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万座温泉 日進舘 クチコミ・感想・情報

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万座温泉 日進舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.82
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.53
  • 食事3.57

総合3

forester999さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

forester999さん [60代/男性] 2021-10-16 09:27:55

万座温泉は何度も宿泊していますが、日進館さんの利用は初めてです。
総合評価は3点とさせていただきました。
良かった点=温泉は大変良かったです。評価点=5です。
悪かった点・改善して欲しい点
①アメニティが殆ど準備されていない。(用意されていたのは、タオル・歯ブラシ・固形石鹸のみ)
 洗面所にはペーパータオルさえ用意されていなかった。評価=2
②夕食の時間は17時~20時の間で自由なのは良いが、食事中に布団の準備がされているのかと思いきや 食事から戻ると布団が敷いていないのでフロントに聞いたら、自分で敷いても良いし必要なら敷に行ってもいいですしどちらでも結構ですとの回答!説明も言い訳じみた言い方で親切心が感じられない。(チックインの際説明を受けていたら腹も立たないが気分が悪かった)評価=2
③初めての利用を告げているのにフロントでの説明が殆どなく不親切です。
④コスパ的には良いとは言えません。是非改善をして欲しいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
「期間限定」湯のぬくもり1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和室(10畳+広縁付)】
forester999さん
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