クチコミ

総合評価
4.30
545
5
162
4
159
3
35
2
12
1
6
部屋
4.33
接客・サービス
4.27
ロケーション
3.96
朝食
4.35
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.06
設備
4.08
清潔さ
4.00
45
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ケスケスくん
50代/女性|1 件のクチコミ
すき焼きプランが最高!家族旅行に最適

今回初めておばあちゃん、娘夫婦、子供達と7人で家族旅行を計画しました。夕飯はすき焼きプランにして食べ切れない程の品数でとても満足しました。お風呂は狭かったです。 特別室の和洋室だってのでゆったり出来ました。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
nnnnh
20代/女性|1 件のクチコミ
女将さんの親切さに感動!料理も部屋も最高

女将さんが親切で、お料理も美味しくお部屋も素敵で最高の宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

綺麗で食事も美味しかったです。スタッフも親切でした。露天風呂も屋上にありライトアップが素敵でした。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4ヶ月の子供と利用させていただきました。お部屋は綺麗で事前に赤ちゃん用布団を準備してあり、到着してすぐに子供を寝かせることができました。 お風呂は4種類ほどベビーバスが準備してあったので子供に合う物を使用できました。食事の間はバウンサーのようなものを借りられて子供の様子を見ながらゆっくり食事ができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

料理も美味しく、スタッフさんも丁寧に対応してくれました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ちょこ7910
50代/女性|1 件のクチコミ

急な予約にも関わらず、スタッフの方が笑顔でとても親切に対応してくださいました お食事は夕食も朝食も美味しくボリュームもあり過ぎるほどで大満足でした ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

全体的に和風で畳のお部屋だったので、ゆっくり寛ぐことができました。 車で行きましたがお宿に着くと鍵を渡してスタッフの方が駐車してくれます。 お部屋は広々としていて清潔感がありお布団でゆっくり。夕食後にお布団を敷いて下さり朝はチェックアウトまでそのままにしておいてくれます。 食事はちょうどいい量で全てが美味しかったです、豚さんのしゃぶしゃぶは絶品でした。 貸切風呂はチェックインを早めにすると自分の希望の時間に入れると思います、私たちは遅かったのですが30分空く時間があったので、そこで予約をとっていただきました。30分なので半額な1.100円で利用できました。 浴場は少し小さめでしたが不自由なかったです。 外国のスタッフの方を含め、みなさん愛想がよく気持ちのいい接客でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

0歳7ヶ月の子どもを連れて女子旅で利用しました。 子連れ大歓迎なのがとてもありがたかったです! 哺乳瓶用のスポンジや洗剤、大浴場にはベビー用ボディーソープ、ベビーベッドやお風呂場で使えるベビーチェアまで用意されていて、首や腰がまだ安定していない赤ちゃんでも安心して過ごせる環境でした。 唯一の難点は立地。宿の目の前がかなり急な坂なので、転ばないように要注意です。駅からも少し距離があるので、公共交通機関を利用する方は少し覚悟して向かうと良いと思います(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
77
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
三毛さん号
30代/女性|1 件のクチコミ

丁寧な接客に綺麗なお部屋で、家族みんなのんびり過ごせました。 夕食のもち豚しゃぶしゃぶも美味しかったです。 また泊まりに行きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
その他
2025年8月宿泊
サンズオブサン
40代/男性|1 件のクチコミ

想像していたより良かったです。 ご飯も美味しかったし、展望露天風呂も、想像より良かったです。 宿の皆様も明るく親切で最高の旅になりました。 1つだけ好みが分かれるのがお布団ですかね。ちょっと背中痛くなりました。 坂の上から見る景色も温泉街らしい雑踏も全て好みでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
hide8429
50代/男性|2 件のクチコミ

上州牛、柔らかくて美味しかったです スタッフの方の対応も良く 良いひとときを過ごすことができました またの機会がありましたら 利用させてもらいたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】『上州牛のステーキ』プラン

