ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、せっかくのご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しいです。私もどちらかというと騒音は気になるタイプなので、お気持ちお察しいたします。今後お困りのことがございましたら、ご連絡いただければ空きのある場合はお部屋替えもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

廊下の音につきましては、多くのホテルが頭を悩ませている問題です。ドアの付け替えも考えましたが、年数的にはホテルの建て替えの方向になりそうです。正式に決定いたしましたら改めて公式ホームページやメールマガジンでご報告いたします。

サービスや立地につきましては大変高いご評価をいただきましてありがとうございます。まだしばらくはホテルエールとして運営いたしますので、別府に来られる際にまたお選びいただければ幸いです。今後ともホテルエールをよろしくお願い申し上げます。

ホテルエール　オーナー

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルは旅館よりも接客する時間が短いので、できるだけ限られた時間で気さくな接客をして貰えるようにスタッフさんにお願いをしております。喜んでいただけて良かったです。

イラストもお気に入りいただけて良かったです。こちらも外注ではなく、スタッフが描いております。絵心がある人が来てくれて幸いでした。

ぜひまたお越しくださいませ。
笑顔でお待ち申し上げております。

ホテルエール　オーナー

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エールの温泉は海に近いので、少し塩味がして温泉成分が濃い目のお風呂です。寒い季節は体の芯まで温まります。サービスともどもお褒めいただき嬉しく思います。

ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエール　オーナー

べらこ58様☆

先月はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当日はご家族皆さまでごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか(^^）

別府温泉、満喫していただけて嬉しいです♪
まさにポカポカが続く泉質で、お肌もつるつるになりますよ！！
ちなみに泉質は、ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉です。

朝食も、息子さんがたくさん食べてくださってとっても嬉しいです♪
お野菜たっぷり自慢の朝食です！
また次回、別府へ来られる際はエールまでお越しくださいね！
キャスト一同お待ちしております☆

口コミ投稿ありがとうございます。
朝夕冷え込んできましたので、体調に気をつけてお過ごしくださいね。

ホテルエール　あまみ☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！！

ご滞在中は、館内のイラストなどでほっこりしていただけたでしょうか？？(^^♪
お布団もあのふかふかが大変ご好評いただいていて、自宅に購入したい！！という方もおられるほどです～☆
露天風呂も、おっしゃる通りこじんまりしておりますが、またそこがちょっとしたプライベート空間みたいに感じられておすすめです♪

機会がありましたら、ぜひまたホテルエールへお立ち寄りください！
野菜たっぷりの朝食をご用意してお待ちしております。

季節の変わり目ですので、お体に気を付けてお過ごしください！！

ホテルエール　あまみ

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

四季亭はな村でのお食事、満足いただけたようで何よりでございます♪
お二人からの心温まるこちらのクチコミは、四季亭はな村のスタッフにもお届けいたしました！
大変喜んでおりました、ありがとうございます(^^)

こちらとしましても、雨の中での移動にもかかわらずお越しいただき、優しくお声掛けいただけてとても嬉しかったです！！

また別府へお越しの機会がございましたら、ホテルエールへお立ち寄りください！
キャスト一同お待ちしております♪
それでは、お身体に気を付けてお過ごしください
。

ホテルエール　あまみ

abc1836様☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます☆

温泉、予想を超えましたか！！？
やった～、嬉しいですね(^O^)/
源泉かけ流しで、泉質はナトリウム炭酸水素塩泉で、湯上りはお肌がつるつるすべすべ、身体もぽかぽかです♪

またの機会がありましたら、エールまでお立ち寄りくださいね～！！
エールキャスト一同お待ちしております☆
暑い日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごしください！

