にありがとうございます。
息子さんが「ここ来たことある～！」と言ってくれたのが、めちゃくちゃ嬉しかったです☆
エールの朝食が目的でお越しいただけるなんて、本当に嬉しい限りです♪♪♪
温泉はこじんまりとしているのですが、源泉掛け流しで気持ちいいですね！

私たちに出来ることを一生懸命やりたいと思いますので、ぜひまた遊びに来てくださいね(^^)
また美味しい朝食をご用意してお待ちしております！
皆さま、体調に気を付けてお過ごしくださいね。

ホテルエール　浅井

先日はお子さまとご一緒にホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！！
ごっゆくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます♪

この時期の露天風呂はやはり寒いです、正直...笑
その中で温かい温泉に入るのがまた乙ですね！！
来てくださる皆さまに、少しでものんびり、ゆっくり、ほっこりしていただきたいと思いますので、さらに良い案がありましたら、コソッと教えてください！笑

寒い日が続きますが、体調に気をつけてお過ごしくださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております。
クチコミ投稿ありがとうございます☆

ホテルエール　浅井