10
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

息子の誕生日だったので、リクエストの温泉にしました。前日予約で滑り込みでお世話になりました。 息子は障害があるので、食事が部屋出し、和室、貸切風呂が条件なのですが、たまたま空いていて助かりました。 土曜ですが、上記の条件では優しい金額なのではないかと思いました。 食事出しの中居さん、お布団を敷いてくれた中居さんは外国人の方でしたが、お二人とも優しくて丁寧でした。 フロントのスタッフもみなさん優しくて丁寧で、また、天気の良い日に伺えたら良いなと思いました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
shunbou5351
20代/男性|1 件のクチコミ

お部屋や施設が綺麗でとても良い旅館でした。 露天風呂からの景色も綺麗でした。 料理もひとつひとつが丁寧に作られていて美味しかったです。 お風呂にドライヤーがひとつしかなかったのでもうひとつあったら嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋も綺麗で従業員の方の対応も良く、気持ち良く宿泊できました。 お風呂はそんなに広くなかったのですが、時間帯が良かったのか混んでおらずゆっくりはいれました。化粧水などのアメニティも置いてあってありがたかったです。 夕飯が結構多くて食べ切るのが大変でしたが、それ以外は大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ta_kury
50代/男性|1 件のクチコミ

石段へのアクセスのよい立地で、お食事もお風呂も良く、ゆったり楽しめました。 また、スタッフさんの応対はとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。 教えていただいて帰りに寄ったお店の温泉饅頭は、しっとりタイプでとっても好みでした☆ 実は、ホテルへ向かう道で思わぬエンスト・・困り果てていたところを、 通りかかった板長さんのお車が快く救援してくださり、これは本当に助かりました! 家族一同、感謝申し上げます。本当にありがとうございました。 宿泊の内容も皆さんのサービスも満点のホテルだと思っています。 また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
テムティ
50代/女性|5 件のクチコミ

伊香保温泉は初めて訪れました。美松館は絵画のコレクションも鑑賞できるようなので選択しました。部屋もきれいで温泉も気持ち良かったです。食事の時もパーテーションで程よく区切っており、落ち着いて食事を楽しめました。上州牛がとても美味しかったです。初めての岩盤浴にもチャレンジしました。体の芯まで温まり、また訪れた時は利用したいと思いました。スタッフの皆様も温かく声がけをして下さり、また伊香保を訪れる時は宿泊したいと思います。    


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
st5550r
40代/男性|26 件のクチコミ

幼児2人を連れての宿泊でしたが、子供たちはお部屋もお風呂も大はしゃぎで満足していたようです。貸切露天風呂はほどよい熱さで、子供たちも慣れてくれば入ってくれました。お部屋の広さも充分で、朝までぐっすり寝てくれました。トイレも清潔感があり、家族全員快適に寛げました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供2人連れて行きました!フロントの対応もすごく親切でしたし、部屋も広くご飯も美味しかったです!貸切露天風呂も天気が良くて良かったです!大浴場も子供用のものが備わっていて有難かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

訳ありとされている松ぼっくりの間に宿泊させていただきました。 山が綺麗に見えるお部屋でしたので、眺望ではなく階下のカラオケなどの音の音漏れを想定されているお部屋のようでしたが、2晩ともカラオケを使われている方がいらっしゃらなかったからかとても快適に過ごすことができました。 ご飯、とくにきのこがとても美味しかったです。宿の方もとても丁寧に対応してくださりました。 ホテル前の坂が驚くほど急ですが、そのほかは本当に素敵なお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
ぷいぷいセブン
50代/女性|1 件のクチコミ

一人旅で宿泊しました。伊香保で1番急な坂の脇にあります。私が車で行った際にはその急坂が不凍結工事で通行止めでした。近くには到着しましたが、通り抜けて良いか迷い、宿へ連絡したところ中居さんが迎えに来てくれて駐車場へ案内してくれました。受付では館内説明や食事の案内迄詳しく教えて下さりました。事務的な対応が一切なく、話し方や雰囲気からおもてなしの心を感じれて嬉かったです。館内を歩いている時には何かと声をかけてくれました。気さくさと良い人柄を感じました。チェックアウト時には、近隣の案内パンフレットを下さり、道案内も詳しく説明して下さりました。パンフレットには値引き券が付いていたのでお得に施設を利用出来ました。帰り迄とても良い対応をしてくださりましたので、また利用出来たらと思います。屋上露天風呂から景色も良かったです!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する