先日は、当旅館をご利用いただきまして誠に有難うございました。

夜にシャワーをご利用になられた件については、ご入浴時間などについて私共のご説明不足によってご不快な思いをお客様にさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

お料理についてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し有難うございます。今年も6月20日に清流白川の鮎釣りが解禁になりまして「鮎の塩焼き」をはじめ夏の東白川村の食材を中心に使用し、お料理を一品一品心を込めておつくりしお出しいたしております。
また、機会がございましたら是非お身体を休めにお越しください。お待ち致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、ご家族皆様で当旅館をご利用いただき誠に有難うございました。

朝食会場のタバコ臭についてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。こちらの手違いで本来ご案内するべきお部屋と誤って別のお部屋に朝食をご用意しご案内してしまいました。
また、おタバコを会食時に吸われたいお客様も多くその辺りの区別をはっきり出来ていないことも課題としてございますので今後さらに注意を徹底いたします。

頂戴しましたお声を元に、お客様により快適にお過ごし頂ける様に努めさせて頂きます。
遠方ではございますが、こちらへお越しの機会がございましたら是非当旅館へお立ち寄りください。お待ち致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、ご夫婦で当旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。いつも、当旅館をお選びいただき感謝致しております。
また、早々にお客様の声にもご投稿いただきましたが、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂きました連休期間は天気が悪くキャンセルが相次いだのですが、お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。ここ東白川はいわゆる観光資源があるわけでもございませんが、お客様が仰るとおり日頃の疲れを癒す為にごゆっくりとお過ごし頂くにはとてもよいところです。ヒノキや森の香り、東白川茶の程よい苦味、美しい水と空気、そんな『癒し』が一杯なのがつちのこの村、東白川です。
お料理も四季折々の旬の地元産食材を中心に吟味し、お客様にお喜び頂けるよう心を込めて用意しております。

また、お仕事などでお疲れになられ、お時間ございましたら是非お越しください。
またのご来遊をお待ち致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、ご家族皆様でご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、早々にお客様のお声にもご投稿頂き有難うございます。
地元産の旬の食材を使い、季節感を大切にしたお料理をお出しいたしております。お客様には東白川の旬を感じて頂きながら、のんびりゆったりとお過ごし頂けるように努めさせて頂きます。
また、お会いできる日を楽しみに致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、当旅館にご家族皆様でご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
今年も鮎釣りの季節は終わってしまいましたが、旦那様が鮎つりをされるということですので、また来年も鮎釣りのメッカ東白川へお越しください。
とても喜んでお帰り頂けたようで、お料理もお褒め頂き私共一同とても嬉しく存じます。
またのご来遊をお待ち致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、ご家族皆様で当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いた時期は、ちょうど鮎の美味しい時期で東白川の夏の味覚そのままの美味しさをご堪能頂けたのではないでしょうか。

貸切風呂や個室でのお食事など、ご家族様だけの空間で御寛ぎ頂き、想い出深いひとときをお過ごしください。
またのご来遊をお待ち致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、再びご縁を頂き吉村屋にお越しいただきまして誠に有難うございました。

当館でのご滞在中はのごゆっくりとお過ごしいただけたということで、何よりでございました。
お料理の味についてですが、以前に少し味がうすいというお声を頂き、以前より気持ち濃くなっていたかと思いますので、再度見直させて頂きます。

「また利用したい」とのお言葉を頂き感謝いたします。また、是非異なる季節の東白川にもお越しください。旬の最高の地元産食材をご用意しお待ち致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、当旅館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お二人の初めてのご旅行に吉村屋をお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

お食事、お風呂ともご満足頂けたとのお言葉を頂き、有難うございます。
冬の東白川の山々を眺めながらのひのき風呂もなかなか風情がございます。お二人の仲が更に良くなられたのであれば私共も嬉しく思います。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、お客様の立場、目線に立ち、日々精進してまいります。
またのご来遊をお待ち致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、遠方よりお越し頂きご家族皆様でご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お部屋や館内の設備など、お客様のご要望にお応えしながら少しずつ順番に整えさせて頂きます。ご期待にそえず申し訳ございませんでした。

本当に温かいお声を頂き有難うございます。
「おもてなしが最高に良かったです」という心のこもったお言葉を頂戴し、本当に感謝申し上げます。　お客様のご期待にそえるよう、それ以上のサービスをご提供できるよう、私共一同、精進を重ねてまいります。今後とも料理旅館吉村屋を宜しくお願い申し上げます。

12月後半ともなれば毎年多少雪が積もるこの地域も今年はほとんど雪は降っておりませんが、朝晩は冷え込んで所々道路が凍結することもございますので、お気をつけてお越しください。

またのご来遊をお待ち致しております。

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この度は、ご家族皆様で当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、早々にお客様のお声にもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様にのんびりゆったりとお過ごし頂けるように私共も試行錯誤しながら日々努めさせて頂いております。ご宿泊当日も満室であったこともあり、サービスが行き届かずご迷惑をお掛けしたと思いますが温かいお言葉を頂戴し有難うございました。
お料理につきましてはお正月ということでお節なども少し入れさせて頂きました。

檜風呂から眺める東白川の山々の雪景色が美しい季節となりました。
また、異なる季節にも是非お越しください。お客様のまたのご来遊を心よりお待ち致しております。

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先日は、当旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕事を終わられてからのお越しで、ご到着も遅くなられましたがごゆっくりして頂けましたでしょうか。
お帰りの際に、次は早めに来て夕食も食べたい、と言って頂きました。大変お忙しいと思いますが、またのんびりされたいと思われましたときは、是非お越しください。
お待ち致しております。

