この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
２日間ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
「泊まっていて気持ちのいいホテル」そうおっしゃって頂き、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、残念ながら当館の大浴場には露天風呂がございません。
さらにはサウナもございませんが、浴室内のお湯は泉質が自慢の「利尻富士温泉」でございます！！
「利尻富士温泉」は神経痛、筋肉痛、慢性 消化器病、慢性皮膚病など様々な症状に効能があるといわれており、
さらさら～っとしたお湯で、入浴から上がられた後も湯冷めがしにくくなっております。
私自身もお気に入りの温泉で、雲丹や利尻昆布と同様、利尻島の宝でございます！！（＾＾）
また近年中のお話ではございますが、登山を目的としたお客様や連泊でお泊りのお客様からご要望の多かったコインランドリーの設置を考えており、
現在、館内にランドリースペースを作るべく、話し合いを進めている状態でございます。
設置が完了した際には、是非とも長期滞在して頂けると大変嬉しく幸せでございます！笑

日々お客様の笑顔がスタッフの力となり、お客様のお言葉がスタッフの励みとなっております。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
日本の北の果て利尻島、、、
なかなか足をお運びすることが難しいかもしれませんが、機会がございましたら是非また利尻島へお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

利尻富士観光ホテル
藤田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。
重ねてご投稿くださいましたこと、大変嬉しく感謝申し上げます。

お食事の件に引き続き、ホテルスタッフにつきましても嬉しいお言葉を頂戴し、幸せな気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ行き届かない点もございますが、お客様の思い出づくりに少しでもお力添えができますよう、快適な空間のご提供やサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみしております。

利尻富士観光ホテル

この度は利尻島の数ある宿泊施設の中から当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
「食事も満足、また行きたい」とのお声を頂戴し、料理長を始めスタッフ一同、大変うれしく感激おります。
これからも頂いたお言葉に驕ることがないよう日々精進し、お客様みなさまにご満足頂けるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またのご来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

利尻富士観光ホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「夕食が適量でおいしかった、温泉もよかった」とのお声を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当ホテルはほぼ和室となっており、ご宿泊頂いた海側のお部屋からは利尻富士がご覧いただけるような造りとなっております。
しかしながらご宿泊当日の天候があまり良くなく利尻富士もご覧いただけなかったご様子で、当ホテル含め利尻礼文のご旅行がご満足頂けなかったとのことで、誠に残念な気持ちでいっぱいでございます。
７月も半ばを過ぎ、ようやく夏に向けて暖かくなると思っておりましたが、今年はなかなか気温が上がらず、最高気温が２０度を下回る日もございました。
ようやく今週から天候も回復し気温も上昇する見込みでございます。
機会がございましたら、是非また利尻島へお越しくださいませ。
その際にはテルテル坊主を作って、最高の天気の中、利尻富士がご覧いただけるよう心からお祈りしております。

利尻富士観光ホテル

この度は『登山応援★早朝出発でも心配御無用!!ホテルから登山口まで無料送迎あり♪【朝夕2食付】』プランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお帰りになられて早々にご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

空調の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
再度チェックを徹底し今後このようなことが起こりえませんよう、改善に努めてまいります。
またお料理の件につきましても今後ご宿泊いただく皆様にご満足して頂けますよう、最善を尽くしていく所存でございます。

ご宿泊当日は天候がすぐれず、利尻島でもまれに見ない大雨に見舞われてしました。
遠方からご来島して頂いたにもかかわらず、大変悔しい思いでいっぱいでございます。
晴天になった際には運が良ければ、利尻山頂上より樺太がご覧いただける日もございます。
もし機会がございましたら、ぜひ利尻山登山にいらして下さいませ。

この度は数ある宿泊所の中から利尻富士観光ホテルにご宿泊頂きありがとうございました！
皆様迎えに行くとよく「こんなに近くなのに迎えに来てくれたの」と驚かれますが私共にとってはお客様をお迎えするのは当然の事でございます。
余程のアクシデントがない限りはお迎えに行っております。
たまに旗を持って待っているのに気付かずに先にホテルに到着してしまうお客様もいらっしゃいますが（笑）
女性にとっては少し量が多かったかもしれませんが満足して頂いて何よりでございます。
もしまた今度いらっしゃる機会がございましたら
是非また当館をご利用くださいませ。
７月上旬頃ですと登山や数々の花々があり、エゾバフンウニも収穫されているのでオススメです♪

