立地3
投稿者さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 23:12:25
-
車を駐車するところから接客対応が丁寧で素晴らしかったです！おもてなしの心が皆さんあり、石段街へ夜に出掛ける際に仕事を終えた女性のスタッフの方とお会いした際には雨が降りだしそうなのでと心配してくださり、翌日には再度お声を掛けてくださりました。暗い中で少しの間しか会話をしていないのに顔を覚えていてくださった事にもびっくりしました！嬉しかったです。
帰り際には足の悪い夫が伊香保神社へ行く際にはと近くまで車で行け駐車できる道を教えていただきました。お陰様で無事に辿り着くことができ久しぶりにゆっくりした良い時間を過ごすことが出来ました。
美松館さんに泊まる事が出来て心から良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 『上州もち豚しゃぶしゃぶ』プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブル「浮舟（うきふね）」食事は会食場】
立地2
投稿者さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 21:42:22
-
初めての伊香保温泉。
１．ホテル前の急こう配。事前に調べていなかったこちらのミス。
２．部屋に入ったら、テーブルが汚れていた。仕方が無いので拭いた。他も汚れていたので、拭いた。
事前に部屋のチェックはしないのだろうか。
３．忙しいから夕食は18時と決められ、朝食は8時。でも、時間通りに準して貰えなかった。忙しいから。
４．川場田園プラザは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 美松館 2023年11月07日 12:28:37
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、お掃除が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
お掃除後のチェックも欠かさずに行っておりますが、責任者としての私の失態です。
お夕食のお時間は、ご到着のお早いお客様から出来ましたら18時からをお願いはしておりますが、お客様のご意向、他のお客様との兼ね合いも考慮しております。
そしてお時間の多少の前後はお許しくださいませと、必ずお声がけさせていただいております。
ご宿泊のお客様はたくさんおいでいただいておりましたが、お部屋でのお食事のご用意は3つだけでした。忙しいからとの言い訳はなかったと社員を信じたいです。
急こう配の坂がお気に召さなかったのでしょう。
チェックインの時から、大変不機嫌なご様子でした。お客様のお名前の確認の時もお返事をなさりませんでした。書いていたボールペン途中出が悪くなりましたら、放り投げられました。
フロントでのやり取りを見ておりました。
急こう配な坂の途中でも来てよかったと思っていただける宿を目指して努力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『上州牛すき焼き』プラン
- ご利用のお部屋
- 【こだまの間 【和室】10畳～12畳】
立地2
投稿者さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 17:30:25
-
良かった。スタッフの対応がとても温かく良かった。朝食も美味しかった。ただ、入口が工事中で分かりづらかった事だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 『1泊朝食』プラン【平日限定】【お食事は会食場】
- ご利用のお部屋
- 【こだまの間 【和室】10畳～12畳】
立地2
投稿者さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:57:04
-
石階段まで近くて良かったですが、宿までの道があまりにも急な坂でびっくりしました。
スタッフの方々皆さん親切でした。
卓球も楽しませていただき子供もいい思い出になったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF『上州もち豚しゃぶしゃぶ』プラン
- ご利用のお部屋
- 【こだまの間 【和室】10畳～12畳】
立地2
投稿者さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 07:36:02
-
スタッフの方皆さん親切でとてもよかったです。
子供の朝食がわりと大人向けのおかずだったので、子供の好きなウインナーや卵焼き、ポテトなどあれば良かったかなと思いました。
子供が露天風呂に3回も入りに行き大変気に入っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF『上州もち豚しゃぶしゃぶ』プラン
- ご利用のお部屋
- 【こだまの間 【和室】10畳～12畳】
立地3
投稿者さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ
スタッフ、従業員の方々は子供にも親切で子供は大喜びでした。
ご飯も部屋食ができ食べきれないほどボリューム満点でした。
お風呂は少しぬるかったのと黄金の湯がなく温泉ぽくなかったのが少し残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する