佐賀牛の宿　光陽閣クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

お風呂は、屋上露天風呂で気持ちいいのですが、鳩がたくさんおり、露天風呂の脇まで飛んできます。湯船に鶏の羽が浮いており気持ち悪いです。鳩対策をしてほしいです。
また、源泉をつかっているとのことでしたが、かけ流しではなかったので期待はずれでした。
部屋は改装前のものでしたので、古かったのは仕方ないと思っています。
食事は満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【当館★人気ナンバー１】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋: 【【ワケあり喫煙】改装前の和室８畳～WIFI～】

総合3

ばかぼん2さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

ばかぼん2さん [60代/男性] 2017年10月20日 17:51:59

安いだけあって、ひなびた温泉館という感じ。少子化の波で、仲居さんもかなり高齢。
佐賀牛のすきやきと、あさの湯豆腐鍋がいいが、その他は普通。１１０００円では満足。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【当館★人気ナンバー１】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】８畳和室／嬉野川沿い～バストイレ付き/WIFI無料～】

総合3

投稿者さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 15:43:31

リーズナブルな価格で泊まれたので、大体は満足です。
気になった点は従業員も客が使用する温泉を利用しているようですが、
服をカゴに乱雑に入れて行儀が悪いです。

客はしっかり見てますよ！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【おすすめ】生産者限定のブランド豚♪若楠ポーク会席プラン【お部屋食】
ご利用のお部屋: 【和室８畳～バストイレ付き～wifi無料】

総合3

ヘイチャンホイホイさんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

ヘイチャンホイホイさん [60代/男性] 2017年01月01日 18:40:33

食事は上出来風呂の湯加減は40度でぬるめ洗い場が寒くて（風がふいてくる）不満

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【年末年始はのんびり過ごそう♪●夕食：アワビ/蟹/佐賀産和牛の陶板焼き【お部屋食】
ご利用のお部屋: 【特別なお日限定～wififree／バストイレ～～２間客室～】

総合3

すえのこさんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

すえのこさん [40代/女性] 2016年03月23日 09:35:25

夕暮れ時にホテルに到着しましたが、シーボルトの湯を望む赤い橋がライトに照らされ、いい感じでした。温泉は泉質は最高でした。ただ、余り広くないので、露天風呂などは若い女性グループに占拠されて余りゆっくり入ることが出来ませんでした。ただ、早朝6時から入浴可能ということで、7時頃に入りにいくと誰もおらず、貸切状態で楽しめ、露天風呂にもゆっくりつかれ大満足でした。
朝御飯がとても美味しく、温泉湯豆腐が最高でした。前日も居酒屋で温泉湯豆腐を食べ、美味しかったですが、個人的には胡麻ダレでいただく、こちらの方が気に入りました。温泉湯豆腐やみつきになりました。ただ、布団をひいてもらえるのはいいんですが、やれやれとお茶を飲み、ゆっくり寛いでいる状況もお構いないに、女性二人でやって来てどけと言わんばかりにドカドカとものすごい勢いで敷いて去っていかれたのには少々驚きました。フロントの方の接客もよく、全体的には満足できました。、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年03月

佐賀牛の宿　光陽閣 2016年03月27日 01:07:35: この度は嬉野温泉光陽閣にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館のすぐそばには、風情あふれる赤い橋があり、夜間のライトアップは働いている私共も、日々癒される光景ですのでご満足を頂けなによりでございます。
また温泉湯豆腐に関してですが、旅館それぞれ、お店それぞれ、タレの味が違います。
当館のようなごまだれベースでも少し違ったりするので、また当館をご利用の際は、今回のように朝食付きでご利用になり、いろいろなお店の湯豆腐を味わうのも面白いかと思います。

最後になりますが、布団敷きに関しては、再度内容を全員共有してこのような思いを２度とお客様にさせぬよう努めてまいります。
ご指摘誠にありがございました。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】お得な１泊朝食プラン～温泉湯豆腐のシメは雑炊で♪～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室８畳～バストイレ付き～wifi無料】

