温泉湯豆腐を食べてみたくて長崎旅行から足を伸ばして宿泊しました。ホテルに着いた時は驚きました。ホームページ等の写真との違いに、、笑
ロビーや受付カウンターの古さ、暗さ、対応、テンションが下がりました。
その後部屋に案内され、予約していたのは10畳の和室でしたが和洋室にグレードアップして頂いていました。しかし2歳の息子がベッドから落ちる心配がり、本当に申し訳ないのですが狭くていいので和室の部屋に戻してくれと伝えると、和室が2間ある広くて綺麗な部屋に案内していただき、とてもありがたく嬉しかったです！ありがとうございました。
仲居さんの対応が喋り方等雑だな～、、と思っていたらおそらく外国人の方で、それに気づくとなんだか温かみのある接客に思えてきました笑
温泉は泉質がとても良くとろっとろで最高でした！脱衣所はまるで町の銭湯のようで残念ですが、露天風呂は綺麗で風情があって良かったです。朝風呂も入りましたが、山の向こうから少しずつ明るくなっていく景色も最高でした。
朝食の温泉湯豆腐も、期待通りトロトロでクリーミーで、そのあとのお粥も最高に美味しかったです。夕食の佐賀牛も美味しかったです。ただ、お部屋食はありがたかったのですが仲居さんがとっても忙しそうで慌ただしかったので大広間食でもいいのでは？と思いました。

部屋はリニューアルされていて綺麗でしたが、ホテル全体のイメージはビル？って感じでした。ロビーや受付はホテルの顔なのでそれがイマイチなのが本当にもったいなかったです。
ちゃんとしたホテルというよりはアットホームな旅館という感じでした。
最初に下がったテンションが嘘みたいにほっこりした気持ちで帰ることができました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月