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万座温泉 日進舘 クチコミ・感想・情報

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万座温泉 日進舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.24
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.66
  • 食事3.88

総合5

EndlessJusticeさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

EndlessJusticeさん [50代/男性] 2025-02-22 16:17:07

にごり湯を求めて両親連れて行きました。温泉最高でした。軽井沢からの送迎付きプランです。軽井沢からの道のりと宿の手前からチェーンを付けたりと仕事とはいえ運転手さんには感謝です。宿は東別館という本館のエレベータで上がって別館通路を移動してさらにエレベータでしたが、平日でもありエレベータ待ちもなくスムーズでした。露天風呂は宿から長靴を履いて3~5分のところにあり道中寒かったですが、それすら忘れるほどの素晴らしさ。内湯は湯気で何も見えずまた洗い場の水圧が低すぎて苦労しました。湯舟も思いのほか狭く、平日でも入るスペースを探すほどでしたので土日などはさぞかし大変なのではと思いました。最後に部屋ですがまあ湯治と思えばあんなものかと思いますが、トイレは入り口で洗面所が部屋の反対側の窓側と離れているのとその前の床が壊れていてものすごい音を通るたびに立てるのでそこだけが不満でした。満天の湯の修理が終わったらまた訪れたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
万座温泉 日進舘 2025-03-30 10:40:22

この度はご両親様とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スノーシーズンで混み合っていたことに加え、万天の湯が修理中ということで温泉が混み合っていたかと思います。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、古くからある建物ですのでお部屋含め施設設備で至らない点があったこともお詫び申し上げます。
できる限りの修繕に努めてまいります。

改めまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
〈軽井沢駅送迎付〉1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和室8~10畳】
EndlessJusticeさん
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