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森のゆ 花神楽 クチコミ・感想・情報

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森のゆ 花神楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.31
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.59
  • 食事4.27
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 21:40:16

食事も美味しく食べられました。夕飯も良かったですが、朝ごはんも良かったです、特にスムージーや手作りプリンが美味しかったです。温泉は日帰り客がメインの温泉なので、そこそこですが、日帰り客がいない時間帯はゆったり入浴出来るので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】地元産新米2㎏がついてくる!季節の花神楽御膳(1泊2食付)」ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダードタイプ禁煙】

総合5

マッキー5260さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

マッキー5260さん [40代/男性] 2024年11月20日 11:43:19

連泊でコテージに宿泊して
自分で食材を持ち込み料理して
家族団欒の時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
森のゆ 花神楽 2024年11月26日 11:30:52

マッキー5260様

この度は当コテージをご利用いただきありがとうございます。ご家族の団欒のお時間、お寛ぎいただけておりましたら大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
ペットと一緒に宿泊OK!コテージでのんびりご宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【《5名様用コテージ》※ペット可・喫煙可】

総合2

???5769さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

???5769さん [50代/男性] 2024年11月04日 10:45:04

誕生日のお祝いで露天風呂付きの部屋を、2泊しました。
ホテルというよりは、健康ランドのようなところです。
大浴場は、広くてきれいで、お風呂もよかったです。

部屋の露天風呂は、場所のせいもあり 自然の中なのでしょうがないですがカメムシが多くきつかったです。

食事は 最低でした。

一番楽しみにしていたのですが、既製品の寄せ集め・・・・
頑張ってメニューを考えているんでしょうね

2泊でしたので 2日目はさらに がっくりでした。
ウナギのひつまぶし風だったのですが、汁が来なくて 単なるウナギ飯・・・・

接客もひどいもんでした

朝食も バイキング形式でしたが 料理の追加もされずで・・・

旅行での食事って大事ですが、それが悪いと今回の旅行は 失敗でした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
森のゆ 花神楽 2024年11月26日 11:31:19

5769様

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。朝食バイキングの際の料理の追加、また接客に関しまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフに再度教育指導いたしました。今後同じことがないよう努めてまいります。料理に関しましてはご指摘を真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
【秋冬早割30】大人楽天料金より1000円OFF!「季節の花神楽御膳」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室禁煙】

総合5

投稿者さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:55:44

スタッフの対応が良く、子連れでも快適に過ごす事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
森のゆ 花神楽 2024年11月02日 15:02:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
【10月1日~宿泊分】当館料理長おすすめ「料理長厳選季節御膳」ご宿泊プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和室スタンダードタイプ禁煙】

総合5

投稿者さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 22:11:55

部屋の大きな窓からの景色が素晴らしく、ちょうどスーパームーンの時期で月がとても綺麗に見えました。食事は朝食、夕食とも地産地消で見た目も味も素晴らしかったです。アレルギー食材にも対応して頂きとても有り難かったです。スタッフの方々はテキパキ笑顔で、すれ違うだけの方も挨拶して頂いて滞在中気持ち良く過ごせました。お風呂は日帰り入浴の方で混んでいると思ったら全然そんな事はなくゆっくり入れました。露天風呂は時期的に落ち葉など多少ありましたが景色は最高で広さ的にもゆったり入れました。あと色々な柄の浴衣を選べるのが嬉しかったです。トータルでとても居心地が良くあたたかい印象でした。ぜひまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
森のゆ 花神楽 2024年11月02日 15:08:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
【10月1日~宿泊分】旬の食材で和洋創作料理を堪能~「季節の花神楽御膳」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダードタイプ禁煙】

総合5

まっぷパパさんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

まっぷパパさん [40代/男性] 2024年09月24日 13:53:54

先ずフロント、食事とスタッフのサービスは非常に満足感が高いものでした。
お客のことを第一に考えて日々行動していることが細かな対応から伝わってきました。
お陰さまで、気持ちよく1日を過ごせました。
ただ、朝食は予約した朝8時過ぎに行くと補充されていなく、ないものが何点かあり残念でした。
また露天風呂付客室は、露天に入った状態だと空も見えないので簾をあげられる仕掛けがあると
よいかなと感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
森のゆ 花神楽 2024年10月05日 13:41:01

まっぷパパ様

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。スタッフをご評価いただきありがとうございます。朝食の補充が十分にされていなかったことに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフに再度教育指導いたしました。今後同じことがないよう努めてまいります。簾をあげられる仕掛けに関しまして、貴重なご意見ありがとうござます。またのお越しをお待ちしております。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
《~9月30日宿泊分》◎旬の食材で和洋創作料理を堪能~「季節の花神楽御膳」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室禁煙】

