温泉ソムリエオススメの万座温泉。ただ宿がねえ、、と言われていましたが、確かにその通りでした。案内されたお部屋は鍵穴から鍵が抜けず、フロントに来て欲しいと電話をしましたが、電話で鍵の取り扱いを指示され来てもらえず、とにかく来て欲しいと頼みました。ようやくスタッフの方が来てくださり、さんざんガチャガチャやってようやく抜けたらそのまま、ハイと渡そうとするので、こんな状態では困るので部屋を変えて欲しいとお願いし、変更して頂きました。結果変更してくださったので良いのですが、その間、ほとんど電話でのやり取りでスタッフの方は次の部屋の鍵を持ってくるまで姿は見せて頂けませんでした。新たに用意された部屋は喫煙ルームだったのかとてもタバコ臭かったです。もとは禁煙をお願いしていたので辛かったですが、やっと変えて頂いた部屋なので我慢しました。
お風呂は文句の付け所はありませんが、団体の貸切ありと入れない時間がありました。予約時にはそのような情報は無かったように思います。食事のバイキングはお世辞にも美味しいとは言えません。食事なしのコースが有れば次回はそうします。あのレベルの食事での宿泊費は高すぎると感じます。お湯は抜群にいいので、色々残念です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月