ホテルエール　あまみ☆

satoshix1978様☆

先日はお仕事でのご宿泊、そしてクチコミ投稿誠にありがとうございます！

館内のＰＯＰや、イラストなどで少しでも楽しんでいただけましたらなによりでございます♪
似顔絵と実物、いかがでしたか～？？☆

レコードに関しては「懐かしい～」とか「これ持ってるよ！」など、たくさんのお客様より好評いただいておりますよ(*^^)/
あのあたたかみのある音が良いですよね♪

10階のラウンジ（通称リラックスルーム）のレコードのところに「いまかかってるのは...」はナイスアイデアですね！！
すぐにそういったＰＯＰを作ります！！
教えていただいてありがとうございます☆

お仕事が忙しかったり、移動に制限があったりしますがまたゆっくりと遊びにきていただけたら幸いです！！
暑い日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごしくださいね！！

ホテルエール　あまみ☆

takupin7様☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます♪
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか～(*^▽^*)

館内のＰＯＰに感動していただけて、むしろ私たちが感動です！！
ありがとうございます！！
お野菜たっぷりの美味しい朝食をご用意しておまちしておりますので、また是非お越しください。
お待ちしております(^^)/☆

クチコミ投稿、しかも5点満点ありがとうございます！！
お体に気を付けて、お仕事がんばってください♪

ホテルエール　浅井

EMPRESS様☆

先日はホテルエールへおかえりくださいまして、誠にありがとうございます！

手書きのＰＯＰに和んでくださって、大変嬉しいです～(^^)☆
ますます頑張らねばと思います。

いつお越しいただいても、ホッと出来る、そんなお宿を目指していきますので、また急遽別府へお越しの機会がありましたら、ホテルエールまで♪

クチコミ投稿ありがとうございます。
お身体に気を付けてお過ごしくださいね☆

ホテルエール　浅井

いつもホテルエールへおかえりくださいまして、誠にありがとうございます！！

エアコンの清掃のご指摘ありがとうございます。
毎日進めて参ります！

年中別府は蚊が飛んでいますね・・・
温泉の温かさがあるからだそうです。

エレベーター横の入り口に蚊取り線香を置いてみました！！
あとは貸し出し用のベープもありますので、ご遠慮なくお申しつけください。

また、お仕事などで別府へお越しの際はエールへお立ち寄りくださいませ(^^)/
キャスト一同お待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございます。
お体に気を付けてお過ごしくださいね！

ホテルエール　浅井

ムネオハウス14様☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！！
出張でのご利用で、毎日のお仕事もお疲れ様です☆

温泉の温度調節、源泉掛け流しというのと、その日の天候や気温などに合わせて私たちスタッフがその都度その都度調節しているため、ご不便をお掛けすることもあります。
これまで以上に温泉温度チェック、気を付けていきます！
お部屋のWi-Fiも併せてチェック強化します！！
貴重なご意見、ありがとうございます。

また次回、別府へお越しの機会がありましたらエールまでお立ち寄りください(^^)
ムネオハウス14様に再びお会いできることを楽しみにしております♪
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
お身体に気を付けて、お仕事がんばってください☆

ホテルエール　浅井

4月はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！

朝食とお風呂、満喫していただけたようで何よりでございます(*^▽^*)
朝食ですが、実はマフィンとサラダであればテイクアウトも対応可能です！
（スープは対応出来ないですのであしからず...）
時々スープとサラダでお腹いっぱいなので、マフィンだけテイクアウトをお願いしたいというお客様もいらっしゃいますよ！
いろいろと状況にもよりますが、次回はぜひお声掛けいただけたらと思います。

ぜひまたゆっくりとレコードを聴きに、プラス温泉と朝食を味わいにお越しくださいね☆
キャスト一同お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
お身体に気を付けてお過ごしください！

ホテルエール　浅井

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます♪

露天風呂、お褒めいただきありがとうございます☆
そうです、あれは源泉掛け流しの100％天然温泉です！！！！
源泉掛け流しゆえに温度調整が難しかったり、温泉成分が浴槽に付着したりなどがありますが、本当にエールのあるこの地域界隈の泉質は抜群ですよ♪♪