総合3

ttzzr12さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

ttzzr12さん [60代/男性] 2015年12月14日 21:39:59

食事及び温泉は大変良かったのですが、塩田川にある堰堤で発生する水流音がうるさくて
夜なかなか寝付けなかった。窓を複層ガラスにするか、二重窓にする等の対応が必要。
また、６０１号室の照明が不灯となった。
前日にも不調が発生していたとのことであり、確実な不具合対応が望まれる。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年12月

佐賀牛の宿　光陽閣 2015年12月23日 00:00:42: この度はホテル光陽閣にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の件ですが、川沿いのお部屋でございますので、景観を楽しめる良い点はございますが、雨などで水量が増すとどうしてもこのような事が起きてしまいます。窓等の対策も今後検討させていただきます。
照明も含めご指摘誠にありがとうございました。
そのような中でもお食事とお風呂に関するお褒めのお言葉大変嬉しい限りです。
誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン: 【２大メイン】佐賀産和牛のすき焼き×伊勢海老のお造り♪豪華２大グルメをお部屋で贅沢に！
ご利用のお部屋: 【九州物語和室８帖1泊】

総合3

西大路0333さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

西大路0333さん [30代/男性] 2015年10月30日 23:00:34

温泉の泉質はやっぱりいいです。
フロントスタッフの方も感じがよく好感もてました。

ただ１点、朝食会場ではもう少し気を配って欲しかったです。
朝食会場は広間でいいのですが、お膳が用意されており4人分がひっついておりました。
先客が2名（男女カップルでしょうか？仕事仲間でしょうか？）いたその横はちょっと座りずらいです。
しかも女性側の隣を案内されると、、、
そして、急須・調味料は共用となると・・・
せっかくの朝ごはんをゆっくり食べることが出来ませんでした。
もう少し気配りが欲しいですね。

それ以外はとてもよかったのですので残念です。

ホテル選びで個人的に重要なことは、部屋が清潔（建物は古くてもよいです）、朝食が美味しい、大きなお風呂がある。
私はこれで選んでおります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年10月

佐賀牛の宿　光陽閣 2015年11月18日 23:27:44: この度は光陽閣にお泊り頂き誠にありがとうございました。
温泉、お風呂とご満足を頂きましたのに、
最後の朝食で配慮が足らず申し訳ございませんでした。
配膳方法や配膳場所などの改善は今後の課題とさせていただきます。ご指摘誠にありがとうございました。
朝食を重要視されているお客様も多数いらっしゃいますので、ご指摘をきっかけに、より快適な空間作りに取り組みたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】お得な１泊朝食プラン～温泉湯豆腐のシメは雑炊で♪～
ご利用のお部屋: 【九州物語和室８帖1泊】

総合3

投稿者さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 22:15:47

支払った金額に見合ったパフォーマンスだったのかなというのが正直な感想です。その意味では可もなく不可もなくといったところでありますが、相変わらず嬉野の地から湧き出る温泉の泉質の良さには圧巻でした。
仲居さんの存在感はありましたが、フロントスタッフの印象がほぼ無い状態だったので、この点については改善の余地がありそうだと個人的には感じています。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年09月

佐賀牛の宿　光陽閣 2015年10月20日 21:35:50: この度は光陽閣にお越しいただき誠にありがとうございました。
温泉の質に関しては嬉野のもつ力ではございますので、当館の力不足を露呈してしまったようで、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフは最初と最後のホテルの印象であり顔でもあると思っておりますので、再度意識を高めて参ります。
ご指摘誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【人気ナンバー１】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪ぽっきり１万円の特別プラン【夕食部屋食】
ご利用のお部屋: 【九州物語和室８帖1泊（現金特価）】

総合3

投稿者さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 01:02:11

料理、最高に美味しい！満足しました。お風呂場は、狭いけど温泉の質は最高に好きな、ちょっとトロトロで美肌効果が期待できる温質です。部屋の洗面所とお風呂場は、ちょっと綺麗にならないかなあ？換気扇の音も気になります。仲居さんが気さくで、シルバーウィークで忙しいなかに愛嬌がある方で良かったけど、朝食は落ち着いて食べたかったです。また、来たいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年09月

