川の側の部屋でしたが、この時期、虫が入ってくるということで窓が開けられなかったので、部屋と陶板焼き後の換気ができれば良かったと思います。
スタッフさんの挨拶や対応が丁寧で好感が持てました。
コーヒーやデトックスウォーター、アイスなどのサービスもあり、温泉の質もよく、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

温泉街は寂れてましたが、部屋は、広くウェルカムスイーツや、ドリンクが心こもって嬉しかったです
なんと言っても温泉が良く肌触り抜群でした。部屋のうち風呂にも温泉が出、温泉三昧を味わいました
お食事はすき焼きコースを選びましたが小鉢のそれぞれも丁寧な物で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お食事は大満足！
というよりも、ボリュームがすごかったです。
立地４：通りから入る場所が、ココ！？　と一瞬不安になる狭さ＆着くまで、本当にあっているか不安になる道でしたので、一つ減らしました。
部屋４：他の方も書いていたように、非常扉？みたいな感じにカッティングシールみたいで、、、。
おまけに、鍵の開け方・締め方がちょっと難しかった。
あと、ドアの内カギのようなロック、外れていましたし。
入口右側の扉は何かな？って開けたら配管で・・・。
それ以外、お部屋はとても良かったです。が、風が当日は強く、風の音が気になりました。
また、同一フロアの方、ドア開けたままの宴会があっていたようで、食事中かなり声が気になりました。
テレビを小さいボリュームにしていましたが、聞こえないため、大きくせざるを得ませんでした。

ドア、もう少しいいやつだとありがたいです。

お部屋のお風呂は最高！　シャワーの威力がもう少しあれば完璧！

もし、ぜいたくを言うならば、ベッド上のエアコン吹き出し口が清掃していただけていれば良かったかな。
結構、黒くなっていました。
また、空気清浄機、浴室換気扇、フィルタを清掃していると信じておりますが、
フィルタ清掃のランプがついていたのが気になり、換気扇だけはリセットしました。


お食事は、配膳をして下さった若い男性の対応がとても丁寧で、説明も分かりやすく良かったです。
気持ち良い対応をして下さり、ありがとうございました。

夕食：ボリュームも、質も、味も大満足でした！　美味しかったです！
朝食：驚くほどのボリュームで味も良くとてもいい朝を迎えることが出来ました。

チェックアウト時のお米（お土産）は、以前両親と親戚がいった時ももらってきていて、
今回もでしたので、嬉しかったです。この場をお借りして御礼を申し上げます。ありがとうございました。

次回は、別のお部屋の空きがあれば予約を入れてみたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

コロナもあり大浴場での入浴は避けたかった為、部屋にお風呂が付いてるお部屋を予約しました。

お風呂は広さもお湯もすごく良かったです。
また同じお部屋に泊まりたいと思いました。

総合的に満足です。

料理はすき焼きでしたが、それなりに美味しかったです。
ただもう少しなにか満足に欠ける感じがしました。

接客するスタッフの方が外国の方で悪くはなかったのですが、言葉の使い方？をもう少し丁寧にお話し出来ると満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

最初のウェルカムプレート、コーヒーやアイスの無料サービスなどサービスがよく満足しました。

ご飯もとても美味しかったです！
朝食ができればブュッフェ形式でパンやフルーツなどがあるともっとよかったです。

お部屋は悪くなかったですが、入り口は非常口かと思うくらいの入り口で、もう少し工夫してもらいたかったです。
部屋にウォーターサーバーがあったのも嬉しかったです。
子どものアメニティや椅子もあり子どもも喜んでいましたがおむつを捨てるようなゴミ箱がなく、少し困りました。

お風呂はもう少し洗場が綺麗だと嬉しいですが、赤ちゃん椅子もあり、お風呂はとっても気持ちよかったので、よかったです！

スタッフの方のご気遣いなどとてもありがたかったので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

好感の持てるホテルです。前のお客さんの綿棒が部屋のゴミ箱に残っていたのが残念。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年05月

また伺いたいと思う旅館でした。
ありがとうございました。
お土産も嬉しかったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

