こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-01-05 14:48:54
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投稿日：2017-08-26 14:15:58
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投稿日：2017-08-26 14:13:45
総合1
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ハマケン5610さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
新宿から毎日直行バスが出ているが、宿のバス付プランとＪＴＢ泊まるんばプラン以外のエージェント（楽天やじゃらんなど）から予約した方は金を払うからと頼んでも空席を使わせてくれない。宿と代理店の契約どうこう能書きたれる前に客の利便性をまず考えて直前に空いてれば売ってくれてもいいじゃねーか！空いてるのに乗せてくれず相当不便で激寒の中、病人を送迎→バス→電車で帰れはないだろ！空いてるなら乗せろよ！それがムリなら優しさがまるでない宿ナンバーワンだ。銀座の観光物産館ぐんまちゃん家で買える四万温泉号バスをぜひ見習ってほしい。そうすれば万座全体が今より盛り上がるだろう！
そもそも今のバス付プランが常連達から言わせると、おおるりグループの宿がやっている都内～草津や塩原や伊豆熱川まで送迎バス代、往復で1000円に比べたら高いと不満もあるが・・・柔軟に改善して集客窓口を広げてくれ！
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直行バスについては、直行バス宿泊プランで、ご予約いただいた方にご提供させていただいております。定期路線バスや高速バスのように、バスだけを利用して・・・というシステムには、なっておりません。この直行バスについては、万座温泉日進舘のオリジナルとして、告知もしてきて、販売させていただいております。他のホテルのお客様には、対価を支払ってもお乗せするわけにはいきません。お客様の場合は、当館にご宿泊していただいていたのですが、臨機応変な対応ができなくて申し訳ありませんでした。今後、できるだけ対応できるよう、検討させていただきます。
営業部長 山田正弘