この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
２日間ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
「泊まっていて気持ちのいいホテル」そうおっしゃって頂き、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、残念ながら当館の大浴場には露天風呂がございません。
さらにはサウナもございませんが、浴室内のお湯は泉質が自慢の「利尻富士温泉」でございます！！
「利尻富士温泉」は神経痛、筋肉痛、慢性 消化器病、慢性皮膚病など様々な症状に効能があるといわれており、
さらさら～っとしたお湯で、入浴から上がられた後も湯冷めがしにくくなっております。
私自身もお気に入りの温泉で、雲丹や利尻昆布と同様、利尻島の宝でございます！！（＾＾）
また近年中のお話ではございますが、登山を目的としたお客様や連泊でお泊りのお客様からご要望の多かったコインランドリーの設置を考えており、
現在、館内にランドリースペースを作るべく、話し合いを進めている状態でございます。
設置が完了した際には、是非とも長期滞在して頂けると大変嬉しく幸せでございます！笑

日々お客様の笑顔がスタッフの力となり、お客様のお言葉がスタッフの励みとなっております。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
日本の北の果て利尻島、、、
なかなか足をお運びすることが難しいかもしれませんが、機会がございましたら是非また利尻島へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

利尻富士観光ホテル
藤田

この度は数ある利尻島の宿の中から利尻富士観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お母様やお子様に喜んでいただけたご様子で、大変うれしく思っております。

当館には子供好きのスタッフが多く、ご迷惑どころかお子様たちの素敵な笑顔と微笑ましい光景にとても癒されました。
素敵なお時間をありがとうございます。

例年通りに行きますと、利尻島はお盆を過ぎた頃からガラッと空気が変わってまいります。
残暑が残る本道とは打って変わって、秋に一歩近づいたような気候になってまいります。
お客様がご夕食時にお召し上がりになられた『
旬の恵み御膳』も内容が少々変わり、秋に向けて新たに鍋物が登場いたしました。

まだまだ暑い日が続くと思いますが、どうぞお母様、甥っ子様、姪っ子様、皆様お体を召されませんよう、ご自愛くださいませ。

甥っ子様、姪っ子様の成長をお祈りするとともに、また皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

UA1996様、この度は利尻富士観光ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます！
サプライズのケーキ演出、喜んで頂いたようでサービスをした私自身も嬉しく思っております。
連泊料理は料理長自らが手をかけた物ばかりでございまして、力を入れている部分でございます。
そのせいか連泊料理を召しあがったお客様からは「とてもお腹が一杯になった」、「昨日とは料理がガラっと変わって良かったです」とお声を頂いております。
３泊、４泊、とお料理も変わって参りますので長めのご宿泊にもお勧めです。

UA1996様は印象に残るお客様でした。
まず内緒でケーキの演出を考えて下さった奥様、とても明るく元気な方でとても素敵な人だなと接客をしながら思っておりました。
そして北海道の色々な所に行っているという話もお聞きして本当に仲が良いお二人だなと感じます。


私自身サービスの仕事をしていく上で一番に望む事はお客様の喜んだ顔を見る事でございます。
UA1996様との接客を通して再認識させて頂いた気がします。
これからもこの気持ちを忘れる事なくお客様に接していく所存です。

なかなか遠いところではございますが、またお近くまで来る事がございましたら是非、利尻島にもお立ち寄りくださいませ。

心温まるコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました！

この度は数ある宿泊所の中から利尻富士観光ホテルにご宿泊頂きありがとうございました！
皆様迎えに行くとよく「こんなに近くなのに迎えに来てくれたの」と驚かれますが私共にとってはお客様をお迎えするのは当然の事でございます。
余程のアクシデントがない限りはお迎えに行っております。
たまに旗を持って待っているのに気付かずに先にホテルに到着してしまうお客様もいらっしゃいますが（笑）
女性にとっては少し量が多かったかもしれませんが満足して頂いて何よりでございます。
もしまた今度いらっしゃる機会がございましたら
是非また当館をご利用くださいませ。
７月上旬頃ですと登山や数々の花々があり、エゾバフンウニも収穫されているのでオススメです♪

シコクタロウ様
この度は利尻島の数あるホテルの中から、利尻富士観光ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰りになられて早速のご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
シコクタロウ様がご来島されました当日は、風が強く、高波の予報で、さぞかしフェリーも揺れていたかと思います。
そんな中、下船された際に私の方へ笑顔でお声がけをして頂き、ありがとうございます。
お食事の面では「最高」とのお言葉を頂き、大変うれしく、スタッフもみな感激しております。
今後とも、ご来館いただきましたお客様一人一人にご満足していただけますよう、日々努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
シコクタロウ様の又のご来島、ご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。
この遠く離れた島までわざわざ足を運んでいただくということは、普段旅行されるよりも１日多く行程が長くかかってしまったりと、気軽にいらっしゃれる場所ではございません。
そういったことからも、島に遊びに来ていただけていることに感謝の気持ちと、来たからには満足して帰っていただきたいと思い接するよう教育しております。
ですのでお料理１つにしても、利尻近海で獲れたものを使っておりますので、お客様により理解をいただき、召し上がっていただきたいと考えております。
ご満足いただけてなによりでした。
また、朝食に関しては様々な意見を聞きながら、今後検討させていただきたいと思っておりますので、貴重なご意見ありがとうございます。
またこちらの島にいらっしゃる機会がございましたら、是非またお待ち致しております。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。

この度は御来島ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場の件、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
観光地ということで、朝のご出発が早いお客様や当館に滞在される時間の短いお客様が多かったこともあり、大浴場のお時間に関しましてあまりこういったご意見が寄せられことがなかったことからこういったお時間の仕切りでやらさせていただいておりました。
ただ、こういった貴重なご意見が昨今増えてきていることからも今後の見直しは検討していかなければならないと考えております。

そんな中総合的に大変満足したというお言葉をいただき痛み入ります。
お食事に関しましては、お客様によりお料理を理解していただいた上で十分味わってもらいたいという気持ちから、拙い説明だったかもしれませんが、させていただいております。
こういったお言葉をいただけて係の者も大変喜んでおりました。
今後もお客様一組一組丁寧に接客させていただこうと改めて思いました。
ご多忙の中ご意見誠に感謝いたします。
またのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
『またお世話になりたい。』そんなお言葉をいただけると、日々してきたことが間違いではなかったんだ・見てくれている人がいる・感じてもらえる人がいる…
こちらの気持ちがお客様に伝わり、ご満足いただけたことを何より嬉しく思います。
お客様から直にご感想はなかなかいただけないもので、「有り難迷惑ではなかっただろうか・もっとお話できたのではないか」などと結局答えを見出せず自問自答することが多々あります。
そんな中貴重なご意見くださいましてありがとうございます。
またそんな言葉をいただけるように頑張っていきたいと思います。
また出会える日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
この島は天気が悪いと見て回れるような場所が非常に少ないところです。
今年はあまり天気の良い日が少なく、せっかく遠方からいらっしゃったのにあまり何も見られず帰られるお客様が多く、私共も大変心苦しい気持ちになっておりました。
そんな中で私共に出来ることはといえば、天気を良くすることは出来ませんが、旅の良い思い出のお手伝いをすること（利尻島に来て・当館に来て良かったと思っていただくこと）です。
その中で料理に対し抜群の評価を得たという話を調理の者にしたところ気持ちを込めて作っている分お客様の言葉に大変喜んでおりました。
これからもお客様の旅の良い思い出の手伝いと『満足』を得られるように努力して参りたいと思います。
貴重なお時間を割きご意見いただき誠にありがとうございます。
またお待ちいたしております。