好感の持てるホテルです。前のお客さんの綿棒が部屋のゴミ箱に残っていたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

また伺いたいと思う旅館でした。
ありがとうございました。
お土産も嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

高齢の両親が利用したのですが、久々の温泉で良い湯だったと喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

川沿いのホテルで、お部屋からの眺望は良好でした。桜が満開の時期ならきっと更に美しいのでしょうね。
ウエルカムスイーツからおしゃれに盛られていて、始めから気分が上がります。更に特筆すべきは、夕食でした。陶箱御膳は盛り付けが非常に美しい！サラダは盛り付けも量も凄い上にドレッシングも美味ですし、同伴者が楽しみにしていた佐賀牛焼肉も勿論大満足で、つい普段より食べ過ぎてしまいましたが、朝食の湯豆腐があっさりしていて胃に優しく助かりました。
室内は綺麗に改装されていて過ごしやすく、ウォーターサーバー付きで直ぐにお湯もでて、くつろげました。
ホテルロビーや通路、大浴場には年代が感じられますが、きっとホテル全体を現在進行形でリニューアルしておられるのだと感じました。
お湯は嬉野特有のとろとろの湯で気持ち良く、風呂上がりのハーブレモンウォーターも合わせて、内外から元気にしてくれるたいへん居心地の良いホテルでした。
また、スタッフ皆様いつでも笑顔で親切でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

正直、ロビーや廊下が古く、予約した和モダンなお部屋が本当にあるのか不安でした。
でも、給水サーバーや快適に過ごせるよう配慮されたお部屋、食事が美味しく温泉が最高！！
大変満足できました。
生憎の豪雨で、屋根が全く無い露天風呂には入れませんでした。せめてお風呂部分だけでも屋根があったら良かったですね。
あと、リモートワークしながらの旅でしたので、机が欲しかったです。
予約の時に見たリビングエリアの写真にダイニングセットがあったので二間の部屋変更しましたが、実際にはごく普通の旅館の和室、膝が痛くてパソコン打つのが辛かった…。
帰り際に、嬉野のお米をお土産にいただき、お気遣いに感謝です。
また利用してみたいのであえて書きますが、従業員の私語が多く気になりました。
今後に期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

設備や建物は古いですが、清掃もしっかりされており、気持ち良く宿泊出来ました。
温泉はツルツルで、上がった後も身体がポカポカでした。
料理も美味しく、すき焼きは肉が柔らかくとても満足でした。
また是非利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3/12に宿泊しました 同じ日に宿泊されたと言う他の投稿者の方と こちらを選んだ理由や感想はほぼ同じです 古さは否定できませんが 親切丁寧なスタッフの方々のお陰で(グイグイ来ない丁度良い距離感も有り難かった)泊まって良かったと思える宿でした
個人的な感想として コンセントの数・位置に少し不便を感じた(延長コードをお借りしました)のと 朝ゆっくり人間なので チェックアウトの時間を11時まで延長できたら良いなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

外観は少し古いですが中はリノベーションされていてキレイでした。
食事は美味しくて満腹どころじゃないです
部屋まで持ってきてくれるのでよき
少食の方はオススメしないかも笑

内湯はとても気持ちよかった。
感染が気になる方はおすすめ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

屋上露天風呂が気持ちよくて朝日を浴びながらの温泉が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

建物は古いですが、細かいサービスが最高でした。
嬉野のいくつかのホテルに宿泊しましたが、サービス、泉質、一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋が大きくて、家族全員で泊めて楽しかったです。

温泉はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

久々に夕食込みの宿泊でしたが、すき焼きは重過ぎて食べきれませんでした。同じ食材で、しゃぶしゃぶ等の他の選択肢があればと思いました。泉質は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11/14宿泊しました。最初、あれ？大丈夫？古過ぎた？と不安になりましたが、従業員の方はとても優しく親切で、なんといってもお風呂の質感がかなり良くまた行きたい！！と思いました。お風呂あがりにアイスも常備されており、子供が喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