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先日は、当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
気持ちよく快適にお過ごしいただけた事をとてもうれしく思います。お部屋の消臭、換気についても今まで以上に徹底いたします。まだまだ至らないところも多々ございますが、お客様に更にのんびりごゆっくりお過ごし頂けるように努めてまいります。
また利用したい、との大変有難いお言葉を頂き有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

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先日は、遠方よりお越し頂きご家族皆様で当旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お飲み物の件ではご説明が不十分であったようで申し訳ございませんでした。旅館内では騒音などの問題を考慮し自販機は置いておりませんが、各種お飲み物を取り揃えておりますのでお部屋からご注文頂ければお飲み物をお運びいたします。
原則として飲食物のお持込は禁止とさせて頂いておりますが、お持込になりたい場合は事前にご相談いただきますようお願い致します。

ご滞在中はとてもごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。
四季折々、季節ごとの地元産旬の食材で創るお料理をご用意しお客様のまたのお越しをお待ち致しております。

料理旅館　吉村屋　　栗本恵介

先日は、ご家族皆様で当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
インターネットの接続については、ご説明が行き届かなかったようでお詫び申し上げます。お部屋でもネットを繋げるように致しておりますが、一部繋がりにくい場所もありますので早急に改善いたします。

全体的にご満足頂けたようで安堵致しております
今後も皆様にお喜び頂けるよう、私共一同精進してまいります。よろしくお願い致します。

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先日は当旅館にご宿泊を頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてなど、施設面でご満足いただくことが出来ず大変申し訳なく思っております。
ご予約頂きましたお部屋は18畳の広いお部屋ですが、ご宿泊される人数によってはあまり広いと落ち着かないと仰るお客様が多いですので、適当な広さにするために12畳や6畳にすることが出来ます。18畳すべてご自由にご利用頂けますし、お部屋についてご予約後ご要望を更にお聞きするべきだったと反省致しました。
また、お部屋を含め施設面ではお客様の仰るとおりで不十分な面が多く、一日でも早くお客様にご満足頂ける様なものに改築などをさせて頂きたいと考えております。今は、その他のサービスやお料理などで精一杯努力をさせて頂いて、お越しいただくお一人お一人のお客様にご満足いただくことを一つ一つ丁寧にやらせて頂くことが大切だと私共一同あらためて思い出させて頂きました。

折角の楽しいご旅行になるはずでしたのに、お客様の気分を害してしまい深くお詫び申し上げます。

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先日はご家族皆様で当旅館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

秋に美味しい旬の食材をご準備できるようになってまいりました。東白川産の新米や秋茄子、きのこ、松茸などのきのこ類、栗、さつまいも、柿、などなど最高の食材を用い、お客様に吉村屋の味をご堪能頂きます。
『また泊まりたいなぁ』とのお言葉を頂き有難うございます。
また、機会がございましたら是非お越しください。お待ち致しております。

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先日は、ご家族皆様で当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございました。

食材も季節の移り変わりと共に変わってきました、旬の地元産食材を用い、一品一品心を込めてお出しいたします。
お客様に日頃の疲れを癒して頂くため、のんびりゆったりお過ごし頂ける時間をお過ごしいただけるよう、私共一同さらに日々精進してまいります。
またのご来遊をお待ち致しております。

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いつも当旅館にお越しいただきまして誠に有難うございます。

先日のご予約を頂きました後に、すぐに11月のご予約も頂き感謝申し上げます。
次回は、吉村屋創作料理プラン『秋味』にてご予約を頂きましたが、松茸や栗、東白川の秋をご堪能いただける食材を中心にご用意し、お客様にご満足頂ける様お献立をご用意させて頂きます。

お越しの際はお気をつけてお越しください。
お待ち致しております。

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先日は、当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございました。

元気なお子様お二人とご家族皆様でご宿泊頂きまして有難うございました。
吉村屋は明治の初めより六代に渡りやらせて頂いておりますが、当旅館建物は20年程前に改築いたしました。お客様に快適にご宿泊いただくためにお客様の目線に立たせて頂いた清掃には私共一同徹底致しております。
おトイレにつきましては女性専用のおトイレもございますが、こちらの説明不足であったようで申し訳ございませんでした。シャワートイレについても直ぐに確認しましたが故障ではありませんでした。その他の件につきましても、不具合や不明の点などございましたらお気軽に従業員までお申し付け下さいます様お願い致します。

お忙しい毎日だと存じます。
のんびりされたいと思われましたときには、また是非お越しください。
私共一同お待ち致しております。

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先日は、ご家族皆様で当旅館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋によって景色も異なりますので、ご希望がございましたらご予約の際にお申し付けください。お風呂のお湯が熱くて子供様にご利用いただけず誠に申し訳ございません。お客様にご利用いただく前のチェックを怠らないようにしてまいります。
お飲み物については、ご要望に添えない結果となってしまい残念です。各種お飲み物を取り揃えておりますが、この度はお客様にしっかりとお伝えできておりませんでした。是非お気軽にお申し付けください。
『雰囲気は最高』とのお言葉を頂き有難うございます。緑一杯の自然を臨むお部屋で、こころとからだをゆっくり休めて、美濃での休日をご満喫ください。
のんびりしたいと思われましたら、是非お越しください。お待ち致しております。

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