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伊香保温泉 美松館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 美松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.94
  • 食事4.32

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かえで130さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ

かえで130さん [40代/女性] 2019-11-10 18:28:57

今朝まで1泊お世話になりました。
まず、チェックイン後に、お部屋に案内して下さった方が、『ごゆっくり』と去った後に5分くらいしてからピンポーンと別なお部屋係の方が訪ねて来たのにはビックリでした。そこで人が来るとは思わないので、着替えもしていたので。出来れば、案内してください方が、食事の時間などの相談をしてくれた方が良かったです。
団体のお客さんもいたせいか、食事の時間は選ぶ余地もなく、夕飯が18時半、朝食が8時と指定でした。お食事は量や品数も多く、美味しかったです。
一番の楽しみだった温泉は、少し残念なイメージが否めません。内風呂は、清潔感に乏しく、排水の臭いが気になりました。また、内風呂、露天風呂共に狭くて小さかったです。旅館の収容人数に合わせた大きさではなかったせいか、夕食前に入りに行ったときは、洗い場も浴槽もいっぱいで、少し待ってから入りました。露天風呂はきれいで気持ち良いのですが、シャワーがないので、やはり、他の方も入っていたので、最後に掛け湯をしないと気持ち悪さが残りました。
いろいろお気遣いもして頂いたので、まあまあ楽しめた旅でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 美松館 2019-11-19 08:36:01

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
ご案内はフロントで、その後係がお茶のご用意をさせていただきながらお食事のお時間をご相談させてただいております。あまり時間を空けてお伺いしますと、お風呂や、お散歩にお出かけのお客様に、ご迷惑をおかけいたしますので早めに伺うよう指導しておりました。大変申し訳けございません。
清掃については、気を付けてはおりますが今後一層努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり・・ほっこり♪カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室ツイン「銀嶺(ぎんれい)」食事は会食場】
かえで130さん
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