この度は当館にての御宿泊をいただき誠に有り難うございます。ご帰宅されお疲れの所、ご投稿をお寄せ下さいまして有り難うございます。
また、御夕食時の利尻産毛ガニ、雲丹、ほっけのルイベをお気に召していただき有り難うございます。従業員一同、大変嬉しく喜んでおります。
日々、皆様から喜びの言葉を沢山頂ける樣より良いサービスを充実させて参りたいと考えております。今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

利尻富士観光ホテル

この度は「まるごと欲張りプラン」でのご宿泊と、ご投稿をいただきまして、誠に有り難うございます。

小さいお子様のいるご家族ということで、はっきりと覚えております！
私は、子供が大好きで、お客様のように小さなお子様がお見えになられた際には、必ずと言っていいほどお声をかけてしまいます＾＾☆
しかし残念なことに、お子様に逃げられることもしばしば・・・（笑）

お料理は「まるごと欲張りプラン」ということで、利尻島の旬の海鮮料理をたくさん出させていただきました☆
利尻島は海に混まれた島国のため、お野菜よりも魚貝類が中心のお料理になってしまいます。
しかし、楽しいお食事時間をお過ごしになられたとのご感想、大変嬉しく思います＾＾♪

そして、お客様にはご出発する際、お子様との写真撮影を快く承諾していただき、感謝の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいでございます！
その写真をながめる度、心がぽかぽか温かくなります☆
本当に有り難うございました♪

また利尻島にいらした際には、ぜひフロントによってお声をおかけ下さい＾＾！
お客様のまたの御来島、御来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
そして、お子様の御成長、心より願っております＾＾！

利尻富士観光ホテル
フロント　藤田

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。
この遠く離れた島までわざわざ足を運んでいただくということは、普段旅行されるよりも１日多く行程が長くかかってしまったりと、気軽にいらっしゃれる場所ではございません。
そういったことからも、島に遊びに来ていただけていることに感謝の気持ちと、来たからには満足して帰っていただきたいと思い接するよう教育しております。
ですのでお料理１つにしても、利尻近海で獲れたものを使っておりますので、お客様により理解をいただき、召し上がっていただきたいと考えております。
ご満足いただけてなによりでした。
また、朝食に関しては様々な意見を聞きながら、今後検討させていただきたいと思っておりますので、貴重なご意見ありがとうございます。
またこちらの島にいらっしゃる機会がございましたら、是非またお待ち致しております。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。

この度は御来島ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場の件、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
観光地ということで、朝のご出発が早いお客様や当館に滞在される時間の短いお客様が多かったこともあり、大浴場のお時間に関しましてあまりこういったご意見が寄せられことがなかったことからこういったお時間の仕切りでやらさせていただいておりました。
ただ、こういった貴重なご意見が昨今増えてきていることからも今後の見直しは検討していかなければならないと考えております。

そんな中総合的に大変満足したというお言葉をいただき痛み入ります。
お食事に関しましては、お客様によりお料理を理解していただいた上で十分味わってもらいたいという気持ちから、拙い説明だったかもしれませんが、させていただいております。
こういったお言葉をいただけて係の者も大変喜んでおりました。
今後もお客様一組一組丁寧に接客させていただこうと改めて思いました。
ご多忙の中ご意見誠に感謝いたします。
またのご来館お待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、またご宿泊いただきありがとうございます。
今月の半ばくらいから今まで天気が悪かったのが嘘かのように晴天に恵まれる日が増えまして、お客様にとって良い思い出になったことを大変嬉しく思います。
遙々この離島にいらっしゃっていただいて天気が悪くては楽しさも半減してしまいますよね。
また、従業員の対応やお食事に関しても、良い評価をいただけたことも心から嬉しい限りです。
これからも奢ることなく、私たちに出来ること・お客様にどうしたら喜んでいただけるのかを考え日々精進し、成長していきたいと思います。
お忙し中貴重なご意見ありがとうございます。
なかなか来られる場所ではないかもしれませんが、またのご来島ご来館お待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
この島は天気が悪いと見て回れるような場所が非常に少ないところです。
今年はあまり天気の良い日が少なく、せっかく遠方からいらっしゃったのにあまり何も見られず帰られるお客様が多く、私共も大変心苦しい気持ちになっておりました。
そんな中で私共に出来ることはといえば、天気を良くすることは出来ませんが、旅の良い思い出のお手伝いをすること（利尻島に来て・当館に来て良かったと思っていただくこと）です。
その中で料理に対し抜群の評価を得たという話を調理の者にしたところ気持ちを込めて作っている分お客様の言葉に大変喜んでおりました。
これからもお客様の旅の良い思い出の手伝いと『満足』を得られるように努力して参りたいと思います。
貴重なお時間を割きご意見いただき誠にありがとうございます。
またお待ちいたしております。