高齢の両親が利用したのですが、久々の温泉で良い湯だったと喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

有田陶器市の前泊に、一度訪れてみたかった嬉野温泉に宿泊しました。ホテル自体はかなりの年数を感じる建物でしたが、宿泊した６階の部屋は完全にリニューアルされ室内に温泉まであり良かったです。部屋での食事もこのご時世、安心できましたし美味でした。またサービスしてくださったサントスさんは日本語がすごくうまいのみならず礼儀正しくサービスマインドも日本人以上のものを感じました。サントスさん、ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年04月

3/12に宿泊しました 同じ日に宿泊されたと言う他の投稿者の方と こちらを選んだ理由や感想はほぼ同じです 古さは否定できませんが 親切丁寧なスタッフの方々のお陰で(グイグイ来ない丁度良い距離感も有り難かった)泊まって良かったと思える宿でした
個人的な感想として コンセントの数・位置に少し不便を感じた(延長コードをお借りしました)のと 朝ゆっくり人間なので チェックアウトの時間を11時まで延長できたら良いなと思いました

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家族

宿泊年月

2022年03月

外観は少し古いですが中はリノベーションされていてキレイでした。
食事は美味しくて満腹どころじゃないです
部屋まで持ってきてくれるのでよき
少食の方はオススメしないかも笑

内湯はとても気持ちよかった。
感染が気になる方はおすすめ

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家族

宿泊年月

2022年02月

屋上露天風呂が気持ちよくて朝日を浴びながらの温泉が最高でした。

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家族

宿泊年月

2022年01月

嬉野温泉はお湯が本当に気持ち良いですね。コロナ禍でほとんど両親にも会えず我慢の多い日常、今回思い切って両親を誘っての久しぶりの旅行を計画しました。お掃除の行き届いた綺麗なお部屋からは山や川のホッと出来る景観が望めました。1番楽しみにしていた初めてのお部屋で入れる露天風呂には、あまりの気持ちよさに7回も入浴しました。朝ごはんの嬉野名物の湯豆腐は本当に美味しかったです。スタッフの方々の心温まるおもてなしにも心から感謝申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2021年12月

建物は古いですが、細かいサービスが最高でした。
嬉野のいくつかのホテルに宿泊しましたが、サービス、泉質、一番良かったです。

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家族

宿泊年月

2021年11月

部屋が大きくて、家族全員で泊めて楽しかったです。

温泉はとても良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

久々に夕食込みの宿泊でしたが、すき焼きは重過ぎて食べきれませんでした。同じ食材で、しゃぶしゃぶ等の他の選択肢があればと思いました。泉質は最高でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年11月

帰省の際、主人と兄弟と3人で利用しました。外観と建物は古いのですが、お部屋のドアを開けたら、別世界。リノベーションされていて、とても広く綺麗で快適でした。お料理も美味しく、帰りにお米のお土産まで頂きました。また利用したいです。

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その他

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家族

宿泊年月

2021年09月

11/14宿泊しました。最初、あれ？大丈夫？古過ぎた？と不安になりましたが、従業員の方はとても優しく親切で、なんといってもお風呂の質感がかなり良くまた行きたい！！と思いました。お風呂あがりにアイスも常備されており、子供が喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋が綺麗で、キャラクタールームが可愛くて子供達が凄く喜んでいました。
私は内風呂が大変気に入りました。
スタッフの方も大変感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

キャンペーンを利用し、お部屋にお風呂がついているモダンなお部屋に宿泊させていただきました。
半露天風呂はヒノキの香りがして、景色もよく、子どもたちも大喜びして計４回も入っていました。泉質も最高。料理はかわいいいちごのウェルカムスイーツ、夕食も朝食もボリューム満点で食べきれないほどでした。記念日で宿泊したので、ホテルからの心温まるサービスもあり、本当に思い出に残る１日になりました。
今回はコロナ禍なのでチェックインからチェックアウトまで部屋を出ずに家族水入らずでゆっくり過ごしましたが、次、泊まる時は展望露天風呂に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月