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総合1
投稿者さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ
ニ月の三連休に利用させていただきましたが、とても残念な滞在でした。
施設自体が老朽化しており、改装が必要だと感じました。館内はとても寒く、滞在中ずっと快適とは言えません。さらに、スタッフ特にフロントの方の対応には柔軟性がなく、おもてなしの精神を感じませんでした。
温泉も想像以上に狭く、ゆっくり楽しむことができませんでした。脱衣所にエアコンがあるのにつけてくれず、とても寒かったです。それにも関わらず、一人当たり二万円近くという宿泊費は全く見合わないと感じました。総合的に見て、この宿をおすすめできません。
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。
残念なご滞在との事、大変申し訳ございません。
館内の改装は、少しづつではございますが進めています。
脱衣場のエアコンは，お客様でも入れたり切ったりできるようになっております。そしてフロントの柔軟性とは具体的にどのようなことでしたでしょうか？
ロビーの暖房は入替工事は決まっておりますが、特別寒い日のご滞在でしたので快適な温度にならず心よりお詫び申し上げます。