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万座温泉 日進舘のクチコミ･お客さまの声
総合5
宿泊代金に対しての満足度ですので☆５とさせていただきますこの料金でこれだけのサービスは素晴らしいです。以下一番安い部屋の感想。安い部屋と高級な部屋の食事が同じ(バイキング)なのは高級な部屋に泊まった方からは不満が出るかもと思いました。部屋は網戸にしていたのにもかかわらず大量に虫に侵入されて閉めようにもクーラーが無かったので真夏は辛いでしょう。階段が多い、露天風呂に数分歩くのは公式に告知があるので問題なしです。実はトラブルがあり友人が大の虫嫌いでパニックを起こしてコップを一つ誤って割ってしまいました、その時も深夜にもかかわらず、そのままにして下さい弁償は結構ですと温かい言葉を頂きました。チェックアウトの時に大人として情けないのでいくらか弁償としてお渡ししました、その時もお代は結構ですと仰ってくれましたが、どうしても気が済まなかったので無理に押し付けました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。まず、虫の件について大変申し訳ございませんでした。弁償まで頂いたのに、その様に仰って頂けますと、感謝の極みです。バイキング内容に関しましては仰る通りです。お得感の感じ方がお客様によって様々になってしまっておりますのでそちらの部分はこの先もずっと考えていかなければならない課題でもありそうです。居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
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万座温泉 日進舘（群馬県）
5.0
投稿日：2019-07-17 12:27:47
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総合5
たこの天ぷらさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
宿泊代金に対しての満足度ですので☆５とさせていただきます
この料金でこれだけのサービスは素晴らしいです。
以下一番安い部屋の感想。
安い部屋と高級な部屋の食事が同じ(バイキング)
なのは高級な部屋に泊まった方からは不満が出るかもと思いました。
部屋は網戸にしていたのにもかかわらず大量に虫に侵入されて閉めようにも
クーラーが無かったので真夏は辛いでしょう。
階段が多い、露天風呂に数分歩くのは公式に告知があるので問題なしです。
実はトラブルがあり友人が大の虫嫌いでパニックを起こして
コップを一つ誤って割ってしまいました、
その時も深夜にもかかわらず、そのままにして下さい弁償は結構ですと
温かい言葉を頂きました。
チェックアウトの時に大人として情けないので
いくらか弁償としてお渡ししました、
その時もお代は結構ですと仰ってくれましたが、
どうしても気が済まなかったので無理に押し付けました。
ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
まず、虫の件について大変申し訳ございませんでした。弁償まで頂いたのに、その様に仰って頂けますと、感謝の極みです。
バイキング内容に関しましては
仰る通りです。お得感の感じ方がお客様によって様々になってしまっておりますので
そちらの部分はこの先もずっと考えていかなければならない課題でもありそうです。
居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。