全体的に良いお宿で満足しました。1点、要望を言わせて頂くと露天風呂に半分でも屋根があると今回みたいに雨が降っても入り易いかなと思いました。あとお部屋のー天井から何かよくわかりませんがぼこぼこと音がしていましたら何の音でしょうか5*

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お肉を部屋で焼くため、においが残るのは仕方のないことです。でも、ゆっくりとたべることには代えられません。サラダが色とりどりでドレッシングもおいしかったです。スタッフの嬉野散策の説明も的確で、仲居さんの説明もちょうどよかったです。ウエルカムスイーツにオリジナル感があり、感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿について知った様々な無料サービスがありました！さらには、記念日を祝ってくださいました！ありがたいことがいっぱいで、うれしい宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

着いたら部屋にウェルカムプレート(お菓子セット)が届いて嬉しかったです。部屋も綺麗で充実した1日を過ごせました。ご飯は朝も夜もとても美味しかったです。20時以降ビール飲み放題なのとナッツやチョコが好きなときに食べれるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

飲み物やチェックインでの軽食、夕食もお肉がたくさんあり満足でしたが、ややホコリが目立ち残念。
総合的に満足だったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

好感の持てるホテルです。前のお客さんの綿棒が部屋のゴミ箱に残っていたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

屋上露天風呂が気持ちよくて朝日を浴びながらの温泉が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

嬉野温泉はお湯が本当に気持ち良いですね。コロナ禍でほとんど両親にも会えず我慢の多い日常、今回思い切って両親を誘っての久しぶりの旅行を計画しました。お掃除の行き届いた綺麗なお部屋からは山や川のホッと出来る景観が望めました。1番楽しみにしていた初めてのお部屋で入れる露天風呂には、あまりの気持ちよさに7回も入浴しました。朝ごはんの嬉野名物の湯豆腐は本当に美味しかったです。スタッフの方々の心温まるおもてなしにも心から感謝申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スタッフさんもすごく感じが良くて
サービスも食事も大変満足でした。
部屋も綺麗ではあったのですが、
非常口のドアと部屋のドアが同じって…
それと部屋の照明のかさが歪んでたのが4点かな(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コロナの時に初めて伺い、支配人らしき方が瀕死状態です。。と仰ってたのが印象的でした。しかし今回宿泊したら最悪の状況は脱しているのかな？と思います。大浴場が古いので潔癖な方などは控えた方がいいかな？と思いますが部屋風呂はいいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

お部屋が綺麗で、キャラクタールームが可愛くて子供達が凄く喜んでいました。
私は内風呂が大変気に入りました。
スタッフの方も大変感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

キャンペーンを利用し、お部屋にお風呂がついているモダンなお部屋に宿泊させていただきました。
半露天風呂はヒノキの香りがして、景色もよく、子どもたちも大喜びして計４回も入っていました。泉質も最高。料理はかわいいいちごのウェルカムスイーツ、夕食も朝食もボリューム満点で食べきれないほどでした。記念日で宿泊したので、ホテルからの心温まるサービスもあり、本当に思い出に残る１日になりました。
今回はコロナ禍なのでチェックインからチェックアウトまで部屋を出ずに家族水入らずでゆっくり過ごしましたが、次、泊まる時は展望露天風呂に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

誕生日記念で久しぶりの温泉旅行でした。レビューにウェルカムフルーツプレートが出ると書かれてありこちらに決めました。サプライズでプレートの文字を誕生日サプライズメッセージにお願いしたところ引き受けて頂き誕生日は、ケーキをお付けしますとの事でした。喜んでくれる事を楽しみに私もワクワクして到着、ウェルカムフルーツのプレートも普通に出てきた上にお食事のデザート更に豪華なケーキにお願いしていたメッセージも可愛いく書いて頂きありがとうございました。お料理も食べきれないほどの豪華で素敵で美味しかったです。お風呂付きのお部屋にしたかったのですがちょっと予算オーバーで普通のお部屋にしましたが大浴場、展望露天風呂貸し切り状態で大満足でした。お湯もとろとろ、ちょうど良い湯加減で気持ち良くて癒されました。お風呂上がりのアイスやレモン水感激でした。スタッフの皆さんもとても優しい方ばかりで気を配って頂きいい誕生日記念になりました。ありがとうございました。

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その他

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恋人

宿泊年月

2021年04月

予約時の備考欄の要望に応えていただきありがとうございました。
サービスや食事等皆さんの高レビューが納得のまた利用したいと思える素敵な旅館でした。
ただ1つだけ、今回3人の利用で一人は布団だったんですが、その布団が硬くて寝心地が悪く
もう1枚マットレスか何かあれば…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事もお風呂もとても良かったです。お風呂から上がってアイス棒を食べるとき幸せな気分でした。レモン水といいお心遣いありがとうございました。また行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

到着時嬉野インターにタクシーが1台もなくホテルに連絡したところすぐに迎えに来てくださいました。
部屋が改装したてでとてもお洒落で綺麗でした！
部屋のお風呂も温泉だったので部屋でゆっくり過ごすことができました。
お風呂がとてもトロトロで気持ち良かったです！
温泉豆腐もすごく美味しくていい旅行の思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

お部屋食だったと思いましたが、部屋ではなかったです。でも、イスに座っての部屋以上に広々とした部屋でしたので、かえって、居心地の良い空間で、食事が取れました。
私は、あまり気にならないのですが、枕が固いと、日頃羽枕を使う父母は、固くて眠られなかったらしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

女子3人での宿泊でした。食事は美味しく、食べきれないほどでした。
ウェルカムデザートに感激！
楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

8月20日にリニューアル済みの601号室に宿泊しました
外観や建物は古いですが掃除が行き届いており気持ちがいいです
ご飯は量が多く味付は濃いめ
接客は全体的に高評価
とくに担当して頂いたのぞみさんのホスピタリティは素晴らしく、小さなところまで掃除が行き届いていたり従業員さんの雰囲気からおもてなしに力を入れているのが伝わってくるお宿でした

今回小さな子連れでの宿泊でした
子供達が騒いでしまったりご飯を沢山の残してしまったりと大変ご迷惑をお掛けしました
子供達が大きくなら落ち着きましたらまた伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

建物は古さを感じますが、
お部屋は改装していてとても綺麗でした。流石嬉野湯質が最高！お風呂にタオルが設置されていてお部屋の小さいタオルを持っていかずよかっと。レモン水やアイスもご自由にの心遣いがとても嬉しかった(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月