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佐賀牛の宿 光陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.37
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.51
  • 食事4.73

総合3

たつ298さんの 佐賀牛の宿 光陽閣 のクチコミ

たつ298さん [30代/男性] 2015-07-09 20:55:27

嬉野温泉だけあって、お湯はつるつるして気持ち良かったのですが、一番残念だったのはお料理です。
お料理がまとめてでてきて、器も冷たくなかったので想像はできましたが、お造りのツマの色が変わっていて臭く、茶碗蒸しの中に髪の毛がはいっていました。
スタッフの方々はやわらかく、質問には丁寧に答えていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
佐賀牛の宿 光陽閣 2015-07-17 17:53:00

この度は光陽閣にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました
せっかくご利用いただきましたのに
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。2度とこのような事の起きぬよう
早急にミーティングを開き、確認事項の徹底など
対策を講じております。
ご指摘を真摯に受けとめ、より良い宿を目指してまります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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