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伊香保温泉 美松館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 美松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.37
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.96
  • 食事4.27
宿泊年月
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同伴者
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総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 13:11:09

11月9日に宿泊しました。お出迎えの方たちはとても親切にフロントまで案内してくださいました。がフロントの方の対応は非常に不快でした。先にフロントに行ったにも関わらず後から来たお客様を優先した事に違和感を感じました。出掛けて帰って来た時もフロントにはお客様は誰もいないのに目があってもお帰りなさいの一言もなく最悪です。お部屋の担当の方は親切にいろいろとお話ししてくださり良かったのですが朝食の時にお箸が無くフロントに電話して持って来ていただきました。ちょっと残念でした。お布団を弾きにお部屋に来てくださった方がびっくりするくらいバサバサと音をたてながらお布団を弾くので窓を開けました。ここは従業員さんの教育はされないのかと思いとても残念でした。お風呂に関しては展望風呂にシャワーがあった方が良いと思いました。大浴場のドライヤーが一つというのもありえません。おもてなしの宿とは言えないのではないかと思いました。残念な事ばかり書きましたが総合では普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
『上州もち豚しゃぶしゃぶ』プラン
ご利用のお部屋
【こだまの間 【和室】10畳~12畳】

総合3

ヒデ&トシ6377さんの 伊香保温泉 美松館 のクチコミ

ヒデ&トシ6377さん [50代/女性] 2023年12月08日 06:05:48

12月初旬、家族と宿泊しました。初めて訪ねる伊香保温泉。有名な石段街からほど近く、風情を楽しめました。予期せぬトラブルのため、急遽部屋を変えてもらいましたが、スタッフの方は快く対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
『1泊朝食』プラン【平日限定】【お食事は会食場】
ご利用のお部屋
【こだまの間 【和室】10畳~12畳】

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