場所良し、部屋良し、食事良し、価格良し、温泉の泉質良しでした。ただひとつ、シャワーの水圧がお話にならないぐらい弱くストレスMAXでした。直ちに改良をお願いします。そうすればリピート確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

1/2に実母を含めた家族5人でお世話になりました。当日到着予定時間を過ぎた為、心配してお電話頂き道案内してもらいました。
プランでは8畳の予定が広い部屋にランクアップしてもらい、部屋食にもして頂いたのでゆっくり食事ができました。
お風呂は古さは感じましたが、いいお湯で満足しました。
食事もちょうど良い量で良かったです。お子様ランチもきちんと手づくりで美味しかったみたいです。温かったらもっと美味しかったかな～
子供達が夜騒いだり、布団で滑って障子を破ってしまったりとご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お盆休みを利用して、家族旅行で利用させていただきました。繁忙期でもありビジネスホテルの少し高めの金額での朝夕食事込は、期待していませんでしたがボリュームもあり天ぷら等揚げたてを準備して頂ける配慮もうれしかったです。子供の食事が冷え冷えだったのが少し残念でしたが、宿の方はみなさん親切で満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋は広く利用しやすかった。
また、ウェルカムドリンクはビールやハイボールまでも飲み放題のは驚いた。
　また、従業員の方々も親切で居心地が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

GWに利用しました。とても皆さん感じがよくて良かったです。ウェルカムスイーツや、サービスのスナックやドリンク等も充実していてとても満足しました。部屋もリニューアルされていて綺麗で快適でした。
料理も美味しかったのです。一つ残念だったのは、すき焼きを山芋に付けて頂くのですが、最初から山芋に卵が入れてあったのでそれが別々にしてあればもっと良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

佐賀牛を食べたくて宿泊しました。
肉は流石の美味しさでしたが、ホテルのハードは古めであり、夕食も部屋食でしたが追加のアルコールなどの注文にも時間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ロビーにおつまみやドリンク無理バーやお風呂場にデトックスドリンクにアイスのサービスなどあり嬉しいです。バースデーケーキのプレゼントありがとうございました。食べ過ぎて動けなくなる程、お料理やデザートがきます。お風呂がとっても気持ちです。また行きたいですがお料理少なめプランも作って頂けると嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

大人2人幼児2人で宿泊しました。
ロビーにビールとおつまみがあり最高でした！！
部屋の窓から川と桜が見えて綺麗でした。部屋も大浴場もきれいに掃除されていて快適でした。

ウェルカムプレート？もとても素敵でした。
食事はおいしく、大満足でした！！
お子様御膳もとても豪華で子供もおいしいと言っていました。4歳以上はご飯つきで予約となっていますが、幼児の我が子は半分ほど残してしまい、幼児用に量の少ないプレートを作ってもらえると嬉しいです。

少し残念だったのが、2歳の子のアメニティ類はつかないと説明欄にあり、理解していました。が、部屋の座椅子も3人分しかなく、夜の部屋食の際、畳に座って食べるしかなく、、、座布団かお子様椅子と、おしぼりがあると助かるなぁと思いました。

また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月28日に宿泊しました。
温泉はとても気持ちよかったです。
お部屋での食事も良かったですが、食事の説明もなくただ配膳だけで、対応にびっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

〔立地〕
繁華街の近くでコンビニも歩いて行けます
〔部屋〕
和洋室でした。部屋は広くホテル外観のイメージより綺麗でした。寝室、リビングにそれぞれエアコンが付いていて、快適に過ごせました。ウォーターサーバーも便利。
〔食事〕
夕飯は部屋食で、サラダ、お肉など食べきれない程のボリュームでした。限界ギリの空腹で臨むべきです。〔風呂〕
最上階に内風呂、露天が1つずつあります。嬉野温泉ならではのヌルヌル泉質て気持ちいいです。
〔サービス〕
持てる資源・施設を最大限に活用している印象でした。従業員の方皆さんとても努力されていると思います。ロビーでの飲み放題もいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

朝食のみのプランでお世話になりました。
駅からは歩きだと少しかかるようでしたが、旅館の多くあるメインであろう地区にあるので、街歩きにはぴったりの場所でした。
建物に少し古さは感じましたが、過不足ない設備に好感が持てました。
お風呂上がりに置いてあるアイスや嬉野茶、デトックスウォーターのサービスはありがたかったです。
サービスもとても丁寧で、こちらで予約したため駅までの送迎の予約などを特にしていなかったのですがすぐ手配してくださり、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

建物、設備は昭和の香りが残りますが、手はきちんと入っています。
なので不便はありません。
そういった設備面に対して、アルコールを含むドリンクサービスや、風呂上がりのドリンクやアイスのサービスなどで顧客満足度に繋げようとする姿勢はとても良いと思います。

お風呂はシャワーからして温泉利用と文句なしです。
設備に古さは感じますが、洗い場から湯舟までの距離にも余裕があり、ゆっくり入る事が出来ます。
露店も気持ち良いです。
露店の景観は温泉地自体が、割と住宅街という事でそこはお察し。

朝ご飯ボリューム満載で美味しかったです。
温泉湯豆腐も、その後のおかゆも美味しいです。
朝からローストビーフサラダはご愛敬w
サバも皮がパリッとしていて、ちょっと侮れません。

スタッフさんも気の良い方が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お肉を部屋で焼くため、においが残るのは仕方のないことです。でも、ゆっくりとたべることには代えられません。サラダが色とりどりでドレッシングもおいしかったです。スタッフの嬉野散策の説明も的確で、仲居さんの説明もちょうどよかったです。ウエルカムスイーツにオリジナル感があり、感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月