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料理旅館 吉村屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
岐阜の綺麗な空気と大自然に触れるための旅行で立地的にも価格的にもぴったりでした。女将さんや仲居さんはとても気さくな方で子供もすぐに慣れ親しんでいましたし感じが良かったです。ただクチコミや写真で期待していましたが今回残念な点も正直に書きます。到着日の夕食後は厨房から喧嘩っぽい声が聞こえて残念でした。夕食から部屋に戻ると布団が敷いてありましたが部屋の入り口に何故か酒がこぼされており靴下を濡らしてしまいました(匂いで酒だと判断できました)。また、部屋に備え付けのビニールに入ったタオルに人毛付着とファンデーションらしき汚れがありました(風呂に別途タオルがありましたので問題ありませんでしたが。。。)。他、浴室の排水溝が詰まっており溢れてきました。
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先日は、ご家族皆様で当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、大変貴重な数々のご指摘をいただきまして誠に有難うございました。厨房は調理中の音や会話などがかなり外部に響くのですが、換気扇や調理中の様々な音で大きな声で話さないとお互い聞こえないという現状がございます。おそらくそういった会話が口喧嘩のように聞こえてしまったのだと思いますが、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。そういった会話や調理器具の音が出来るだけ外部に漏れないようにするために再度検討いたしまして早急に改善させて頂きます。サービス面や備品面に関しましても、私共の気の緩みから招いてしまったことでございますので、ご指摘頂いたようなことがないように今後お客様の目線に立ったサービスをもう一度私共一同徹底してまいります。東白川の自然をご堪能いただけた様で何よりでございました。季節によりまた異なる景色を見せてくれます。またのご来遊を心よりお待ち致しております。料理旅館 吉村屋 栗本 恵介
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投稿者さんの 料理旅館 吉村屋 のクチコミ
岐阜の綺麗な空気と大自然に触れるための旅行で
立地的にも価格的にもぴったりでした。
女将さんや仲居さんは
とても気さくな方で子供もすぐに慣れ親しんでいましたし
感じが良かったです。
ただクチコミや写真で期待していましたが今回残念な点も正直に書きます。
到着日の夕食後は厨房から喧嘩っぽい声が聞こえて残念でした。
夕食から部屋に戻ると布団が敷いてありましたが
部屋の入り口に何故か酒がこぼされており
靴下を濡らしてしまいました(匂いで酒だと判断できました)。
また、部屋に備え付けのビニールに入ったタオルに人毛付着とファンデーションらしき汚れがありました(風呂に別途タオルがありましたので問題ありませんでしたが。。。)。
他、浴室の排水溝が詰まっており溢れてきました。
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先日は、ご家族皆様で当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、大変貴重な数々のご指摘をいただきまして誠に有難うございました。
厨房は調理中の音や会話などがかなり外部に響くのですが、換気扇や調理中の様々な音で大きな声で話さないとお互い聞こえないという現状がございます。おそらくそういった会話が口喧嘩のように聞こえてしまったのだと思いますが、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。そういった会話や調理器具の音が出来るだけ外部に漏れないようにするために再度検討いたしまして早急に改善させて頂きます。
サービス面や備品面に関しましても、私共の気の緩みから招いてしまったことでございますので、ご指摘頂いたようなことがないように今後お客様の目線に立ったサービスをもう一度私共一同徹底してまいります。
東白川の自然をご堪能いただけた様で何よりでございました。季節によりまた異なる景色を見せてくれます。
またのご来遊を心よりお待ち致しております。
料理旅館 吉村屋 栗本 恵介