風呂2
たわら6602さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- たわら6602さん [50代/女性] 2020年06月20日 16:12:53
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温泉風呂の入り口がオートロックではなかったので不審者が入ってこないかと怖くてゆっくり温泉に入れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 別府温泉 ホテル エール 2020年06月20日 20:16:43
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たわら6602様☆
先日はお仕事でのご利用、誠にありがとうございます!!
温泉の入り口についてのご意見、ありがとうございます。
温泉は皆さまにお楽しみいただけるよう、特にオートロックなどではございません。
ですので今後も鍵の設置は難しいかもしれないですが、スタッフの巡回を更に増やすとか、防犯カメラを設置するなど違う形での安心をお届けできたらと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。
そんな中での5点満点の総合評価、大変恐縮です。
その他の部分でも、継続して頑張らないとですね!!
お仕事、お忙しいと思いますがどうぞお体に気を付けてくださいませ!!
機会があれば、また遊びにきてください☆
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF エールスタンダードプラン(食事なし)《平面駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
風呂2
Angels Odysseyさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- Angels Odysseyさん [40代/男性] 2010年11月15日 22:16:35
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別府に来たときの定宿です。
難点は温泉の温度がややぬるいことです。
ただ、近くに竹瓦温泉もあるので、あまり困りませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 別府温泉 ホテル エール 2010年11月21日 19:18:39
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
お風呂の温度は、42度で設定しております。
源泉掛け流しと言うこともあり、私どもも日々悪戦苦闘しておりますが、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】朝食付プラン【トラベル駅伝お一人さまステイ】(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
lexustaku3さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- lexustaku3さん [40代/男性] 2019年02月01日 04:23:50
-
部屋が広くてゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 別府温泉 ホテル エール 2019年02月23日 11:30:57
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lexustaku3様
先月は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます!!
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます(*^_^*)
次回、ご宿泊の機会がありましたら、ご朝食もご賞味いただけたらと思います♪
それでは、お身体に気を付けてお仕事頑張ってください!!
フロント 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- エール素泊まりプラン《平面駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル【21.2平米 ベッド幅160】】
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月23日 14:58:02
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乳幼児含む家族5人旅行でトリプルルームを利用させていただきました。
部屋に子どもの浴衣がなかったので一瞬焦りましたがフロントにお電話すると次男分の110センチとちびの分の90センチを快く届けてくださいました。
建物もきれいでお部屋も清潔感があり良かったです。
朝食メニューは品数が少し淋しかったですがどれを戴いてもおいしかったです。子どもはデザートがもう少し欲しいと話していました。
また別府に行く機会がありましたら利用させていただきたいと思う良いホテルでした☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 別府温泉 ホテル エール 2015年01月04日 18:51:43
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ご宿泊ありがとうございます。お子様用の浴衣はちょうど良いサイズがあって幸いでした。お部屋をお褒めいただきありがとうございます。朝食につきましては、スペースの関係で品数を増やせないのが残念です。別府にお越しの際には、またお立ち寄りくださいませ。代表取締役社長 麻生 太一
- ご利用の宿泊プラン
- エール朝食付プラン【4つ星以上】
- ご利用のお部屋
- 【わいわいトリプル】
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 13:51:39
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9月17日に宿泊しました。部屋が広くてきれいでした。景色も良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 別府温泉 ホテル エール 2009年10月02日 13:08:00
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ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、ありがたく拝見させていただきました。
今後もよりご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1000円分のお土産券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 16:22:18
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出張の度に気になるホテルだったので予約しました。
清潔できれいなツインの部屋を用意してくれ、ゆっくりくつろぐことができ大満足です。
また機会があれば利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 別府温泉 ホテル エール 2009年08月21日 17:43:50
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ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】スタンダードプラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
風呂3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
料理にメインが一つ付いて欲しかったです。
あとはお風呂が直接、露天に行けたらうれしいですね。
それから、扇風機の貸し出しがあって欲しいです。
その他は大変満足しております。
機会があれば、また利用したいと思います。
大変、お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
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ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
大変ご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。