機会がありましたら、またゆっくりと温泉につかりに来てくださいね！
再びお会いできるのを楽しみにしております(*^▽^*)

クチコミ投稿ありがとうございます。
お身体に気を付けてお過ごしください！！

ホテルエール　浅井

メメちよ様☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！
エールの立地場所がちょうど別府の中心街なので、何かとアクセスは良好ですね♪

館内が明るく、スタッフにも好感を持てたとのお言葉、大変うれしいです♪
これからも私たちでできることを頑張っていきたいと思いますので、機会がありましたらエールまでお立ち寄りくださいませ！
キャスト一同お待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございます☆
お身体に気を付けてお過ごしくださいね！１

ホテルエール　浅井

クッキー5494様☆

4月はお仕事でのご宿泊、誠にありがとうございます。
飛びとびで何日かお泊まりいただいておりますが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
朝に温泉に入り、その後のご朝食でとても満足しています！というお言葉が嬉しいですね♪

また、お仕事でもプライベートでもお越しいただいたときは、ごゆっくりとお過ごしくださいね♪
それでは日々のお仕事、頑張ってください！
体調に気をつけてくださいませ☆
クチコミ投稿もありがとうございます！！

ホテルエール　浅井

先日はご友人とのご宿泊に、ホテルエールへお越しくださいまして誠にありがとうございます。

姉妹館『四季亭はな村』でのかぼすヒラメ会席、ご満足いただけたようで何よりでございます♪

お部屋の方でもごゆっくりお過ごしいただけたようでひと安心です☆
ユニットバスの方は出来るだけ換気や、水回りを気を付けるよう更にチェック強化していきたいと思います！

機会がありましたら、またエールまで遊びにきてください（*^_^*）
キャスト一同お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございます☆

ホテルエール　浅井

samtrip様☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！

施設の経年劣化はどうしても否めないですね...
その中でも、少しでも来てくださったゲストの皆さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう励んでいきたいです！

温泉も仰る通りさほど大きくはなくこじんまりとしておりますが、泉質はバツグンですよ☆
ちなみに、泉質はナトリウム塩化物炭酸水素塩泉となります。

また次回、別府へお越しの機会がございましたら、ホテルエールへお立ち寄りください♪
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております☆
クチコミ投稿もありがとうございます(^^)/

ホテルエール 浅井

先日は母娘お二人でのご宿泊、誠にありがとうございます！！

手書きの説明文やＰＯＰなどは、スタッフみんなで作っており、少しでも皆さまにほっこりしていただけたら嬉しいなという想いで作っております。
温泉は内湯１０階、外湯１１階と分かれ、こじんまりとしておりますが、チェックインからチェックアウトまで一晩中入れますのでごゆっくりとお楽しみください☆

朝食もご満足いただけたようで何よりでございます！！
ご案内した焼き肉屋さんは、地元の人にもすごく人気で、ぜひぜひそちらもたくさんの方に足を運んでいただきたいですね(^^)！！

機会があれば、またゆっくりを遊びにきてください☆
スタッフ一同おまちしております。
クチコミ投稿もありがとうございます。
ホテル業、大変な状況とは思いますがお互い頑張りましょう！！

ホテルエール 浅井

かつお62様☆

先日はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます！！

アットホームな雰囲気でしたか？
それでしたら一安心です(^^)
皆さまにはエールでのお時間を少しでものんびり・ゆったり・ほっこりと過ごしていただきたい気持ちでおります。
姉妹館の四季亭はな村でのお食事も、個室なのでご安心してお召し上がりいただけますので、私たちもおすすめしております。
会席料理に合わせた焼酎もご堪能いただけたようで、何よりです♪

翌朝のエールでの朝食を含め、かつお62様の旅のお手伝いが出来て嬉しいです。
機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております☆
クチコミ投稿もありがとうございます！

ホテルエール 浅井