9月19日（土）に宿泊しました。
部屋（グレード）が下だったのか、部屋までの案内がなかった。シルバーウィークという事で人出が足りないため、みんなそうかと思ったら高そうな部屋の客には荷物まで持って案内していた。差別をしないで欲しい。部屋までの案内がないのなら事前（宿泊確定のメール返信時など）に必ずアナウンスすべきだと思う。宿泊スタートから嫌な気分になったのは初めて。毎夜8時に行っているイベントや温泉は良かっただけに残念。また、食事は夜、朝ともにバイキングで、自分たちは被害に遭いませんでしたが、早くいかないと食事会場に入れず入口で待っている状態でした。
最後に非常に気になる事として、投稿に対して宿泊施設からの返信が全くない。こういう事では、いくら温泉が良くてもリピート顧客は増えないと思います。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

宿泊年月

2009年09月