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別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.55
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.35
  • 食事4.30
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507件中 481~500件表示

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 22:11:29

いつも出張の時に利用してます。温泉も時間関係なくゆっくり入れるので、いつも助かってます。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】大分名物とり天定食付ビジネスプラン
ゆったりシングル

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宿泊年月
2009年07月
別府温泉 ホテル エール 2009年08月21日 17:36:26

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルエールの松本です。

お客様のこうした暖かいお言葉を励みに、今後もより一層努力を重ねサービスの向上に努めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】大分名物とり天定食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 15:18:04

別府市中心部で立地が良く、温泉も普通のものと露天があって良かった。
露天の方は向かいにあるショッピングモールからの視点が気になるので
もう少し外壁が高くても良かった。
部屋は広くゆったりで落ち着いて滞在が出来ました。
食事はホテルのレストランもそこそこいいですし
外食のお客さん用に部屋に近隣のお店の案内があるのも良かった。
価格を考えればコストパフォーマンスは
かなり高いいいホテルだと思います。

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宿泊年月
2009年06月
別府温泉 ホテル エール 2009年08月21日 17:30:23

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。

ご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定!!カップルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【のびのびツイン】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 09:57:10

ベットも部屋もひろくて『のびのびツイン』に偽りなし!という感じでした。眺めも非常によく、別府駅から少し歩きますが散策も出来て非常に楽しかったです。ただ、温泉に何回も入られる方はタオルを少し持参するといいかも。自室にバスタオル1枚、フェイスタオル1枚しかないのを、持って行かなくてはイケナイので。干す場所はありますので、余分1枚持ってると満喫出来るのでは?

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宿泊年月
2009年06月
別府温泉 ホテル エール 2009年08月21日 17:21:34

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。

また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、ありがたく拝見させていただきました。

今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定!!カップルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【のびのびツイン】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 15:03:55

ゆったりシングルで予約しましたが、ツインの部屋でとても広く満足しました。部屋のテレビが小さいのが残念ですが・・・
露天風呂は最高ですが、11階のせいかお湯の出がイマイチでした。
値段からいっても大変満足出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングル

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宿泊年月
2009年06月
別府温泉 ホテル エール 2009年08月21日 17:18:41

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ゆったりシングル】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 22:22:24

立地条件 問題なし。価格の割りに 部屋の広いこと、温泉に入れて
朝食ついてて至れり尽くせり。大変気に入りました。日本全国のビジネスホテル等行きましたが 当エールが一番でした。朝食は大変おいしくて ご飯を3杯おかわりしました。ただ残念なのは 構造上で仕方がないのでしょうが、大浴場と露天風呂がつながってないこと、それと 露天風呂のシャワーがお湯が出なかったこと。 部屋の広いことには驚きでした。また 行きます。よろしく。

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宿泊年月
2009年05月
別府温泉 ホテル エール 2009年06月10日 19:58:46

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。

また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
露天風呂のシャワーに関しましては、利用の少ない時間帯はお湯が出るまでに少しお時間が掛かります。
今後も改善、検討を重ねて、より快適にお寛ぎして頂ける施設造りをスタッフ一同心掛けて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定!!カップルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【のびのびツイン】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 10:51:24

立地条件が良くて駐車場も無料なので今回宿泊させていただきました。
お部屋はツインルームのシングルユースで、一人の私には広すぎるくらいのお部屋で、窓からは別府湾も一望できて期待以上でした。ただ、煙草を吸わない私としてはやはり煙草の匂いが少し気になったので空気清浄機や消臭剤など設置していただければなお良いかなと思いました。
夕食のとり天定食・朝のだんご汁など大分の郷土料理も食べられて、温泉もあり、竹瓦温泉や繁華街なども徒歩圏内にある、全体的にコストパフォーマンスの高いホテルだと思います。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】大分名物とり天定食付ビジネスプラン
ゆったりシングル

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宿泊年月
2009年05月
別府温泉 ホテル エール 2009年05月13日 15:58:22

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
立地に加え、客室、眺望にもご満足いただく事ができ、安心致しました。
また、大分の郷土料理、温泉にもご満足いただけたご様子で、私どもとしましても大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。

消臭対応や、フロントにて消臭剤の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
現状の維持ではないご期待以上のサービスを実現していけるよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】大分名物とり天定食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2009年04月26日 17:30:43

