食事の際すき焼き早く出して欲しかったです。お腹が一杯であまり食べれなかったです。もったいし楽しみにしていたので。従業員さんの接客もとてもよかったです。孫の七五三で泊まったのですがフロントの方にお菓子と風船をいただいてとても喜んでました。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

仲居さんの、対応がとってもよかった。素晴らしい、部屋だったが、換気扇が不調だったのが唯一残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

フロントが古く暗い感じがしたが、部屋は新しく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

すき焼きプランは野菜も食べれてとても良かったです。子供にも、刺身が付いていましたが、下関からだったので、イマイチ新鮮さに不満はありますが割烹旅館ではないので仕方ないかな？温泉は内湯でも使われていたそうですが、大浴場は塩素の匂いがして、掛け流しではなく、他の嬉野温泉の旅館に比べてトロトロ感が少なかったです。温泉の後のアイス無料はありがたいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

すき焼きがとてもおいしかったです！スタッフの方がみんな優しくて楽しい旅行になりました！ありがとうございました＼(^^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月

値段の割には全体的に良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年12月

古いなりにリフォームで努力しているところが見え、好感が持てます。夕食の佐賀牛A5ランクは最高でした。景色もなかなかのものですが、大浴場のリフォームも期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

1歳の子連れでしたが、皆さんやさしくしてくださいました。お皿やスプーンなど、こちらがお願いしなくても用意してくださったりと、大変良くしていただきました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

従業員のかたの対応が非常に良かったです。また夕食が早かったので夜食用のおにぎりをサービスして頂きありがとうございます。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

Its location was not bad but you will need some time to find it out by passing through a few little avenues. The room was spacious but a bit out-dated and refurbishment is required. The Onsen was nice and the breakfast was acceptable.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

着いたら部屋にウェルカムプレート(お菓子セット)が届いて嬉しかったです。部屋も綺麗で充実した1日を過ごせました。ご飯は朝も夜もとても美味しかったです。20時以降ビール飲み放題なのとナッツやチョコが好きなときに食べれるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

久しぶりの旅行でした。
コロナもあり中々親と旅行に行けなかったのですごく楽しかったです！
部屋料理と載ったのもあり温泉のあるこの旅館に決めました！佐賀牛のすき焼きボリュームがありすぎてお腹いっぱいになりました！
お陰で家族皆んな大満足でした！
温泉もいいお湯でツルツルになら良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉湯豆腐を食べてみたくて長崎旅行から足を伸ばして宿泊しました。ホテルに着いた時は驚きました。ホームページ等の写真との違いに、、笑
ロビーや受付カウンターの古さ、暗さ、対応、テンションが下がりました。
その後部屋に案内され、予約していたのは10畳の和室でしたが和洋室にグレードアップして頂いていました。しかし2歳の息子がベッドから落ちる心配がり、本当に申し訳ないのですが狭くていいので和室の部屋に戻してくれと伝えると、和室が2間ある広くて綺麗な部屋に案内していただき、とてもありがたく嬉しかったです！ありがとうございました。
仲居さんの対応が喋り方等雑だな～、、と思っていたらおそらく外国人の方で、それに気づくとなんだか温かみのある接客に思えてきました笑
温泉は泉質がとても良くとろっとろで最高でした！脱衣所はまるで町の銭湯のようで残念ですが、露天風呂は綺麗で風情があって良かったです。朝風呂も入りましたが、山の向こうから少しずつ明るくなっていく景色も最高でした。
朝食の温泉湯豆腐も、期待通りトロトロでクリーミーで、そのあとのお粥も最高に美味しかったです。夕食の佐賀牛も美味しかったです。ただ、お部屋食はありがたかったのですが仲居さんがとっても忙しそうで慌ただしかったので大広間食でもいいのでは？と思いました。

部屋はリニューアルされていて綺麗でしたが、ホテル全体のイメージはビル？って感じでした。ロビーや受付はホテルの顔なのでそれがイマイチなのが本当にもったいなかったです。
ちゃんとしたホテルというよりはアットホームな旅館という感じでした。
最初に下がったテンションが嘘みたいにほっこりした気持ちで帰ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スタッフの方々がとても感じがよく、気持ちが良かったです。
朝食も美味しく満足しました。
一つ残念だったなと思ったのは、寒い時期にも関わらず風呂場の上にあった窓が開いていたので風呂場内が寒かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

初めてのホテル光陽閣さんお世話になりました。高齢の両親との泊でしたので、食事と、お風呂中心に考えて、こちらの光陽閣さんに決めました。まず食事からお話ししますと、とても満足の行く食事でした。父はどこの旅館に泊まるときに、必ず食事のことで、評価する人なので、今回では、とても満足だったようです。お風呂では、夕食終えての夜での温泉風呂でも、とても満足でした。でも翌朝での、お風呂では、温度低く寒かったです。寒い時期でもありますので、も少し温度上げてもらえればと思います。少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

場所良し、部屋良し、食事良し、価格良し、温泉の泉質良しでした。ただひとつ、シャワーの水圧がお話にならないぐらい弱くストレスMAXでした。直ちに改良をお願いします。そうすればリピート確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

改装されているのか、外観とロビー、廊下と比べてお部屋はとてもキレイでした。
特に温泉の泉質はとても気持ち良かったです。
食事も部屋食で食べきれないほどのボリュームで美味しかったです。特に佐賀牛！
足が悪い親を連れて行ったので、車椅子の準備をお願いしてましたが、快く対応して下さいました。部屋の中まで入れるようにタイヤカバーも付けて下さり、とても助かりました。
外国人の仲居さんでしたが、気持ちよくおもてなしして下さいました。
ただ、残念なことが2点。
80代の母と行ったのですが、部屋についてる半露天風呂のお風呂の洗い場と湯船の高さがかなりあり、とても湯船に入りにくかったです。
また湯船から出る時の方がかなり怖くて、洗い場の床がシャンプーなどで滑りやすくなっており、実際に滑って転倒してしまいました。
シャンプーなどの設置位置も横にあったので使いにくかったです。
もう1点は、洗面とトイレです。トイレがTOTOじゃなかったので座り心地イマイチ。
洗面器も高さがあるもので、椅子に座ったら鏡が見えませんでした。
この2点以外は、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月