当日予約で初めて泊まる宿でした
外観など古いです、エレベーターもくるのが遅いです
部屋は改装してありマンションみたいでした
あらゆるものが棚にいれてあるので最初戸惑いました
ゴミ箱もどこにあるのかわからず全ての棚をあけました草履もわからず
いくらコロナ渦とはいえ、少しは部屋の説明、お茶入れしてくれたら最高ですが
部屋食だったのでおなか一杯で途中部屋の露天風呂に入り再び食べました。部屋に露天風呂があるのは最高でした
大浴場は貸し切り状態でゆったり入れますが、古いなあという印象で
書き込みにあるようにお米のプレゼントは嬉しかったです
団体さんのうるささと壁の薄さが気になりましたが

値段もそれなりですからもうちょっとって思う宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフさんもすごく感じが良くて
サービスも食事も大変満足でした。
部屋も綺麗ではあったのですが、
非常口のドアと部屋のドアが同じって…
それと部屋の照明のかさが歪んでたのが4点かな(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

キャンペーンを利用し、お部屋にお風呂がついているモダンなお部屋に宿泊させていただきました。
半露天風呂はヒノキの香りがして、景色もよく、子どもたちも大喜びして計４回も入っていました。泉質も最高。料理はかわいいいちごのウェルカムスイーツ、夕食も朝食もボリューム満点で食べきれないほどでした。記念日で宿泊したので、ホテルからの心温まるサービスもあり、本当に思い出に残る１日になりました。
今回はコロナ禍なのでチェックインからチェックアウトまで部屋を出ずに家族水入らずでゆっくり過ごしましたが、次、泊まる時は展望露天風呂に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ゆっくりとした時間を過ごせました！
本当はお部屋に露天風呂付きが良かったのですが…予約取れず、残念です。また行きたいと思ってます。
ただ、子供が朝食はパンなので…湯豆腐などとても美味しかったのですが、子供達がけっこう残してしまいました。
そのあたりが少し気になったとこです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

居心地の良い温泉と丁寧に対応してくださるスタッフの方々に大変満足です。
しかし、お部屋のしおりに書いてあったマッサージがサービスの一環かと思い依頼…まさか4000円かかるとは思いませんでした。できれば金額だけでも記載していただければありがたいです。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

妻と8歳の娘との家族旅行で利用させて頂きました

立地はメイン通りから路地に入った所にありましたが、メイン通りに目立った看板が見つからず分かりにくい
建物自体は古さを感じるが
部屋は改装されており綺麗でした

内風呂でしたので虫に悩まされる事もなく、またお湯は源泉を加水せずに通している為、トロトロで化粧水に浸かってるかのような湯質でした
相当良かったです
これまであらゆる旅館へ宿泊して来ましたが、トップクラスの湯質でした。

残念だったのは
コロナ禍にあるので極力人との接触を減らす非接触推奨プランなので
部屋案内が無い
と書かれていました
当然理解して宿泊予約をしました
チェックイン時間よりも40分程早く到着
15時まではチェックイン出来ません
との事でしたので宿泊名簿に記載だけして散策へ行き、15時過ぎに戻りましたが、荷物はフロントロビーに置いたまま自分達で運ぶ事に
あぁ、これは部屋案内が無いことで運べないんだなと思い自分達で運びました
部屋に入って少しすると
ウェルカムスイーツです
と部屋へ中居さん2人で入室
お部屋の説明を…と説明が始まる
極力人との接触を減らす
としていて荷物を運ぶ事もやめているのに、これは一体何なのか…
意味無いし、主体性が分からない
部屋案内をやらないならやらないで
ウェルカムスイーツも希望者にだけ出す
指定場所へ取りに来させる
部屋説明等は紙１枚に書けば分かる程度の内容なので説明書を用意する
最低限の接触となんなのか
よく考えて頂きたい

夕食前に3名宿泊なので
布団敷きに来ました(二名で)
とこれまた謎の接触…
それも食事前に布団敷きます？笑
ホコリもたつし有り得ないです
接触しまくりですよね 笑

非接触推奨プランと銘打ってますが
ただ単に荷物を運ぶ手間を省きたいだけに感じたのでサービスは悪かったとさせて頂きました
部屋食という点と
荷物を運ぶのをやらない
という点だけが
非接触推奨でした 笑

初めての嬉野温泉でしたが
また来たいと思える要素はふんだんにありました
付け焼き刃のコロナ対策と銘打つのではなく
やるならやる、やらないならやらない
はっきりさせた方が納得出来ると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋、風呂、食事満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月