佐賀牛の宿　光陽閣 2015年10月20日 21:29:11: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉は光栄でございます。
ただやはり、施設面で、ご不便おかけした事
大変申し訳ございません。すぐに対応出来る範囲で、清掃面により力をいれていきたいと思います。
その分ではございませんが、お料理や温泉の質、接客といった部分に関しては、今まで以上に喜んで頂けるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】特別会席でおもてなしプラン～佐賀産牛すき焼き＆伊勢海老お造り～【お部屋食】【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【お正月用など特別日限定～人数に応じた部屋タイプ～】

総合3

たつ298さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

たつ298さん [30代/男性] 2015年07月09日 20:55:27

嬉野温泉だけあって、お湯はつるつるして気持ち良かったのですが、一番残念だったのはお料理です。
お料理がまとめてでてきて、器も冷たくなかったので想像はできましたが、お造りのツマの色が変わっていて臭く、茶碗蒸しの中に髪の毛がはいっていました。
スタッフの方々はやわらかく、質問には丁寧に答えていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年06月

佐賀牛の宿　光陽閣 2015年07月17日 17:53:00: この度は光陽閣にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました
せっかくご利用いただきましたのに
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。2度とこのような事の起きぬよう
早急にミーティングを開き、確認事項の徹底など
対策を講じております。
ご指摘を真摯に受けとめ、より良い宿を目指してまります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: たっぷりお葱を甘みたっぷりの若楠ポークで巻いて“ねぎ巻き＆佐賀野菜のセイロ蒸し”会席プラン【部屋食】
ご利用のお部屋: 【九州物語和室８帖1泊（現金特価）】

総合3

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美穂０５３０さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

美穂０５３０さん [30代/女性] 2015年04月05日 13:20:47

お部屋もお風呂も満足でしたが・・・・
入ってまず浴衣も歯ブラシも全部3セットしかされてなくてすごく残念でした。
お客が今日は多いからご飯早めにして！と言われたから６時にしてもらったけど・・・・
すき焼きは冷めても美味しいお肉でしたが・・・・
ご飯を早く欲しいと言っても最後まで持ってきてくれないし中居さんからは「忙しいのに人は足りないから」とか言われるし・・・・お客のうちらには関係ないし対応がイマイチでした。
お布団を敷に来てくださった方に三セット奥の部屋に敷いて残りは出しててくれたら自分たちで敷きます。と言ったのに「じゃー押入れから出して！！」と言われたのもえ？？？て感じでした。
友達家族みたいにフレンドリーに話してくれるのは良いですが事によりけりだと思います。
両親の還暦のお祝いでお邪魔させて頂いたのに両親は中居さんの対応に怒っていたし素敵な一日にしたかったのに残念です。
フロントの方や電話で応対してくださった方の対応が良かったので楽しみにしていたのですごく残念な宿泊になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年04月

佐賀牛の宿　光陽閣 2015年04月13日 12:49:01: この度はホテル光陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
本当に申し訳ございませんでした。
アメニティ等のセットはもちろんですが、
、せっかくのお祝いの席に水を差すような、
失言・失礼の数々で不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。

早急にスタッフミーティングを開き
当社のアンケートにも頂いたご指摘も
合わせて、調理場、清掃スタッフ含む
全従業員一同で共有し、2度とこのような
事のないよう、従業員一同、気を引き締め直し
精進して参ります。

私どもの不徳のいたすところと、猛省し、
失礼の数々、謹んでお詫び申し上げます

ご利用の宿泊プラン: 【人気Ｎｏ．１】やっぱりこれ！SUKIYAKI♪和牛のすき焼き会席プラン【お部屋食】【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【【和室８畳＋６畳】和室２間(バストイレ付き)～／嬉野川沿い～】

総合3

ケイタロウ7486さんの佐賀牛の宿　光陽閣のクチコミ

ケイタロウ7486さん [30代/男性] 2013年08月18日 14:45:00

8月16日のお盆休みに宿泊しました。館内は、少し古い感じがしましたが、部屋に余計なものがなくて、ゆっくりできました。温泉は、肌がツルッとなる感じで、大きいお風呂に3歳の息子が大喜びでした。料理も品数がたくさんあり、この値段なら、かなりお得だと思います。
また、佐賀方面に行くときは、利用させていただきます。

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