総合4

投稿者さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 19:19:14

9/21に犬連れで一泊しました。
ペット(大型犬)可、喫煙可の両方を備えた宿が少なくなってきているのでありがたいです。
隣接の温泉でお風呂もゆっくり浸かることもできました。
コテージは素泊まりなので、館内レストラン(あるのでしょうか)で食事ができるプランがあると寒い時期は良いかな~と思います。
炭火を使える部分がちょっと狭いので、もう少し広いと良いかなと思いました。
春は壊れていたテラスの階段も修繕されており良かったです。
室内は広くてのびのび泊まれました。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
森のゆ 花神楽 2024年10月05日 13:40:22

この度は当コテージを利用いただきありがとうございます。お食事ができるプランに関してですが、ホテルの利用状況によってホテル内レストランでのお食事をお受けすることが可能な場合がございます。お食事ご希望の際はご予約時にお問い合わせください。炭火を使える場所に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
ペットと一緒に宿泊OK!コテージでのんびりご宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【《5名様用コテージ》※ペット可・喫煙可】

総合4

照果紫紗さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

照果紫紗さん [60代/男性] 2024年09月22日 15:29:49

09/03日に宿泊しました 富良野・秩父別を観光して 翌日旭山動物園と遠軽を観光するために選びました
広い露天風呂が付いてて、気兼ねなく入れました 虫はいましたが露天風呂は必ずなので全く気にしていません
掃除も完璧で、夕食も大満足 丸ごとトマトの陶板が私はとても美味しかったです
また宿泊させていただきます 一つだけ 仕方有りませんが 旅行の団体子どもたちと一緒になり夜中まで走っており、音がして寝られませんでした それだけです それで部屋を3点にしました 露天風呂から景色は欲張りでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
森のゆ 花神楽 2024年10月05日 13:39:52

照果紫紗 様


この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お食事ご満足頂け大変嬉しく思います。当ホテルは修学旅行の受入れもしております。同日ご宿泊のお客様には事前に修学旅行の旨をご連絡する対応を取らせていただいております。お困りの際はフロントにお気軽にご連絡下さい。できるかぎり対応させていただきます。露天風呂からの景色につきましては、露天風呂付き和室の高層階でしたら、露天風呂から大雪山連邦を見ることができます。機会がありましたらご利用くださいませ。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
《~9月30日宿泊分》当館料理長おすすめ「料理長厳選季節御膳」ご宿泊プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室禁煙※2名高さ20cmマットレス、3人目布団】

総合5

投稿者さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 11:20:55

美瑛を観光して翌日に旭山動物園へ行くために立地にて選びました。

2部屋和室で予約しました部屋は綺麗に掃除されていて良かったです。部屋毎に壁の色が違いました。
部屋によると思いますが景色が最高です。運が良かったのか、野生のリス?も居ました。

食事は花彩コースで美味しかったです。
お子様ランチは豪華すぎで子供が食べ切れず大人が食べる羽目に。
翌日朝のバイキングも美味しく店員さんも親切でした。

お風呂は人によるが露天風呂から大パノラマの景色が見れるのが最高でした。


日帰り入浴施設でもある為、お客さんの質は良くない方も居ましたが、宿泊者のみの時間ではそのような方は居ませんでした。

総合的に宿としての評価として満点と思います。
旅行好きなので色々旅館やホテルを泊まりましたが、また行きたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
森のゆ 花神楽 2024年10月05日 13:38:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お食事、お部屋ともにご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。また行きたいとのお言葉を頂き光栄でございます。またのお越しをお待ちしております。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
《大人5名様より予約可》宴会に最適!宴会ご宿泊プラン【花彩コース】
ご利用のお部屋
【和室スタンダードタイプ禁煙】

総合4

投稿者さんの 森のゆ 花神楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 23:33:24

露天風呂の眺めがとてもよく、疲れもとれ最高でした。
施設も設備が整っていて、過ごしやすいです。
朝食に行ったのが8時30分頃でしたが、補充があまりできていなかったのが残念でした。
それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
森のゆ 花神楽 2024年09月21日 16:00:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。朝食の補充が十分にされていなかったことに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今一度スタッフに教育指導いたしました。今後同じことがないよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

支配人 浦野 友紀也

ご利用の宿泊プラン
《~9月30日宿泊分》◎シンプルな朝食付ご宿泊プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【和洋室禁煙※~2名ベッド、3人目~布団】

10件中 1~10件表示

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