なかなか、いいホテルですね(^^)値段からみて正直期待してなかったのですが、いい意味で期待裏切ってくれました〔笑)またとまりたいですね。部屋もきれいですし。風呂のお湯がいい!またとまりたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
~名物♪豊後膳プラン~(1泊2食付)
ゆったりシングル

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宿泊年月
2009年04月
別府温泉 ホテル エール 2009年05月13日 15:43:20

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、ありがたく拝見させていただきました。
お客様方のこうしたお声を励みに、今後もより一層努力を重ねサービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
~名物♪豊後膳プラン~(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2009年04月22日 06:55:21

お風呂を楽しみにしていました。期待を裏切らなかったです。大満足!立地条件の良いところにありバス、お買いもの、温泉、食事と便利な所でした。スタッフの方々の対応も丁寧でとても気持ちよく過ごせました。はじめての義姉との二人旅、思い出深いものになりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
うるおい美肌♪レディースプラン
のびのびツイン

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宿泊年月
2009年04月
別府温泉 ホテル エール 2009年04月22日 08:44:18

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご滞在中はお楽しみ頂けたご様子で、私どもとしましても大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
今後も現状に甘んじることなく、多くのお客様の印象に残るような心地よいサービスを提供していけるよう精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
うるおい美肌♪レディースプラン
ご利用のお部屋
【のびのびツイン】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 07:29:52

静かで落ち着いていて、立地も良く市内へ出るのに非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】エールスタンダードプラン【食事なし】《平面駐車場無料》
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】

サービス3

バン粉さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

バン粉さん [60代/男性] 2018年12月16日 21:56:53

お名前はわかりませんが、フロントでチェックインさせていただいたときと、翌朝、朝食を持ってきていただいた外国人の方は、とても日本語がお上手で「おもてなしの心」を感じました。好感のもてる方でしたので、印象に残っています。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
別府温泉 ホテル エール 2018年12月18日 15:45:41

こんにちは!
グリーンの瞳を持つ彼は、私たち日本人より優しくてあったかくて、見習うことが多いんですよ(^^♪
本人も、口コミ読みながらとても喜んでます。ありがとうございます☆

また別府にお越しの際は、遊びに来てくださいね。

麻生くみ

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪【禁煙】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】

サービス3

no1goldさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

no1goldさん [40代/女性] 2018年01月16日 18:12:10

とてもコスパが良く、翌日も宿泊しました。
お部屋からの朝日もとても美しく感激。
お部屋も広いですので、次回の大分もこちらの宿に決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別府温泉 ホテル エール 2018年04月02日 14:23:05

この度は、ホテルエールにご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の広さなどお褒めいただきうれしく思います。

大分にお越しの際は、お待ち致しております。


フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
エールスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:32:10

部屋が広くてきれいでよかったです。
希望通り、禁煙の部屋を用意してもらえました。
屋上の露天風呂も景色もよく楽しめました。
ホテルの周りには飲食店も多く、助かりました。
また別府に行ったときは泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
別府温泉 ホテル エール 2017年08月06日 18:35:03

この度は、ホテルエールにご宿泊頂きありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
当館の禁煙室は、2フロアの設定でございますのでご要望に沿えない時もございます。
ただ、備考欄に禁煙希望と記載がありましたら、機械を使用し消臭対応させて頂きますのでご安心くださいませ。

また別府にお越しの際は、是非お越しくださいませ。

お会いできる日を楽しみにいたしております。


フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
エールスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

サービス3

しばてつさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

しばてつさん [50代/男性] 2016年12月18日 17:14:42

素晴らしい露天風呂です。部屋はツイン1人使いで広々。普通のシングルで朝食付きでこの値段なら満点でしたが。駅から10分ぐらい歩きますが、海が見えて、イオンが近いのもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
エールスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル【21.2平米 ベッド幅160】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ai_nさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

ai_nさん [30代/女性] 2016年08月14日 07:15:08

素泊まりで利用しました。
部屋が思ったより広く快適でした。
お風呂が翌朝までいつでも入れるのが良かったです。
夕飯とよ常まで歩いてすぐでしたし、その後ゆめタウンでビールを買って部屋で晩酌しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
エールスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【のびのびツイン】

サービス3

744SRさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

744SRさん [40代/男性] 2015年12月18日 21:10:15

いつも利用させていただいてます。
来るたびに心癒されます(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2015年06月13日 13:26:56

いつも利用しています。お部屋も綺麗で、温泉がいつもちょうど良い湯かげんなのがとても気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
働き女子♪の出張応援プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2015年05月17日 20:10:00

よく利用しています。まず金額が安くて、お部屋が綺麗なところが一番気に入っているところです。
シングルで、予約しましたがサービスでツインの広いお部屋を用意してくれていたので、すごく嬉しかったです。
温泉も掛け流しで、温度も適温で快適でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
働き女子♪の出張応援プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル】

サービス3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2013年10月28日 20:26:54

国道からすぐの所にあり、少し離れた場所にもコンビニやスーパーなどもあり、立地的には満足しています。たた国道沿いという事もあって、窓を開けると車の音が結構うるさく気になりました。
窓を開けなければ、全く問題ないと思います。
部屋はとても広く(プランにもよると思いますが)子供連れでしたが走り回れるくらいの広さで、とても綺麗でした。
子供と一緒に露天風呂に入った後、子供はスリッパが無く靴を履かなければならなかったので、子供連れで予約していたので、できれば子供用スリッパを用意してくれれば助かりました。
全体の評価としは、不快な思いもせず、とても満足しています。
食事に関しては、時間の都合上、食べていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
別府温泉 ホテル エール 2013年10月30日 08:51:08

この度は七色のカードチョイスプランにてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

その後、お変わりはございませんでしょうか?

当ホテルは国道10号線のそばにございますので、お部屋の窓は外からの騒音対策として2重サッシとなっております。
そのため、外からの音を気にする事無くゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。

お子様用のスリッパはフロントにて無料で貸し出しサービスをしております。
こちらからのご案内が足らず、ご不便をお掛けいたしました。
こちらのサービスはお客様からの申告制となっておりますので、次回からはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

全体的評価で大変ご満足いただけたご様子で、私共としましても大変嬉しく感じております。
これからもスタッフ一同、よりお客様方にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

クチコミ投稿いただき、ありがとうごじあました。
これからもご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。

ホテルエール 鈴木

ご利用の宿泊プラン
七色のカードチョイスプラン☆レイトアウト☆素泊まり
ご利用のお部屋
【のびのびツイン】

サービス3

tamo20206さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

tamo20206さん [50代/男性] 2013年04月20日 16:42:50

いつも利用させていただいています。

言う事無です。非常に満足しています。

みなさん、ご利用ください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
別府温泉 ホテル エール 2013年04月22日 20:48:24

tamo20206様、いつもご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
その後、お変わりございませんでしょうか?

もったいないお言葉ありがとうございます。皆様のこうした温かいお言葉を糧に、スタッフ一同日々努めております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、現状に甘んじることなく精進してまいります。

口コミ投稿ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いします。

ホテルエール 久寿米木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】スタンダードプラン(シングル)
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル】

サービス3

なつ0926さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

なつ0926さん [20代/女性] 2013年03月14日 20:54:55

2歳と4歳を連れて行きました。ビジネスですが普通に広くて満足でした。お部屋もキレイにお掃除してありました。ただ隣の男性の低い声が妙に響き一旦目が覚めてからうるさくて寝れませんでした。正直な所フロントに電話しようかと思ったくらいイライラしました。
お風呂はあたし的にはちょうどいい湯加減で平日だったので他に1人くらい入ってるか誰も居ないかでした。
夕飯も少なすぎず多すぎずちょうどよかった。旦那は浴衣でレストランに行ったのですが、宿泊客だけじゃないので気まずそうでした。他に浴衣の男性が来て安心したようです(笑)気になる方は着替えて行った方がいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
別府温泉 ホテル エール 2013年03月20日 18:28:00

なつ0926様、この度は2食付プランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お変わりございませんでしょうか?

今回ご利用いただきましたツインルームは、各室25平米ございまして、ご利用いただきましたお客様からは広めと好評いただいております。なつ0926様にもご満足いただけたようで何よりです。
今後も皆様にご満足いただけますよう、清掃管理に気を配って参ります。
また、お休みの際にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
私共としましても、呼びかけ・注意喚起など、出来る範囲の対応を心掛けてまいります。


口コミ投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルまでお立寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ホテルエール 久寿米木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】牛ステーキ&ロブスターの盛り合わせ♪プチ贅沢を満喫しよう!
ご利用のお部屋
【のびのびツイン】

507件中 481~500件表示

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